{"id":56567,"date":"2025-01-16T10:56:42","date_gmt":"2025-01-16T13:56:42","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=56567"},"modified":"2025-01-16T10:56:43","modified_gmt":"2025-01-16T13:56:43","slug":"andrea-krug-lanca-guia-definitivo-para-lideres-o-poder-de-inspirar-e-desenvolver-pessoas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/andrea-krug-lanca-guia-definitivo-para-lideres-o-poder-de-inspirar-e-desenvolver-pessoas\/","title":{"rendered":"Andr\u00e9a Krug lan\u00e7a guia definitivo para l\u00edderes: o poder de inspirar e desenvolver pessoas"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Em \u201cVai\u00a0encarar? Um guia definitivo da sobreviv\u00eancia na lideran\u00e7a\u201d, a psic\u00f3loga Andr\u00e9a Krug oferece ferramentas e conhecimento para que o gestor consiga exercer sua fun\u00e7\u00e3o sabendo exatamente o que esperam dele<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Tornar-se l\u00edder continua sendo um dos principais objetivos dos profissionais que atuam em empresas. Segundo a psic\u00f3loga Andr\u00e9a Krug, que trabalhou por mais de 30 anos na \u00e1rea de Recursos Humanos (RH) em grandes organiza\u00e7\u00f5es corporativas, apesar do desejo de ocuparem posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a, muito poucos est\u00e3o preparados para essa empreitada. Isso porque grande parte deles n\u00e3o possu\u00eda a compreens\u00e3o antes de ocupar a cadeira, de que o principal ingrediente que envolve a tomada de decis\u00f5es inerentes ao cargo s\u00e3o pessoas. \u201cGostar e saber lidar com gente \u00e9 essencial a um gestor de sucesso\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o objetivo de auxiliar o profissional a preencher essa lacuna, sabendo exatamente o que esperam dele, Andr\u00e9a escreveu o livro\u00a0<strong>\u201cVai\u00a0encarar? O guia definitivo da sobreviv\u00eancia na lideran\u00e7a \u2013 As habilidades para se tornar um l\u00edder inspirador\u201d<\/strong>, que ser\u00e1 publicado em breve.\u00a0 De uma forma leve e bem-humorada Andr\u00e9a explica que \u201cSer l\u00edder n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, mas lideran\u00e7a \u00e9 uma habilidade e, portanto, pode ser desenvolvida. E mais do que isso, voc\u00ea poder\u00e1 se apaixonar por essa fun\u00e7\u00e3o ao ver o impacto positivo que ela pode ter na vida das pessoas. Proponho-me a isso nesse livro\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>No primeiro cap\u00edtulo da obra, a psic\u00f3loga faz um breve apanhado da mudan\u00e7a pela qual passou a posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a nas empresas da nova economia, destacando que hoje liderar n\u00e3o \u00e9 mais prerrogativa de um cargo espec\u00edfico. \u201cA lideran\u00e7a cada vez mais \u00e9 fun\u00e7\u00e3o e n\u00e3o apenas cargo\u201d, diz. E nesse novo cen\u00e1rio, afirma Andr\u00e9a, as habilidades que mais s\u00e3o requeridas pelos l\u00edderes s\u00e3o influ\u00eancia e exemplo. O cap\u00edtulo apresenta ainda os principais desafios do l\u00edder da atualidade. S\u00e3o eles: ser inspirador para formar novos l\u00edderes em tempos disruptivos; atrair e reter talentos, que garantir\u00e3o a melhor performance; e saber lidar com um mercado multigeracional, a t\u00f4nica dos novos tempos.<\/p>\n\n\n\n<p>O segundo cap\u00edtulo do livro trata do choque de realidade do profissional quando compreende que as habilidades t\u00e9cnicas que o levaram a se tornar l\u00edder n\u00e3o s\u00e3o as mais importantes para a fun\u00e7\u00e3o, mas sim saber desenvolver pessoas para obter resultados a partir delas. A inabilidade do gestor para lidar com os novos desafios que surgem e as consequ\u00eancias negativas desse comportamento tamb\u00e9m s\u00e3o abordadas nesta parte da obra. De acordo com a autora, inseguro com suas novas atribui\u00e7\u00f5es, o l\u00edder acaba sendo guiado pelo medo e pela ansiedade, disposi\u00e7\u00f5es que desembocam em excesso de controle e press\u00e3o exagerada sobre seus liderados.<\/p>\n\n\n\n<p>A dificuldade de as organiza\u00e7\u00f5es escolherem os l\u00edderes mais capacitados \u00e9 o assunto discutido no terceiro cap\u00edtulo. Segundo Andr\u00e9a, a maioria dos gestores escolhe seus sucessores ou l\u00edderes para outros cargos baseado nas compet\u00eancias t\u00e9cnicas. \u201cMas isso \u00e9 um grande erro, pois quanto mais uma pessoa sobe, menos ser\u00e1 requerida por sua habilidade t\u00e9cnica\u201d, diz. Tamb\u00e9m \u00e9 um grande equ\u00edvoco, conforme a autora, acreditar que o tempo de casa faz um bom l\u00edder. \u201cN\u00e3o se leva em conta se a pessoa est\u00e1 a fim de lidar com o principal desafio da lideran\u00e7a: cuidar das pessoas\u201d, comenta. O resultado disso, destaca a psic\u00f3loga, s\u00e3o l\u00edderes ruins que n\u00e3o conseguem extrair o melhor de seus times.<\/p>\n\n\n\n<p>No quarto cap\u00edtulo, a autora trata da mudan\u00e7a de mentalidade necess\u00e1ria para que o profissional se torne um gestor bem-sucedido, reiterando que a fun\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a implica o bom relacionamento com pessoas e que o principal papel e responsabilidade de um l\u00edder \u00e9 obter resultados por meio de seu time. Para tanto, o l\u00edder necessita de um mindset \u00e1gil, caracterizado por habilidades como adapta\u00e7\u00e3o, resili\u00eancia e aprendizagem cont\u00ednua. O cap\u00edtulo aborda ainda a import\u00e2ncia de o gestor conscientizar-se de que precisa evoluir constantemente e que seu processo de desenvolvimento na fun\u00e7\u00e3o passa por tr\u00eas \u00e1reas espec\u00edficas: habilidades usadas para liderar; gest\u00e3o de tempo; e valores.<\/p>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia de o profissional investir no autoconhecimento para saber se tem o perfil adequado de lideran\u00e7a \u00e9 o tema do quinto cap\u00edtulo. \u201cQuando estamos falando da decis\u00e3o de ser l\u00edder \u00e9 importante saber que voc\u00ea n\u00e3o lidera o outro se n\u00e3o liderar antes a si mesmo\u201d, afirma a autora. Nesse sentido, ressalta Andr\u00e9a, o primeiro passo \u00e9 descobrir onde cada um manda bem, e por outro lado, onde\u00a0vai\u00a0precisar de ajuda sobre si mesmo, para conhecer seus limites, mas, sobretudo, desenvolver seus talentos. \u201cS\u00f3 seremos bem-sucedidos quando focarmos no que somos realmente bons e fizermos isso ser incr\u00edvel\u201d, diz. Conforme a psic\u00f3loga, os principais aspectos que o profissional precisa saber sobre seu \u201ceu\u201d para certificar-se de que pode se tornar um l\u00edder s\u00e3o: caracter\u00edstica de sua personalidade, motiva\u00e7\u00f5es e interesses.<\/p>\n\n\n\n<p>Adentrando ao terreno das atribui\u00e7\u00f5es propriamente ditas de um gestor, o sexto cap\u00edtulo do livro \u00e9 dedicado \u00e0 forma\u00e7\u00e3o do time. A autora d\u00e1 dois conselhos aos l\u00edderes para que tomem uma decis\u00e3o certeira no momento de contratar: investir tempo na escolha das pessoas e focar mais no comportamento dos postulantes do que em suas habilidades t\u00e9cnicas. A psic\u00f3loga debru\u00e7a-se ainda no cap\u00edtulo sobre as etapas relativas \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de um novo integrante para equipe, a saber: a descri\u00e7\u00e3o do perfil e do cargo; a entrevista por compet\u00eancia, abordando t\u00e9cnicas de entrevista, perguntas e ponto de aten\u00e7\u00e3o; e a escolha do candidato.<\/p>\n\n\n\n<p>O desafio de delegar responsabilidades \u00e9 o foco do s\u00e9timo cap\u00edtulo. Falta de vis\u00e3o sist\u00eamica do trabalho, n\u00e3o saber diferenciar o mais do menos importante, o medo de perder poder e de errar s\u00e3o alguns dos pontos que impedem l\u00edderes de conseguir passar as tarefas para o time executar. Mas, destaca a autora, o l\u00edder precisa superar estes obst\u00e1culos para que a sua atua\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja prejudicada. Segundo Andr\u00e9a, para conseguir orientar os liderados o gestor precisa conhecer realmente sua equipe. A diferen\u00e7a entre delegar tarefas e delegar responsabilidades; a necessidade da autonomia ser conquistada; o trabalho como ambiente de aprendizagem; e a gest\u00e3o do tempo s\u00e3o outros assuntos abordados no cap\u00edtulo.<\/p>\n\n\n\n<p>O oitavo cap\u00edtulo do livro discorre sobre o que o l\u00edder precisa fazer para influenciar seus colaboradores no sentido de que entreguem o melhor desempenho. Para tanto, aponta a autora, o gestor deve inicialmente dar o exemplo. Outras a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias s\u00e3o: escalar o time sem cair no favoritismo; colocar as pessoas certas nos cargos certos; n\u00e3o lidar com todos da mesma maneira; e oferecer direcionamento e apoio, caso haja necessidade. A psic\u00f3loga trata ainda de aspectos como confian\u00e7a, motiva\u00e7\u00e3o e empoderamento. O l\u00edder deve estabelecer um clima em que opini\u00f5es e ideias s\u00e3o aceitas independentemente de haver discord\u00e2ncia; provocar o engajamento dos colaboradores nos processos; e encontrar o equil\u00edbrio entre manter controle e dar liberdade.<\/p>\n\n\n\n<p>Conflitos s\u00e3o comuns nas organiza\u00e7\u00f5es, mas \u00e9 preciso saber lidar com eles. O nono cap\u00edtulo da obra trata a respeito do tema. Inicialmente, a autora explica que conflitos n\u00e3o s\u00e3o necessariamente destrutivos, podendo, ao contr\u00e1rio, contribuir para o debate saud\u00e1vel de ideias e melhorar a organiza\u00e7\u00e3o. Na tarefa de geri-los, comenta a psic\u00f3loga, \u00e9 fundamental que o l\u00edder crie um ambiente onde predomine a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica para os integrantes do time e aprenda a gerenciar, da melhor forma poss\u00edvel, as emo\u00e7\u00f5es desencadeadas diante dos fatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma habilidade que todo bom l\u00edder deve ter \u00e9 saber se comunicar de forma clara, franca e direta. Para isso, destaca a autora no cap\u00edtulo 10, ele deve compreender que comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 o que se fala, mas o que o outro entende, e que influencia a capta\u00e7\u00e3o da mensagem a percep\u00e7\u00e3o que o receptor tem da realidade, sendo essa formada a partir da experi\u00eancia e da viv\u00eancia, daquilo que o indiv\u00edduo foi exposto ao longo de sua vida. Aprofundando o tema, a psic\u00f3loga aborda os preconceitos, julgamentos, atalhos e vieses que dificultam compreens\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es; a import\u00e2ncia de n\u00e3o se postergar conversas dif\u00edceis e corajosas; e o feedback, desconstruindo mitos sobre ele, listando sugest\u00f5es para melhor\u00e1-lo e apontando algumas armadilhas do processo.<\/p>\n\n\n\n<p>O cap\u00edtulo 11 discute um tema muito dif\u00edcil para o l\u00edder que \u00e9 o desafio de fechar um ciclo. \u201cLamento ser eu a pessoa que veio dar essa not\u00edcia: demitir faz parte das atribui\u00e7\u00f5es de qualquer gestor\u201d, diz a autora no livro. Se praticar tal a\u00e7\u00e3o \u00e9 inevit\u00e1vel, o que diferencia um bom gestor de um mau gestor \u00e9 o modo como a demiss\u00e3o \u00e9 realizada. \u201cO processo demissional evidencia o grau de consci\u00eancia e maturidade que os l\u00edderes de uma organiza\u00e7\u00e3o possuem, bem como o seu senso de responsabilidade no contexto social\u201d, afirma. Para que a demiss\u00e3o seja o menos traum\u00e1tica poss\u00edvel, Andr\u00e9a recomenda: pensar sempre na forma; nunca improvisar; e assumir sua escolha.<\/p>\n\n\n\n<p>No \u00faltimo cap\u00edtulo do livro, a autora afirma que, independentemente das mudan\u00e7as pelas quais passaram as empresas, elas continuam se organizando em pir\u00e2mides. Dessa forma, liderar continua sendo imprescind\u00edvel. O que mudou significativamente nos \u00faltimos tempos, segundo a autora, \u00e9 a dimens\u00e3o da carreira, sendo ela cada vez uma responsabilidade do pr\u00f3prio profissional. Nesse sentido, o profissional que deseja se tornar um gestor precisa tomar a iniciativa de aprender a liderar e se mostrar apto para isso. Ser um bom gestor em um mundo cada vez mais vol\u00e1til implica que se tenha flexibilidade mental para se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as, atuando cada vez mais em sistemas colaborativos. \u201cO l\u00edder deve ser altru\u00edsta e compreender que depende do time, mais do que o time depende dele\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre Andr\u00e9a Krug<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>F<\/strong>ormada em Psicologia pela UFRJ, p\u00f3s-graduada em Recursos Humanos pelo IAG Master da PUC\/RJ e com MBA em Administra\u00e7\u00e3o pelo Coppead. Com mais de 35 anos de experi\u00eancia profissional, ocupou cargos executivos com abrang\u00eancia para Am\u00e9rica Latina, em empresas como AMBEV, Cisper, Claro, TIM e Oi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>S<\/strong>ua experi\u00eancia engloba a condu\u00e7\u00e3o de diversos processos de change management, start up de opera\u00e7\u00f5es, bem como processo de M&A. Inovou na diferencia\u00e7\u00e3o de um pipeline de jovens talentos, criando programas que se tornaram refer\u00eancia no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I<\/strong>mplantou projetos de alto volume e complexidade, incluindo a montagem do restaurante da Vila dos Atletas na Rio 2016, respons\u00e1vel por servir mais de 1MM de refei\u00e7\u00f5es no Jogos Ol\u00edmpicos Rio 2016.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>S<\/strong>eu trabalho de desenvolvimento de lideran\u00e7as foi reconhecido atrav\u00e9s do ranking Exame\/Hay (2009-10) como uma das 10 Best Companies for Leaders no Brasil. Desde 2017 desenvolve aplica\u00e7\u00f5es para RH utilizando IA e analytics para mapeamento de talentos e micro learning.<\/p>\n\n\n\n<p>Palestrante do F\u00f3rum de Lideran\u00e7as 2020, Workshop sobre People Analytics 2021 e Case: \u201cvai\u00a0encarar\u201d em 20022, Lider Game em 2023 e Papo Veloz em 2024 da ABTD, Future Rio 2021 e Rio Innovation Week 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em \u201cVai\u00a0encarar? 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