{"id":58143,"date":"2025-03-27T15:17:46","date_gmt":"2025-03-27T18:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=58143"},"modified":"2025-03-27T15:17:47","modified_gmt":"2025-03-27T18:17:47","slug":"ia-deve-prevenir-r-15-bilhao-em-fraudes-e-combate-golpe-da-voz-clonada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/ia-deve-prevenir-r-15-bilhao-em-fraudes-e-combate-golpe-da-voz-clonada\/","title":{"rendered":"IA deve prevenir R$ 1,5 bilh\u00e3o em fraudes e combate golpe da voz clonada"},"content":{"rendered":"\n
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Minds Digital revoluciona a seguran\u00e7a financeira com uma tecnologia de reconhecimento de voz; cerca de 4,7 mil pessoas s\u00e3o alvo de tentativas il\u00edcitas a cada hora<\/em><\/p>\n\n\n\n

O avan\u00e7o da Intelig\u00eancia Artificial (IA) tem gerado preocupa\u00e7\u00f5es globais, especialmente pelo seu uso em crimes como o golpe da voz clonada. Segundo o Sterling Bank, um banco digital do Reino Unido, criminosos conseguem replicar a voz de uma pessoa com apenas tr\u00eas segundos de \u00e1udio, extra\u00eddos de redes sociais ou outras plataformas. Com isso, fraudadores realizam chamadas extremamente convincentes para civis e empresas, solicitando transfer\u00eancias de dinheiro e de dados, o que coloca milh\u00f5es de pessoas em risco.<\/p>\n\n\n\n

Nesse cen\u00e1rio desafiador, tecnologias como as desenvolvidas pela\u00a0Minds Digital<\/strong><\/a>, a primeira VoiceIDtech do Brasil, se tornam essenciais. A empresa, que j\u00e1 impediu mais de R$80 milh\u00f5es em fraudes, tem como objetivo prevenir R$ 1,5 bilh\u00e3o em golpes nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos, contribuindo para a seguran\u00e7a de institui\u00e7\u00f5es financeiras e seus clientes. Recentemente, a empresa criou o FraudShield,\u00a0 a\u00a0solu\u00e7\u00e3o utiliza tecnologia de autentica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica por voz baseada em Intelig\u00eancia Artificial e deep learning que permite autenticar a identidade de um usu\u00e1rio por meio de suas caracter\u00edsticas vocais, f\u00edsicas e comportamentais. Barrando inclusive vozes sint\u00e9ticas ou deep fake de voz e grava\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s j\u00e1 atuamos no combate a fraude por meio da biometria de voz e com o FraudShield entregamos uma plataforma completa e personaliz\u00e1vel capaz de atender players com diferentes necessidades e atua\u00e7\u00f5es. Entendemos que todas as empresas com opera\u00e7\u00f5es digitais podem se beneficiar da novidade, em especial aquelas que necessitam autenticar os clientes para evitar fraudes e garantir opera\u00e7\u00f5es digitais seguras. Por isso, fizemos quest\u00e3o de desenvolver uma plataforma com alta tecnologia, personaliz\u00e1vel de acordo com as necessidades e com a jornada do cliente para cada um dos nossos parceiros\u201d, explica Marcelo Peixoto, CEO da Minds Digital.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, cerca de 4,7 mil pessoas s\u00e3o alvo de tentativas de golpes financeiros a cada hora, de acordo com uma pesquisa de 2024 do Datafolha, encomendada pelo F\u00f3rum Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica (FBSP). Al\u00e9m disso, um levantamento da Serasa Experian revelou que 42% dos brasileiros j\u00e1 foram v\u00edtimas de fraudes financeiras, com uma perda m\u00e9dia de R$ 2.288 por pessoa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esses dados destacam a necessidade urgente de solu\u00e7\u00f5es eficazes para prevenir fraudes no pa\u00eds. De acordo com a Minds Digital, uma das principais vulnerabilidades para esses crimes \u00e9 o processo de autentica\u00e7\u00e3o em call centers. A utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos tradicionais de verifica\u00e7\u00e3o, como perguntas de seguran\u00e7a sem outras tecnologias, n\u00e3o \u00e9 mais eficaz, especialmente diante do uso de IA por fraudadores. \u201cEssas perguntas j\u00e1 n\u00e3o fazem mais sentido, pois os criminosos conseguem essas informa\u00e7\u00f5es com uma simples busca na internet. Caso venha a acontecer no Brasil, estamos preparados para barrar, pois a identifica\u00e7\u00e3o de uma voz clonada s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com o uso de outra tecnologia baseada em IA, j\u00e1 que esses golpes est\u00e3o se tornando cada vez mais complexos\u201d, explica o executivo.<\/p>\n\n\n\n

O FraudShield foi desenvolvido para combater justamente esse tipo de fraude. Ao combinar IA com biometria de voz, a plataforma \u00e9 capaz de detectar padr\u00f5es de comportamento suspeitos durante o atendimento ao cliente, identificando tentativas de fraude em tempo real. Isso permite que as equipes de preven\u00e7\u00e3o a fraudes tomem decis\u00f5es mais r\u00e1pidas e assertivas, interrompendo os golpes antes que ocorram. Al\u00e9m disso, a solu\u00e7\u00e3o oferece dashboards que fornecem uma vis\u00e3o clara sobre o n\u00famero de fraudes detectadas e o valor financeiro evitado, e pode ser aplicado em diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o com clientes, como telefone, WhatsApp e aplicativos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s estamos agregando a biometria de voz a uma maior abrang\u00eancia de dados e intelig\u00eancia \u00e0 mesa de preven\u00e7\u00e3o a fraudes das empresas, sem comprometer a experi\u00eancia do cliente. Ao usar nossa tecnologia de processamento de voz em menos de 1 segundo, aliada a metodologias avan\u00e7adas de an\u00e1lise comportamental, conseguimos identificar inconsist\u00eancias ainda durante o atendimento e permitir uma resposta r\u00e1pida e eficaz para que golpes como da voz clonada n\u00e3o aconte\u00e7am\u201d, destaca Peixoto.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Minds Digital:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A\u00a0Minds Digital\u00a0\u00e9 a Voice IDtech pioneira em biometria de voz para autentica\u00e7\u00e3o de identidade e preven\u00e7\u00e3o a fraudes no Brasil. Fundada em 2017, a empresa tem duas grandes solu\u00e7\u00f5es no portf\u00f3lio: MindsID e FraudShield. Ao longo dos anos, a Minds Digital j\u00e1 conseguiu prevenir mais de R$80 milh\u00f5es em fraudes. Al\u00e9m disso, recebeu investimento-anjo para fomentar as \u00e1reas de produto, comercial e marketing da empresa, que tem colaboradores remotos e escrit\u00f3rios em S\u00e3o Paulo (SP) e Belo Horizonte (MG).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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