{"id":5993,"date":"2019-06-30T10:00:12","date_gmt":"2019-06-30T10:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=5993"},"modified":"2019-06-30T10:00:12","modified_gmt":"2019-06-30T10:00:12","slug":"integracao-entre-canais-fisicos-e-online-permite-maior-comodidade-ao-cliente-durante-a-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/integracao-entre-canais-fisicos-e-online-permite-maior-comodidade-ao-cliente-durante-a-compra\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o entre canais f\u00edsicos e online permite maior comodidade ao cliente durante a compra"},"content":{"rendered":"
Brasileirinho Delivery trabalha com diversos canais de venda e oferece a possibilidade de retirar o box direto no balc\u00e3o<\/em><\/h5>\n

\u00a0POR: Fatos&Ideias Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong><\/p>\n

Comer fora de casa \u00e9 uma realidade cada vez mais frequente na vida dos brasileiros<\/strong>. O tr\u00e2nsito, a falta de tempo e toda a correria do dia a dia faz com que muitas pessoas optem por realizar alguma refei\u00e7\u00e3o fora de casa. Inclusive, dados do IBGE indicam que os brasileiros gastam cerca de 25% de toda sua renda com alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar.<\/p>\n

\"\"Quem mais tem a lucrar com isso s\u00e3o as empresas que atuam no setor, como o Brasileirinho Delivery, rede especializada em comida popular brasileira in box<\/em>. \u201cPara quem tem pressa cada minuto conta. Saber disso \u00e9 fundamental para quem quer ter sucesso com alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar<\/strong>\u201d, afirma Adriano Massi, s\u00f3cio diretor da franquia.<\/p>\n

Al\u00e9m do card\u00e1pio variado com mais de 30 op\u00e7\u00f5es de box, o Brasileirinho disponibiliza diversos canais para que os clientes possam solicitar os pedidos \u2013 atrav\u00e9s do site, do aplicativo e tamb\u00e9m por telefone. \u201cHoje \u00e9 invi\u00e1vel oferecer apenas uma forma de o cliente te contatar e chegar at\u00e9 sua empresa. Ainda mais no setor de alimenta\u00e7\u00e3o, onde o cliente busca, principalmente, comodidade<\/strong>\u201d, diz o diretor.<\/p>\n

Novas demandas, novos recursos <\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Com 200 mil pedidos recebidos por m\u00eas \u00e9 poss\u00edvel dizer que o carro-chefe da marca \u00e9 o delivery, mas a rede tamb\u00e9m atende outra demanda de consumidores: aqueles que n\u00e3o t\u00eam tempo nem de comer na loja nem disponibilidade de receber o produto em outro lugar (em casa ou no trabalho, por exemplo). \u201cPara algumas pessoas \u00e9 mais f\u00e1cil pedir o box e passar para buscar na unidade porque ela pode estar localizada perto do trabalho ou na rota para algum compromisso\u201d, conta Massi.<\/p>\n

\"\"A pr\u00e1tica de comprar por canais online e retirar na loja f\u00edsica (ou em pontos de retirada) j\u00e1 \u00e9 comum entre os brasileiros. Segundo pesquisa realizada pela Manhattan Associates, cerca de 60% dos consumidores que fazem compras online preferem retirar seus itens em loja f\u00edsica.<\/p>\n

Sites de vestu\u00e1rios, eletr\u00f4nicos e muitos supermercados j\u00e1 aderiram a mais essa possibilidade que traz muitas vantagens ao neg\u00f3cio, como menor custos com transporte e, consequentemente, menor abandono de compra por causa do pre\u00e7o do frete.<\/p>\n

A alternativa, al\u00e9m de economizar no tempo, tamb\u00e9m garante economia no pre\u00e7o final do box, j\u00e1 que a compra n\u00e3o \u00e9 encarecida pelo valor do transporte. O recomend\u00e1vel \u00e9 agendar o pedido (que pode ser feito tanto por telefone, internet ou aplicativo) e retir\u00e1-lo em hor\u00e1rio combinado com a unidade. \u201cPedimos que o cliente agende um hor\u00e1rio para retirada porque assim conseguimos organizar todas as solicita\u00e7\u00f5es com hor\u00e1rios de entrega, rota dos motoboys, entre outros\u201d.<\/p>\n

Mercado promissor <\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Consolidado como um dos maiores mercados do Brasil, a ind\u00fastria de alimentos finalizou 2018 com aumento de 2,08% no faturamento, empregou mais de 13 mil pessoas e teve 9,6% de participa\u00e7\u00e3o no PIB (Produto Interno Bruto) do pa\u00eds.<\/p>\n

A expectativa da Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Restaurantes (ANR) \u00e9 que o setor de alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar cres\u00e7a 5% neste ano, confirmando que essa \u00e9 mais uma tend\u00eancia que veio para ficar. \u201cEssa \u00e9 a grande caracter\u00edstica do setor de alimenta\u00e7\u00e3o: se adaptar \u00e0s demandas do p\u00fablico. Por isso que \u00e9 um mercado em constante crescimento\u201d, finaliza Massi.<\/p>\n

Sobre o Brasileirinho Delivery<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Criado em 2013, o Brasileirinho Delivery \u00e9 uma empresa que oferece comida t\u00edpica brasileira no box. Inserida no franchising em 2014, a marca conta com mais de 100 unidades (distribu\u00eddas pelo Brasil) e caiu no gosto do brasileiro ao proporcionar uma experi\u00eancia inusitada pela forma de apresenta\u00e7\u00e3o do alimento agregada ao delicioso e surpreendente sabor que \u00e9 enaltecido pela utiliza\u00e7\u00e3o de produtos frescos e de qualidade. Com dois modelos de neg\u00f3cios: Express, modalidade que comporta o formato delivery, e a franquia Full, no qual proporciona uma \u00e1rea para o cliente se alimentar no local, o Brasileirinho exige investimento de R$130 mil e R$150 mil, respectivamente. No card\u00e1pio, s\u00e3o mais de 30 sabores entre op\u00e7\u00f5es tradicionais, massas, premium, saud\u00e1veis e veganas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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