{"id":62249,"date":"2025-06-10T17:57:17","date_gmt":"2025-06-10T20:57:17","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=62249"},"modified":"2025-06-10T17:57:18","modified_gmt":"2025-06-10T20:57:18","slug":"marketing-digital-se-consolida-como-estrategia-de-gestao-para-clinicas-e-consultorios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/marketing-digital-se-consolida-como-estrategia-de-gestao-para-clinicas-e-consultorios\/","title":{"rendered":"Marketing digital se consolida como estrat\u00e9gia de gest\u00e3o para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios"},"content":{"rendered":"\n
\"Dr.
Dr. \u00c9ber Feltrim-Cr\u00e9ditos da foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Presen\u00e7a ativa nas redes sociais, produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado educativo e uso de ferramentas digitais tornam-se aliados na atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/em><\/p>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o de uma presen\u00e7a digital s\u00f3lida deixou de ser uma op\u00e7\u00e3o para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios. Em um cen\u00e1rio no qual a busca por servi\u00e7os de sa\u00fade se inicia, muitas vezes, pelo Google ou redes sociais, ter um posicionamento online alinhado aos valores da institui\u00e7\u00e3o pode ser determinante para conquistar novos pacientes e manter o relacionamento com os atuais.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9ber Feltrim<\/a>, especialista em gest\u00e3o de neg\u00f3cios para a \u00e1rea da sa\u00fade e CEO da\u00a0SIS Consultoria<\/a>, afirma que o marketing digital precisa ser entendido como parte estrat\u00e9gica da opera\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o apenas como divulga\u00e7\u00e3o. \u201cA comunica\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o substitui o atendimento presencial, mas amplia o alcance da marca, gera autoridade e fortalece o v\u00ednculo com o p\u00fablico. Cl\u00ednicas que entendem isso conseguem crescer de forma estruturada\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Da identidade visual ao tom de voz: coer\u00eancia como princ\u00edpio<\/p>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a digital come\u00e7a pelo alinhamento entre a imagem online e os valores da institui\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se trata apenas de est\u00e9tica, mas de transmitir confian\u00e7a, clareza e coer\u00eancia em todos os pontos de contato com o paciente \u2014 do site ao Instagram, do WhatsApp ao conte\u00fado de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Feltrim, o primeiro passo \u00e9 padronizar a identidade visual, garantindo que elementos como logotipo, paleta de cores, linguagem e estilo fotogr\u00e1fico estejam em sintonia. \u201cUma cl\u00ednica que transmite profissionalismo e acolhimento em seu atendimento precisa refletir isso tamb\u00e9m em suas redes. O paciente n\u00e3o pode sentir que est\u00e1 lidando com duas marcas diferentes\u201d, alerta.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto fundamental \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de um tom de voz que reflita a proposta da cl\u00ednica: mais t\u00e9cnico, mais humano, mais direto ou mais explicativo, sempre considerando o perfil do p\u00fablico que se deseja atingir.<\/p>\n\n\n\n

Conte\u00fado educativo gera valor e fortalece o relacionamento<\/p>\n\n\n\n

A publica\u00e7\u00e3o recorrente de conte\u00fados educativos \u00e9 um dos pilares do marketing digital para a sa\u00fade. Al\u00e9m de informar, esse tipo de conte\u00fado constr\u00f3i autoridade, mostra o dom\u00ednio t\u00e9cnico da equipe e contribui para a confian\u00e7a do paciente.<\/p>\n\n\n\n

Para o especialista, redes sociais n\u00e3o devem ser encaradas como vitrines promocionais, mas como canais de conversa. \u201cO paciente atual valoriza o acesso a informa\u00e7\u00f5es claras, confi\u00e1veis e aplic\u00e1veis \u00e0 sua rotina. Quando a cl\u00ednica entrega isso de forma consistente, ela se posiciona como refer\u00eancia\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos posts em carrossel e v\u00eddeos curtos, Feltrim recomenda a utiliza\u00e7\u00e3o de stories, lives e respostas diretas aos coment\u00e1rios para manter o relacionamento ativo e mostrar disponibilidade da equipe. \u201cRelacionamento cont\u00ednuo \u00e9 o que transforma seguidores em pacientes e pacientes em promotores da marca.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas acess\u00edveis e estrat\u00e9gias que geram resultado<\/p>\n\n\n\n

Com recursos gratuitos ou de baixo custo, cl\u00ednicas de todos os portes podem estruturar uma estrat\u00e9gia digital eficiente. Agendas online, formul\u00e1rios integrados, chatbots, links personalizados e disparo de mensagens automatizadas s\u00e3o algumas das ferramentas que contribuem para uma experi\u00eancia digital fluida e acolhedora.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Feltrim, a efici\u00eancia est\u00e1 na integra\u00e7\u00e3o. \u201cUma cl\u00ednica pode, por exemplo, usar o WhatsApp para confirmar consultas, o Instagram para divulgar conte\u00fado educativo e o Google Meu Neg\u00f3cio para coletar avalia\u00e7\u00f5es de pacientes. Tudo isso gera dados e fortalece a reputa\u00e7\u00e3o\u201d, pontua.<\/p>\n\n\n\n

Outra vantagem \u00e9 a possibilidade de mensurar o impacto de cada a\u00e7\u00e3o. Com plataformas como Google Analytics, Meta Business Suite e CRMs especializados em sa\u00fade, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o comportamento dos usu\u00e1rios, ajustar campanhas e identificar quais conte\u00fados trazem mais convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAo enxergar o marketing digital como parte do planejamento estrat\u00e9gico, a cl\u00ednica deixa de operar no improviso e passa a construir uma presen\u00e7a que realmente impacta o neg\u00f3cio\u201d, conclui o CEO da SIS Consultoria.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o Dr. \u00c9ber Feltrim<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Especialista em gest\u00e3o de neg\u00f3cios para a \u00e1rea da sa\u00fade, come\u00e7ou a sua carreira em Assis (SP). Ap\u00f3s alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de neg\u00f3cios e o marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua forma\u00e7\u00e3o inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gest\u00e3o de cl\u00ednicas. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse o\u00a0site<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a SIS Consultoria de Neg\u00f3cios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis\/SP. Com grande know-how e efic\u00e1cia t\u00e9cnica na \u00e1rea de sa\u00fade, busca oferecer estrat\u00e9gias de qualidade para as empresas. H\u00e1 mais de 33 anos no mercado, apresenta hoje significativa expans\u00e3o e tem sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o em mais de 169 cidades do nosso pa\u00eds. A SIS busca, por meio de uma equipe \u00e9tica e comprometida, promover o diferencial do seu neg\u00f3cio como ferramenta para o sucesso. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse o\u00a0site<\/a>\u00a0ou pelo\u00a0Instagram<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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