{"id":64002,"date":"2025-06-30T17:33:41","date_gmt":"2025-06-30T20:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=64002"},"modified":"2025-06-30T17:33:42","modified_gmt":"2025-06-30T20:33:42","slug":"cultura-de-feedback-continuo-e-a-chave-para-engajamento-e-performance-sustentaveis-aponta-especialista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/cultura-de-feedback-continuo-e-a-chave-para-engajamento-e-performance-sustentaveis-aponta-especialista\/","title":{"rendered":"Cultura de feedback cont\u00ednuo \u00e9 a chave para engajamento e performance sustent\u00e1veis, aponta especialista"},"content":{"rendered":"\n
\"Carla
Carla Martins-Cr\u00e9ditos da foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Implementa\u00e7\u00e3o estruturada \u00e9 essencial para o desenvolvimento das equipes e a melhoria dos resultados organizacionais<\/em><\/p>\n\n\n\n

A pr\u00e1tica do feedback \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica para o desenvolvimento das equipes e o alcance de resultados sustent\u00e1veis. Segundo Carla Martins, vice-presidente do\u00a0SERAC<\/a>, a ado\u00e7\u00e3o de uma cultura de feedback estruturada e frequente \u00e9 fundamental para fortalecer o engajamento dos colaboradores e aprimorar a performance organizacional.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO feedback cont\u00ednuo permite ajustes r\u00e1pidos, evita ac\u00famulo de tens\u00f5es e melhora o clima organizacional\u201d, afirma\u00a0Carla Martins<\/a>. Ela destaca que empresas que adotam essa pr\u00e1tica n\u00e3o apenas corrigem rotas com mais agilidade, mas tamb\u00e9m promovem um ambiente mais transparente, colaborativo e motivador.<\/p>\n\n\n\n

Feedback pontual x cultura de feedback<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A principal diferen\u00e7a, segundo Carla, est\u00e1 na inten\u00e7\u00e3o e na recorr\u00eancia. O feedback pontual \u00e9 geralmente reativo, muitas vezes impulsionado por uma falha ou um epis\u00f3dio isolado. J\u00e1 a cultura de feedback \u00e9 proativa, cont\u00ednua e integrada \u00e0 rotina da empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUma organiza\u00e7\u00e3o com cultura de feedback estabelece momentos claros para essa troca, prepara l\u00edderes para ouvir, e n\u00e3o apenas corrigir, e cria seguran\u00e7a para que os colaboradores tamb\u00e9m tragam sugest\u00f5es e pontos de melhoria\u201d, explica a vice-presidente do SERAC.<\/p>\n\n\n\n

Ela defende que, quando o feedback se torna parte da rotina e da estrat\u00e9gia, os profissionais deixam de encar\u00e1-lo com resist\u00eancia. \u201cAo naturalizar esse processo, eliminamos o medo do julgamento e colocamos o foco na constru\u00e7\u00e3o conjunta de solu\u00e7\u00f5es.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Como implementar rituais consistentes sem burocracia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o dessa cultura n\u00e3o precisa vir acompanhada de burocracias ou processos engessados. Carla Martins orienta que o primeiro passo \u00e9 capacitar lideran\u00e7as para conduzir conversas com empatia, objetividade e foco no desenvolvimento. \u201cFormar l\u00edderes que saibam oferecer feedback estruturado, equilibrando escuta e orienta\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial. Ningu\u00e9m cresce com opini\u00f5es vagas ou cr\u00edticas destrutivas.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a especialista recomenda a cria\u00e7\u00e3o de rituais simples, mas recorrentes, como reuni\u00f5es quinzenais de alinhamento individual, espa\u00e7os mensais para avalia\u00e7\u00e3o m\u00fatua entre pares ou check-ins r\u00e1pidos entre l\u00edderes e liderados. \u201cMais importante do que a frequ\u00eancia exata \u00e9 a const\u00e2ncia e a qualidade dessas conversas. O feedback precisa ser \u00fatil, oportuno e voltado para o futuro.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ela refor\u00e7a ainda que, para surtir efeito, o feedback deve ser acompanhado de a\u00e7\u00f5es concretas e acompanhamento. \u201cFeedback que n\u00e3o gera mudan\u00e7a \u00e9 s\u00f3 ru\u00eddo. O colaborador precisa saber o que fazer com aquilo que foi dito.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Engajamento, motiva\u00e7\u00e3o e desenvolvimento como consequ\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estudos recentes da consultoria Gallup mostram que colaboradores que recebem feedback frequente e de qualidade s\u00e3o quase tr\u00eas vezes mais engajados que os demais. Outra pesquisa, da Harvard Business Review, indica que 72% dos profissionais consideram o bom feedback essencial para seu desempenho.<\/p>\n\n\n\n

Para a executiva, esse impacto direto n\u00e3o \u00e9 coincid\u00eancia: \u00e9 a prova de que as pessoas querem crescer,\u00a0 desde que saibam como. \u201cQuando o colaborador recebe orienta\u00e7\u00f5es claras, percebe que est\u00e1 sendo visto, valorizado e apoiado. Isso aumenta o senso de pertencimento e a confian\u00e7a na lideran\u00e7a.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ela acrescenta que o feedback cont\u00ednuo permite ajustes r\u00e1pidos, evita ac\u00famulo de tens\u00f5es e melhora o clima organizacional. \u201cEmpresas que adotam essa pr\u00e1tica n\u00e3o apenas corrigem rotas com mais agilidade, mas tamb\u00e9m promovem um ambiente mais transparente, colaborativo e motivador.\u201d<\/p>\n\n\n\n

O papel estrat\u00e9gico do RH e da lideran\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Segundo Carla, o sucesso da cultura de feedback depende da atua\u00e7\u00e3o conjunta entre RH e lideran\u00e7as. \u201cO RH precisa oferecer diretrizes, capacitar os gestores e acompanhar os resultados. J\u00e1 os l\u00edderes precisam assumir o papel de facilitadores do desenvolvimento, tornando o feedback um h\u00e1bito e n\u00e3o uma exce\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Para ela, a transforma\u00e7\u00e3o cultural ocorre quando o feedback deixa de ser um evento e passa a ser uma linguagem comum entre as pessoas. \u201cEmpresas que constroem esse espa\u00e7o cont\u00ednuo de troca n\u00e3o apenas elevam sua performance, mas tamb\u00e9m formam times mais preparados, aut\u00f4nomos e resilientes.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Sobre o SERAC & BHub<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O SERAC \u00e9 refer\u00eancia nacional em contabilidade, educa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o corporativa e BHub, startup especializada em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de backoffice. Com mais de 10 mil clientes e presen\u00e7a em todo o territ\u00f3rio nacional, essa uni\u00e3o visa transformar o setor cont\u00e1bil por meio de automa\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e parcerias estrat\u00e9gicas.\u00a0 Instagram:\u00a0@sou_serac\u00a0<\/a>ou pelo site\u00a0souserac.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sobre Carla Martins<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Carla Martins \u00e9\u00a0 vice-presidente do SERAC. Atende grandes empres\u00e1rios e personalidades da m\u00eddia, direcionando o crescimento sustent\u00e1vel de diversos neg\u00f3cios. Possui qualifica\u00e7\u00e3o e acredita muito no poder de gest\u00e3o de neg\u00f3cios e no empreendedorismo feminino.<\/p>\n\n\n\n

Como Vice-Presidente do SERAC busca direcionar novos empres\u00e1rios a alcan\u00e7arem o pr\u00f3ximo n\u00edvel com solu\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis, jur\u00eddicas e de gest\u00e3o, impactando positivamente vidas de clientes, parceiros, colaboradores, amigos e familiares. Carla \u00e9 contabilista formada em Marketing pela ESPM e p\u00f3s graduada em Big Data e Marketing.\u00a0@soucarlamartins<\/a>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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