{"id":65550,"date":"2025-07-24T19:13:38","date_gmt":"2025-07-24T22:13:38","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=65550"},"modified":"2025-07-24T19:13:39","modified_gmt":"2025-07-24T22:13:39","slug":"7-erros-comuns-de-quem-tenta-usar-tecnologia-nos-negocios-e-como-evitar-cada-um-deles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/7-erros-comuns-de-quem-tenta-usar-tecnologia-nos-negocios-e-como-evitar-cada-um-deles\/","title":{"rendered":"7 erros comuns de quem tenta usar tecnologia nos neg\u00f3cios (e como evitar cada um deles)"},"content":{"rendered":"\n
\"Freepik\"
Freepik \u2013 Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Mesmo com alta ades\u00e3o \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o, 70% a 90% das iniciativas tecnol\u00f3gicas fracassam por falta de estrat\u00e9gia, dados ou engajamento interno<\/em><\/p>\n\n\n\n

A tecnologia nunca esteve t\u00e3o acess\u00edvel e t\u00e3o mal utilizada. Nos \u00faltimos anos, empresas de todos os tamanhos apostaram na digitaliza\u00e7\u00e3o como forma de escalar resultados, automatizar processos e oferecer experi\u00eancias mais personalizadas aos clientes. No entanto, nem todo investimento em inova\u00e7\u00e3o se traduz em valor real.<\/p>\n\n\n\n

Conforme o\u00a0\u00cdndice de Transforma\u00e7\u00e3o Digital Brasil (ITDBr) 2024<\/a>, elaborado pela PwC Brasil em parceria com a Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral, 41% das empresas ainda consideram a transforma\u00e7\u00e3o digital um eixo central de investimento, mesmo em um cen\u00e1rio de conten\u00e7\u00e3o de custos. Por outro lado, 45,1% adotam uma postura mais cautelosa, limitando-se a a\u00e7\u00f5es pontuais e com investimentos restritos \u2014 o que pode comprometer o impacto dessas iniciativas.<\/p>\n\n\n\n

Essa hesita\u00e7\u00e3o e falta de foco ajudam a explicar por que tantas estrat\u00e9gias digitais falham: segundo a\u00a0McKinsey<\/a>, entre 70% e 90% dos projetos de transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o atingem os resultados esperados. Na maioria dos casos, o problema n\u00e3o est\u00e1 na tecnologia em si, mas na forma como ela \u00e9 escolhida, implementada e conduzida internamente.<\/p>\n\n\n\n

A tecnologia da moda nem sempre \u00e9 a melhor escolha<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sem uma estrat\u00e9gia clara, decis\u00f5es tecnol\u00f3gicas costumam ser baseadas em modismos ou na press\u00e3o por \u201cn\u00e3o ficar para tr\u00e1s\u201d. \u00c9 o que acontece, por exemplo, com a intelig\u00eancia artificial: embora tenha um enorme potencial transformador, sua ado\u00e7\u00e3o sem prop\u00f3sito definido pode resultar em desperd\u00edcio de recursos e frustra\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs n\u00fameros impressionam, mas tamb\u00e9m levantam um alerta: n\u00e3o basta investir em intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o ou big data. O verdadeiro diferencial est\u00e1 em como essas tecnologias ser\u00e3o aplicadas. Sem uma estrat\u00e9gia clara, orientada por dados e focada em resultados, os investimentos correm o risco de se tornarem apenas despesas, e n\u00e3o motores de crescimento\u201d, comenta o\u00a0vice-presidente de Estrat\u00e9gia de Crescimento e Inova\u00e7\u00e3o de Portf\u00f3lio da Keyrus, multinacional de tecnologia, Rodrigo Cruz.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar esse cen\u00e1rio, \u00e9 essencial compreender o est\u00e1gio de maturidade digital da organiza\u00e7\u00e3o e avaliar quais ferramentas de fato se conectam com os objetivos do neg\u00f3cio. Tecnologias como\u00a0machine learning<\/em>, automa\u00e7\u00e3o de processos,\u00a0cloud computing<\/em>, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e plataformas low-code v\u00eam ganhando espa\u00e7o nas empresas justamente por aliarem efici\u00eancia, escalabilidade e adaptabilidade, mas todas exigem planejamento, integra\u00e7\u00e3o com sistemas existentes e prepara\u00e7\u00e3o da equipe para sua ado\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cCada empresa tem desafios \u00fanicos, por isso, \u00e9 fundamental entender suas particularidades e propor uma arquitetura digital que favore\u00e7a a tomada de decis\u00e3o, o engajamento dos clientes e o crescimento sustent\u00e1vel\u201d, explica Cruz.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Os principais erros e como evit\u00e1-los<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Implementar tecnologia sem estrat\u00e9gia clara<\/strong>
Adotar ferramentas sem objetivos bem definidos \u00e9 um dos erros mais comuns. Sem entender qual problema se busca resolver, corre-se o risco de aplicar a tecnologia de forma gen\u00e9rica, sem retorno mensur\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar:<\/strong>\u00a0Estabele\u00e7a metas espec\u00edficas desde o in\u00edcio e relacione cada investimento tecnol\u00f3gico a um desafio concreto do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n


2. Subestimar a qualidade dos dados<\/strong>
Solu\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas, como IA ou analytics, exigem dados limpos e confi\u00e1veis. Caso contr\u00e1rio, os resultados ser\u00e3o distorcidos ou ineficazes.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar:<\/strong>\u00a0Invista previamente em governan\u00e7a e infraestrutura de dados. Um bom projeto tecnol\u00f3gico come\u00e7a com dados bem estruturados.<\/p>\n\n\n\n

3. Ignorar a resist\u00eancia interna \u00e0 mudan\u00e7a<\/strong>
A melhor tecnologia falha se os colaboradores n\u00e3o estiverem preparados \u2014 ou dispostos \u2014 a us\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar<\/strong>: Envolva os times desde o in\u00edcio. Explique os benef\u00edcios da mudan\u00e7a, ofere\u00e7a capacita\u00e7\u00e3o e crie um ambiente seguro para d\u00favidas e adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n


4. Escolher solu\u00e7\u00f5es complexas demais para o momento da empresa<\/strong>
Plataformas sofisticadas podem parecer atrativas, mas se estiverem al\u00e9m da capacidade atual de uso ou integra\u00e7\u00e3o, geram mais obst\u00e1culos do que resultados.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar:<\/strong>\u00a0Opte por solu\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis, que cres\u00e7am junto com a maturidade digital da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n


5. N\u00e3o considerar a integra\u00e7\u00e3o com sistemas existentes<\/strong>
Ferramentas que n\u00e3o se comunicam entre si criam \u201cilhas de informa\u00e7\u00e3o\u201d, dificultando o fluxo de dados e a vis\u00e3o integrada do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar<\/strong>: Mapeie os sistemas j\u00e1 utilizados e escolha solu\u00e7\u00f5es que se integrem facilmente \u00e0 infraestrutura atual.<\/p>\n\n\n\n

6. Desconsiderar os custos de manuten\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o<\/strong>
O valor de uma tecnologia n\u00e3o se limita \u00e0 sua aquisi\u00e7\u00e3o. Atualiza\u00e7\u00f5es, licen\u00e7as, suporte e treinamento cont\u00ednuo tamb\u00e9m devem entrar na conta.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar<\/strong>: Calcule o TCO (Custo Total de Propriedade) antes de fechar qualquer contrato e reserve or\u00e7amento para os custos recorrentes.<\/p>\n\n\n\n

7. N\u00e3o estabelecer m\u00e9tricas de acompanhamento<\/strong>
Sem indicadores claros, \u00e9 imposs\u00edvel avaliar se a tecnologia est\u00e1 gerando os impactos desejados.<\/p>\n\n\n\n

Como evitar:<\/strong>\u00a0Defina KPIs desde o planejamento e monitore os resultados com regularidade, ajustando a rota sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Como colocar a estrat\u00e9gia em pr\u00e1tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para evitar esses trope\u00e7os, especialistas recomendam uma abordagem estruturada e progressiva. Tudo come\u00e7a com um diagn\u00f3stico realista do n\u00edvel de maturidade digital da empresa. A partir da\u00ed, \u00e9 poss\u00edvel desenvolver um\u00a0roteiro<\/em>\u00a0de transforma\u00e7\u00e3o que esteja alinhado com os objetivos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o e n\u00e3o apenas com o que o mercado est\u00e1 fazendo.<\/p>\n\n\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o, por sua vez, deve ocorrer por meio de projetos-piloto que permitam testar hip\u00f3teses e ajustes antes de escalar. A capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua das equipes \u00e9 outro pilar fundamental, garantindo que as novas tecnologias sejam realmente incorporadas \u00e0 rotina. Por fim, o monitoramento sistem\u00e1tico de resultados permite n\u00e3o apenas validar o investimento, mas gerar aprendizados valiosos para as pr\u00f3ximas etapas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVale lembrar que a transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o \u00e9 um destino, mas uma jornada cont\u00ednua de evolu\u00e7\u00e3o. As empresas que entendem isso conseguem n\u00e3o apenas se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, mas liderar a inova\u00e7\u00e3o criando valor real para seus clientes e para o neg\u00f3cio sem errar no caminho\u201d, finaliza Rodrigo Cruz.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

__\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Keyrus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Keyrus<\/strong>\u00a0\u00e9 uma consultoria global de transforma\u00e7\u00e3o digital, que opera em 27 pa\u00edses e conta com uma equipe de mais de 3.300 especialistas. Reconhecida pela Forbes como uma das melhores consultorias do mundo, a empresa atua em tr\u00eas principais \u00e1reas: Data Intelligence, Digital Experience e Management & Transformation Consulting.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A Keyrus se destaca como l\u00edder na oferta de propostas inovadoras em BI, Jornada Data Driven, Intelig\u00eancia Artificial, Hiperautoma\u00e7\u00e3o, Martech, Produtos Digitais e Solu\u00e7\u00f5es Aumentadas para a Ind\u00fastria. Essa abordagem estrat\u00e9gica possibilita \u00e0 empresa combinar sua experi\u00eancia t\u00e9cnica com uma compreens\u00e3o profunda dos desafios de cada cliente, resultando em entregas personalizadas que atendem \u00e0s demandas espec\u00edficas de cada setor.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a Keyrus \u00e9 reconhecida no Brasil como l\u00edder em Analytics & Intelligence no quadrante de Martech e tamb\u00e9m em Advanced Analytics & AI Services no quadrante de Advanced BI and Reporting Modernization Services \u2013 Midsize, conforme o relat\u00f3rio da ISG 2024. Essas conquistas reafirmam o comprometimento da Keyrus com a excel\u00eancia e a inova\u00e7\u00e3o na transforma\u00e7\u00e3o digital, solidificando sua posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado. Para saber mais, acesse\u00a0o site\u00a0Keyrus\u00a0<\/a>ou\u00a0LinkedIn.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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