{"id":66748,"date":"2025-08-13T16:58:47","date_gmt":"2025-08-13T19:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=66748"},"modified":"2025-08-13T16:58:48","modified_gmt":"2025-08-13T19:58:48","slug":"blue6ix-empresa-especializada-no-uso-de-ia-e-speech-analytics-na-experiencia-do-cliente-de-grandes-empresas-anuncia-troca-de-liderancas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/blue6ix-empresa-especializada-no-uso-de-ia-e-speech-analytics-na-experiencia-do-cliente-de-grandes-empresas-anuncia-troca-de-liderancas\/","title":{"rendered":"Blue6ix, empresa especializada no uso de IA e Speech Analytics na Experi\u00eancia do Cliente de grandes empresas, anuncia troca de lideran\u00e7as"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Neiva-Mendes-e-Danilo-Vaz.jpg\" alt=\"divulga\u00e7\u00e3o\nNeiva Mendes e Danilo Vaz\" class=\"wp-image-66749\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">divulga\u00e7\u00e3o\nNeiva Mendes e Danilo Vaz<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Neiva Dourado Mendes assume a presid\u00eancia do Conselho da Blue6ix, enquanto Danilo Vaz, at\u00e9 ent\u00e3o superintendente, passa a ocupar o cargo de CEO.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para oferecer experi\u00eancias genu\u00ednas, \u00e9 preciso mais do que tecnologia. \u00c9 preciso empatia, inova\u00e7\u00e3o e vontade de fazer acontecer. Essa \u00e9 a ess\u00eancia da Blue6ix desde sua origem: uma empresa com tecnologia no DNA, especializada em solu\u00e7\u00f5es inteligentes, apaixonada por pessoas e comprometida em transformar dados em decis\u00f5es mais humanas.<\/p>\n\n\n\n<p>Fundada h\u00e1 sete anos por Neiva Dourado Mendes, a Blue6ix nasceu com a miss\u00e3o de usar o melhor da tecnologia em CX para otimizar opera\u00e7\u00f5es e valorizar pessoas colaboradores, clientes e parceiros. Hoje, com mais de 111 especialistas multidisciplinares, a empresa oferece solu\u00e7\u00f5es personalizadas, com intelig\u00eancia de dados, para marcas que buscam conex\u00e3o real com seus p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 um momento especial na trajet\u00f3ria da empresa. Neiva, aos 64 anos, assume como Presidente do Conselho da Empresa, Embaixadora da Marca e guardi\u00e3 dos princ\u00edpios que fundaram a empresa. Danilo, que trilhou esse caminho ao lado dela desde o in\u00edcio, assume agora a lideran\u00e7a executiva como novo CEO da Blue6ix.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cContinuo firme no meu prop\u00f3sito de lideran\u00e7a feminina e no combate ao etarismo, t\u00e3o presente no mercado corporativo. Sigo apoiando a governan\u00e7a e sendo uma ponte entre o passado e o futuro da Blue6ix com simplicidade e colabora\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Neiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao assumir o novo cargo, Danilo refor\u00e7a o compromisso com a cultura e o legado da empresa:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cVamos continuar investindo em gente, entendendo as necessidades dos nossos clientes e dos clientes deles. Diversidade, respeito e crescimento coletivo seguem como prioridades da nossa lideran\u00e7a.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Neiva e Danilo t\u00eam uma hist\u00f3ria de longa data. Trabalharam juntos desde 2009, enfrentando desafios no setor do telemarketing, inova\u00e7\u00e3o e CX. A sinergia entre os dois se consolidou ainda mais em 2015, quando passaram a atuar lado a lado em um mesmo time. E, em 2017, essa confian\u00e7a deu origem \u00e0 Blue6ix.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLembro quando ouvi falar da Neiva pela primeira vez: ela era admirada pela empatia e pelo respeito com todos. Quando come\u00e7amos a trabalhar juntos, percebi o quanto ela era inspiradora, generosa e inovadora. Em 2017, recebi dela o convite para fundarmos a Blue6ix. Ser agora CEO dessa empresa \u00e9 uma honra\u201d, conta Danilo.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00f3pria Neiva refor\u00e7a o que sempre guiou suas decis\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA forma como algu\u00e9m trata o outro \u00e9 o que realmente importa. E o Danilo sempre trouxe consigo essa leveza, esse sorriso no rosto, e uma alegria contagiante no jeito de liderar.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Essa conex\u00e3o se transformou em resultados concretos e expressivos. A Blue6ix conquistou grandes clientes como Banco BMG, Atento, Banco Carrefour e TIM e vem consolidando sua reputa\u00e7\u00e3o com contratos de longa dura\u00e7\u00e3o, excel\u00eancia em entrega e reconhecimento nacional e internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o mais de 56 milh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es analisadas, 25 segmentos de mercado atendidos, 1.500 projetos realizados, 5.600 insights gerados e 2.000 estudos entregues al\u00e9m de premia\u00e7\u00f5es relevantes dentro e fora do Brasil pelos nossos cases de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>O futuro da Blue6ix segue sendo constru\u00eddo com gente boa, boas ideias e um prop\u00f3sito que n\u00e3o muda: transformar dados em decis\u00f5es inteligentes e rela\u00e7\u00f5es mais humanas.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Acesse nosso site:\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/B6-Site\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/bit.ly\/B6-Site<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neiva Dourado Mendes assume a 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