{"id":67628,"date":"2025-08-22T13:48:26","date_gmt":"2025-08-22T16:48:26","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=67628"},"modified":"2025-08-22T13:48:27","modified_gmt":"2025-08-22T16:48:27","slug":"quando-a-conta-nao-fecha-como-a-falta-de-automacao-ameaca-a-sobrevivencia-dos-hospitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/quando-a-conta-nao-fecha-como-a-falta-de-automacao-ameaca-a-sobrevivencia-dos-hospitais\/","title":{"rendered":"Quando a conta n\u00e3o fecha: como a falta de automa\u00e7\u00e3o amea\u00e7a a sobreviv\u00eancia dos hospitais"},"content":{"rendered":"\n
\"Divulga\u00e7\u00e3o\nPhilipe
Divulga\u00e7\u00e3o\nPhilipe Nascimento, CTO de ERPIN da Weega Technologies<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Por Philipe Nascimento, CTO de ERP\/IN da Weega Technologies<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sempre acompanhei de perto as dores das institui\u00e7\u00f5es hospitalares. Uma das mais recorrentes era o processamento manual de contas m\u00e9dicas. Um trabalho extremamente t\u00e9cnico, demorado, sujeito a erros e que, quando falha, gera glosas, ou seja, valores que s\u00e3o deixados de receber por esses estabelecimentos. Isso compromete diretamente o fluxo de caixa e, em alguns casos, amea\u00e7a a pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o de um hospital.<\/p>\n\n\n\n

E posso afirmar: \u00e9 justamente no setor financeiro que se encontra um dos maiores gargalos da sa\u00fade brasileira.<\/p>\n\n\n\n

Foi a partir desse desafio que desenvolvemos o Yantra BOT, uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o capaz de realizar a valida\u00e7\u00e3o, o processamento e o fechamento de contas m\u00e9dicas em tempo recorde. Desde seu lan\u00e7amento, em julho de 2023, o Yantra BOT j\u00e1 processou mais de R$ 174 milh\u00f5es em contas hospitalares, acelerando o faturamento de aproximadamente R$ 173 milh\u00f5es s\u00f3 nos \u00faltimos dezessete meses. Em n\u00fameros absolutos, foram mais de 412 mil contas processadas, com um n\u00edvel de precis\u00e3o que surpreende at\u00e9 os gestores mais c\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n

Para se ter uma ideia do impacto, processos que antes levavam at\u00e9 21 dias para serem conclu\u00eddos agora s\u00e3o finalizados em pouco mais de 14 horas. Uma conta m\u00e9dica que, manualmente, demandava cerca de 10 minutos para ser fechada, e pode deixar de ser processada em menos de 1 minuto com o apoio da automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata apenas de ganho de velocidade: a automa\u00e7\u00e3o reduz falhas humanas, permite ajustes cont\u00ednuos nos processos ainda n\u00e3o automatizados, j\u00e1 que a ferramenta \u00e9 constantemente atualizada conforme as necessidades, e, acima de tudo, garante maior previsibilidade financeira, um ativo indispens\u00e1vel para a sustentabilidade de qualquer hospital<\/p>\n\n\n\n

Os dados da Associa\u00e7\u00e3o Nacional de Hospitais Privados (Anahp) mostram que, em 2024, os hospitais associados deixaram de receber R$ 5,8 bilh\u00f5es em servi\u00e7os prestados que foram glosados pelas operadoras de sa\u00fade. Isso representa 15,89% do faturamento previsto para o ano, um aumento de quatro pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o a 2023. Mais preocupante ainda \u00e9 que apenas 1,96% dessas glosas foram consideradas justific\u00e1veis, indicando que a grande maioria poderia ter sido evitada com processos mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo do impacto dessa transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 o estudo de caso apresentado no Healthcare Innovation Summit 2025: um hospital de m\u00e9dio porte, com cerca de 300 leitos, que implantou tecnologia de automa\u00e7\u00e3o no setor de faturamento conseguiu reduzir as glosas em 60% nos primeiros quatro meses, elevando sua receita l\u00edquida em aproximadamente R$ 4 milh\u00f5es nesse per\u00edodo. O dado refor\u00e7a o potencial da automa\u00e7\u00e3o como estrat\u00e9gia de efici\u00eancia,independentemente da solu\u00e7\u00e3o escolhida, e comprova os benef\u00edcios pr\u00e1ticos de se adotar processos automatizados em larga escala.<\/p>\n\n\n\n

Esse valor pode representar ganhos significativos para o setor hospitalar e para a popula\u00e7\u00e3o, ao viabilizar um atendimento mais eficiente e humanizado, por meio da contrata\u00e7\u00e3o de profissionais qualificados e do investimento em novas tecnologias.<\/p>\n\n\n\n

Isso sem contar a quest\u00e3o da competitividade no mercado, j\u00e1 que o segmento enfrenta desafios como eleva\u00e7\u00e3o dos custos operacionais e maior rigor regulat\u00f3rio. Dados do Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar (IESS) mostram que, s\u00f3 em 2023, os custos assistenciais subiram 10,8%, superando a infla\u00e7\u00e3o acumulada no per\u00edodo. Al\u00e9m disso, segundo levantamento do Banco Mundial, o Brasil investe cerca de 9,6% do PIB em sa\u00fade, mas enfrenta dificuldades em transformar esse volume de recursos em efici\u00eancia e qualidade na ponta.<\/p>\n\n\n\n

E ainda, de acordo com o Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar (IESS), o \u00cdndice de Varia\u00e7\u00e3o do Custo M\u00e9dico-Hospitalar (VCMH\/IESS) registrou um aumento de 12,7% nos 12 meses encerrados em setembro de 2023. Esse \u00edndice reflete o crescimento das despesas assistenciais per capita das operadoras de planos de sa\u00fade. Embora os dados mais recentes dispon\u00edveis sejam de 2023, eles indicam uma tend\u00eancia de alta nos custos assistenciais.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, n\u00e3o h\u00e1 como dissociar a qualidade do atendimento do equil\u00edbrio financeiro. Afinal, n\u00e3o existe cuidado com o paciente sem um hospital financeiramente saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o como o Yantra BOT, al\u00e9m de acelerar o processamento, oferecem uma vis\u00e3o clara e estrat\u00e9gica do faturamento hospitalar. Ela identifica falhas recorrentes, como a realiza\u00e7\u00e3o de exames sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, evitando que contas fiquem paradas por semanas ou mesmo meses.<\/p>\n\n\n\n

Esse movimento de digitaliza\u00e7\u00e3o na sa\u00fade \u00e9 corroborado pelos n\u00fameros: de acordo com o relat\u00f3rio\u00a0HealthTech Report 2024<\/em>, produzido pelo Distrito em parceria com a ABSS, o mercado de healthtechs na Am\u00e9rica Latina, isto \u00e9, empresas que solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas voltadas para a \u00e1rea da sa\u00fade, cresceu 37,6% em 2024, movimentando mais de US$ 253 milh\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Como destaca o relat\u00f3rio\u00a0Global Health Care Outlook 2025<\/em>, da Deloitte, hospitais que investem consistentemente em automa\u00e7\u00e3o registram uma melhora de at\u00e9 25% na satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes, al\u00e9m de 20% menos erros cl\u00ednicos.<\/p>\n\n\n\n

Esses dados mostram que estamos no caminho certo e que h\u00e1 um apetite real por solu\u00e7\u00f5es maduras, escal\u00e1veis e integradas \u00e0s necessidades concretas dos hospitais.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, nossa solu\u00e7\u00e3o \u00e9 amplamente utilizada por institui\u00e7\u00f5es privadas. Trabalhamos, inclusive, no desenvolvimento de estudos para expandir a automa\u00e7\u00e3o para outras plataformas al\u00e9m do Tasy, um ERP hospitalar completo, projetado para centralizar e otimizar todas as etapas da opera\u00e7\u00e3o hospitalar, melhorando efici\u00eancia, precis\u00e3o e qualidade do atendimento, com o objetivo de tornar o processamento de contas mais eficiente em diferentes contextos e realidades operacionais.<\/p>\n\n\n\n

Automatizar o faturamento hospitalar \u00e9 garantir que o hospital tenha f\u00f4lego financeiro para continuar cuidando de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Porque, sim, salvar contas tamb\u00e9m significa salvar vidas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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