{"id":70389,"date":"2025-10-07T16:35:55","date_gmt":"2025-10-07T19:35:55","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=70389"},"modified":"2025-10-07T16:35:57","modified_gmt":"2025-10-07T19:35:57","slug":"empresas-brasileiras-perdem-credibilidade-quando-simulam-acoes-de-esg-mas-ganham-mercado-quando-provam-praticas-eficientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/empresas-brasileiras-perdem-credibilidade-quando-simulam-acoes-de-esg-mas-ganham-mercado-quando-provam-praticas-eficientes\/","title":{"rendered":"Empresas brasileiras perdem credibilidade quando simulam a\u00e7\u00f5es de ESG, mas ganham mercado quando provam pr\u00e1ticas eficientes"},"content":{"rendered":"\n
\"Silvana
Silvana Pi\u00f1eiro, \u2013 Jornalista e CEO da Smartcom.\nFoto: divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

*Por Silvana Pi\u00f1eiro<\/em><\/p>\n\n\n\n

A for\u00e7a de marca \u00e9 colocada em cheque a toda hora. As empresas s\u00e3o julgadas permanentemente pelo que produzem e tamb\u00e9m pela forma como se posicionam perante seus canais e stakeholders. E, quando decidem n\u00e3o se posicionar, essa tamb\u00e9m \u00e9 uma percep\u00e7\u00e3o poderosa transmitida e plenamente entendida pelo mercado.<\/p>\n\n\n\n

Quando uma empresa deixa de ser transparente, omitindo informa\u00e7\u00f5es, mascarando-as, fazendo promessas sem as cumprir ou falhando na forma como se comunica, o risco de perder credibilidade e comprometer a sua reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grande quanto o de enfrentar uma crise ambiental ou social. Isso acontece porque cada vez mais consumidores, investidores, fornecedores e governos cobram o posicionamento respons\u00e1vel e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Como se sabe, quando se usa o termo ESG, sigla em ingl\u00eas para\u00a0Environmental, Social and Governance<\/em>\u00a0(Ambiental, Social e Governan\u00e7a), espera-se a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas que unem sustentabilidade, responsabilidade social e boa gest\u00e3o corporativa. N\u00e3o se trata apenas de \u201cfazer o bem\u201d, mas \u00e9 a chancela de uma atua\u00e7\u00e3o \u00e9tica, transparente e em harmonia com os valores essenciais de conv\u00edvio em sociedade. Estudos da consultoria McKinsey mostram que empresas com pr\u00e1ticas ESG consistentes podem ter at\u00e9 20% mais valoriza\u00e7\u00e3o no mercado, porque transmitem confian\u00e7a e reduzem riscos.<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, h\u00e1 avan\u00e7os, mas ainda muitos desafios. Em 2024, 51% das empresas brasileiras afirmaram ter uma estrat\u00e9gia de sustentabilidade formal, segundo a pesquisa\u00a0Avan\u00e7os e Desafios: A Maturidade ESG nas Empresas Brasileiras<\/em>, realizada por Beon ESG, Nexus e Aberje. Isso significa que metade ainda atua sem um rumo claro e, aquelas que j\u00e1 atuam, muitas vezes t\u00eam receio de comunicar o que fazem. O mesmo estudo apontou que, embora 64% reconhe\u00e7am o ESG como prioridade, apenas 39% t\u00eam uma \u00e1rea dedicada e somente 27% fazem avalia\u00e7\u00e3o de materialidade, considerada essencial para definir prioridades e comunicar de forma consistente e real.<\/p>\n\n\n\n

Mas por que \u00e9 t\u00e3o importante saber comunicar o que se faz? Perante a sociedade e \u00e0s quest\u00f5es jur\u00eddicas, \u00e9 pior quando a empresa cria campanhas sem colocar efetivamente em a\u00e7\u00e3o, do que se tivesse ficado calada. Ou seja, tentar parecer sustent\u00e1vel apenas como estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 considerado\u00a0greenwashing, e nesses casos, as penas e multas s\u00e3o rigorosas.<\/em>\u00a0Isso prejudica a reputa\u00e7\u00e3o, afasta investidores e pode at\u00e9 gerar boicotes de consumidores.<\/p>\n\n\n\n

O oposto tamb\u00e9m \u00e9 verdadeiro: quando a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 clara, baseada em a\u00e7\u00f5es reais, \u00e9 poss\u00edvel n\u00e3o apenas fortalecer a credibilidade de marca, como inspirar outras organiza\u00e7\u00f5es a seguirem o mesmo caminho.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, a comunica\u00e7\u00e3o ESG est\u00e1 baseada em tr\u00eas pilares fundamentais:\u00a0a verdade, com<\/strong>\u00a0a\u00e7\u00f5es concretas sendo implementadas para depois serem comunicadas; transpar\u00eancia para evitar o\u00a0greenwashing<\/em>\u00a0e fortalece a confian\u00e7a com colaboradores, clientes e sociedade; al\u00e9m \u00e9 claro da mensura\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de contas, por meio de<\/strong>\u00a0relat\u00f3rios, indicadores, certifica\u00e7\u00f5es e feedback de stakeholders, que mostrar\u00e3o a real entrega do que foi prometido.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 preciso investir no amadurecimento de uma comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e com prop\u00f3sito, que esteja alinhada ao prop\u00f3sito da companhia, que tenha um discurso coerente<\/strong>, identidade e canais de comunica\u00e7\u00e3o bem implementados para dialogar com consumidores, colaboradores, reguladores e investidores de forma clara e relevante.<\/p>\n\n\n\n

O ESG n\u00e3o \u00e9 apenas uma tend\u00eancia, mas um caminho sem volta. Ele \u00e9 maior e mais importante que certas posi\u00e7\u00f5es pol\u00edticas ou mesmo empresariais, trata-se do c\u00f3digo de boas pr\u00e1ticas de neg\u00f3cios, para aquelas marcado que n\u00e3o tem medo de assumir o seu protagonismo no desenvolvimento e que, por consequ\u00eancia, se orgulham de comunicar de forma transparente o que fazem de melhor. Assim, ganham em competitividade, confian\u00e7a de marca e longevidade do neg\u00f3cio. J\u00e1 aquelas que tentam apenas \u201cparecer\u201d, perder\u00e3o relev\u00e2ncia na sele\u00e7\u00e3o natural da competitividade de mercado, que realmente est\u00e1 cada vez mais exigente e atento.<\/p>\n\n\n\n

* Silvana Pi\u00f1eiro \u00e9\u00a0\u00a0<\/em><\/strong>\u00e9 jornalista, p\u00f3s-graduada em Marketing, mestre em Estudos Pol\u00edticos pela Sorbonne (Fran\u00e7a), especialista em Comunica\u00e7\u00e3o para ESG pela Deutsche Akademie f\u00fcr Publik Relations (DAPR) e diretora da Smartcom Intelig\u00eancia em Comunica\u00e7\u00e3o. E tamb\u00e9m contribui para livros distribu\u00eddos na Europa e Estados Unidos sobre empreendedorismo internacional e comunica\u00e7\u00e3o jur\u00eddica como autora de artigos sobre comunica\u00e7\u00e3o e os efeitos fake news.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Smartcom:<\/em><\/strong>\u00a0Ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o sediada em Curitiba, a Smartcom oferece servi\u00e7os de gerenciamento e conte\u00fado para redes sociais e sites, assessoria de imprensa nacional e internacional, design, endomarketing, audiovisual e auditoria de posicionamento interno e externo. Com bra\u00e7os na Alemanha, Argentina e Estados Unidos, al\u00e9m de profissionais de comunica\u00e7\u00e3o qualificados, garante a conex\u00e3o entre os pontos envolvidos no segmento do Business to Business e Business to Consumer com clientes nos segmentos de Ind\u00fastria, Neg\u00f3cios, ESG, Advocacia, Cultura, Tecnologia, entre outros.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

*Por Silvana Pi\u00f1eiro A for\u00e7a de marca \u00e9 colocada em cheque a toda hora. 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