{"id":70719,"date":"2025-10-13T16:25:39","date_gmt":"2025-10-13T19:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=70719"},"modified":"2025-10-13T16:25:40","modified_gmt":"2025-10-13T19:25:40","slug":"inteligencia-artificial-e-vendas-corporativas-oportunidades-de-negocios-em-expansao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/inteligencia-artificial-e-vendas-corporativas-oportunidades-de-negocios-em-expansao\/","title":{"rendered":"\u00a0Intelig\u00eancia artificial e vendas corporativas: oportunidades de neg\u00f3cios em expans\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n
\"Murilo
Murilo Ventimiglia, CEO da Upp Tecnologia \u2013 Foto: Cleber Bonotto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Por Murilo Ventimiglia \u2013 CEO da Upp Tecnologia<\/em><\/p>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial n\u00e3o \u00e9 mais novidade no mundo corporativo, mas a sua aplica\u00e7\u00e3o como implementa\u00e7\u00e3o de resultados ainda \u00e9 irrelevante diante as oportunidades. A maioria das opera\u00e7\u00f5es n\u00e3o tem \u201ccoragem\u201d de implementar projetos tecnol\u00f3gicos pois os departamentos s\u00e3o, de certa forma, com baixa maturidade tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

Quando olhamos para o departamento comercial a maturidade \u00e9 ainda mais preocupante, pois for\u00e7as de vendas ainda consistem em times velhos e resistentes. Se considerarmos a ind\u00fastria a\u00ed a situa\u00e7\u00e3o se agrava: os representantes s\u00e3o obsoletos e pregui\u00e7osos e n\u00e3o \u201cabrem\u201d clientes novos h\u00e1 bastante tempo.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o destoante, a maturidade do departamento, a cria\u00e7\u00e3o de televendas para capta\u00e7\u00e3o de clientes novos e a reativa\u00e7\u00e3o de base passam a ser determinantes, pois claramente os modelos antigos n\u00e3o cabem mais.<\/p>\n\n\n\n

Os gestores, por sua vez, maduros (ou velha guarda) pouco entendem de canais alternativos diferente ao modelo antigo. N\u00e3o que n\u00e3o devemos entender de gente, pelo contr\u00e1rio: entender de gente \u00e9 fundamental, mas sem entender de canais, tecnologia, ferramentas e IA, pode ter certeza que far\u00e3o um esfor\u00e7o fora do comum para ter resultados contundentes.<\/p>\n\n\n\n

Os dois departamentos que precisam amadurecer tecnologicamente imediatamente \u00e9 o RH e o departamento comercial, que habitualmente s\u00e3o mais humanos, mas esse tema \u00e9 pra outro artigo.\u00a0Entendo que precisamos olhar para a IA como oportunidade de implementar resultados; vender mais, aumentar ticket, reativar clientes, cobrar efetivamente melhor e principalmente oportunizar um atendimento \u201cUau!\u201d. Porque se n\u00e3o for desta forma, o cliente n\u00e3o volta. A Gera\u00e7\u00e3o Z j\u00e1 ensinou quase tudo que n\u00e3o gost\u00e1vamos \u2013 realidade nos h\u00e1bitos de compras.<\/p>\n\n\n\n

Nossos departamentos n\u00e3o tem a m\u00ednima chance frente aos novos h\u00e1bitos de compra: precisamos muni-los de muita tecnologia em projetos consistentes, pois n\u00e3o se trata de fazer por fazer. Trata-se de como tem que ser feito; ader\u00eancia de estrutura aos h\u00e1bitos de compra e relacionamento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Precisamos da clareza que precisamos vender mais. E n\u00e3o h\u00e1 nada mais relevante que olhar para IA com vis\u00e3o empreendedora para nossas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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