{"id":73107,"date":"2025-11-21T21:38:23","date_gmt":"2025-11-22T00:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=73107"},"modified":"2025-11-21T21:38:25","modified_gmt":"2025-11-22T00:38:25","slug":"evoy-administradora-de-consorcios-destaca-cuidados-essenciais-para-evitar-fraudes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/evoy-administradora-de-consorcios-destaca-cuidados-essenciais-para-evitar-fraudes\/","title":{"rendered":"Evoy Administradora de Cons\u00f3rcios destaca cuidados essenciais para evitar fraudes"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Empresa apresenta recomenda\u00e7\u00f5es gerais para identifica\u00e7\u00e3o de contatos leg\u00edtimos e medidas de seguran\u00e7a<br><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A Evoy Administradora de Cons\u00f3rcios alerta sobre a import\u00e2ncia de identificar corretamente as comunica\u00e7\u00f5es oficiais das empresas do setor, diante do aumento de perfis falsos que simulam atendimentos e tentam aplicar golpes. O objetivo \u00e9 refor\u00e7ar o que \u00e9 canal leg\u00edtimo, quem pode realizar contatos, onde essas comunica\u00e7\u00f5es ocorrem e por que a valida\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e9 fundamental para evitar fraudes. A empresa destaca que esse tipo de amea\u00e7a n\u00e3o se limita ao segmento de cons\u00f3rcios, mas atinge diversos setores, o que amplia a relev\u00e2ncia do tema.<\/p>\n\n\n\n<p>Marcelo Lucindo, CEO da Evoy, afirma que \u201co alerta tem a inten\u00e7\u00e3o de oferecer informa\u00e7\u00f5es claras, pr\u00e1ticas e acess\u00edveis, para que qualquer consumidor consiga identificar quando uma comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente segura\u201d. Ele explica que a empresa mant\u00e9m perfis oficiais nas principais redes sociais, al\u00e9m de atendimento via app, \u00e1rea do cliente e canais institucionais. Qualquer contato que ocorra fora desses ambientes deve ser considerado suspeito at\u00e9 ser verificado. Lucindo observa que golpistas utilizam t\u00e9cnicas sofisticadas e exploram a confian\u00e7a do p\u00fablico, motivo pelo qual a aten\u00e7\u00e3o deve ser redobrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as orienta\u00e7\u00f5es, a Evoy destaca que o consumidor deve sempre analisar a legitimidade do perfil que estabelece o contato. Perfis com poucas informa\u00e7\u00f5es, hist\u00f3rico limitado, fotos gen\u00e9ricas ou mensagens com car\u00e1ter de urg\u00eancia entram na lista de sinais de alerta. Caso haja suspeita, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 interromper a conversa, n\u00e3o clicar em links, bloquear o perfil e denunci\u00e1-lo na plataforma. Segundo Lucindo, \u201cnenhuma empresa s\u00e9ria solicita dados pessoais sens\u00edveis por mensagens diretas ou por canais n\u00e3o verificados, e o cliente sempre deve buscar confirma\u00e7\u00e3o nos canais institucionais que j\u00e1 conhece e utiliza\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O app da Evoy, assim como a \u00e1rea do cliente dispon\u00edvel no site institucional, s\u00e3o ambientes protegidos, que garantem privacidade e seguran\u00e7a nas intera\u00e7\u00f5es. Nesses canais, \u00e9 poss\u00edvel consultar informa\u00e7\u00f5es do cons\u00f3rcio, acompanhar assembleias, visualizar extratos, enviar documentos e receber comunicados oficiais. A empresa refor\u00e7a que boletos, avisos e informa\u00e7\u00f5es sobre grupos e cotas s\u00e3o divulgados exclusivamente por esses meios e que contatos inesperados com solicita\u00e7\u00f5es de pagamento devem ser verificados antes de qualquer a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A Ouvidoria da Evoy integra o conjunto de canais confi\u00e1veis dispon\u00edveis ao consumidor. O servi\u00e7o atua como inst\u00e2ncia final para casos n\u00e3o resolvidos nos atendimentos prim\u00e1rios e exige a apresenta\u00e7\u00e3o de um protocolo anterior. O atendimento ocorre por telefone e e-mail institucionais e tem como objetivo garantir a an\u00e1lise adequada de quest\u00f5es mais complexas, preservando o registro formal de todas as etapas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Evoy orienta tamb\u00e9m que consumidores mantenham cuidados gerais com seus dispositivos e perfis digitais, adotando medidas como ajustes de privacidade, atualiza\u00e7\u00e3o de aplicativos, prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e confirma\u00e7\u00e3o da identidade de contatos que solicitem informa\u00e7\u00f5es ou valores. Quando a mensagem vier de algu\u00e9m conhecido, recomenda-se verificar a autenticidade por outro canal antes de responder. A empresa destaca que essas pr\u00e1ticas s\u00e3o v\u00e1lidas para qualquer tipo de servi\u00e7o ou atendimento digital, n\u00e3o apenas para cons\u00f3rcios.<\/p>\n\n\n\n<p>Marcelo Lucindo refor\u00e7a que \u201ca preven\u00e7\u00e3o come\u00e7a pela verifica\u00e7\u00e3o correta dos canais e pela recusa imediata de intera\u00e7\u00f5es suspeitas. Nosso papel \u00e9 orientar o consumidor para que ele reconhe\u00e7a sinais de alerta e se proteja de tentativas de fraude\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele conclui que a Evoy seguir\u00e1 ampliando suas orienta\u00e7\u00f5es ao p\u00fablico, refor\u00e7ando mecanismos de seguran\u00e7a e divulgando informa\u00e7\u00f5es que contribuam para a prote\u00e7\u00e3o de clientes e usu\u00e1rios. A empresa ressalta que o alerta beneficia n\u00e3o apenas seus consorciados, mas todo o setor, promovendo maior conscientiza\u00e7\u00e3o sobre os riscos presentes no ambiente digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber mais acesse:\u00a0<a href=\"https:\/\/evoyconsorcios.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Evoy Cons\u00f3rcios<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais da Evoy Administradora de Cons\u00f3rcios tamb\u00e9m pelo Instagram:\u00a0@evoyconsorcios<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais tamb\u00e9m sobre o fundador<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/omarcelolucindo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0@OMarceloLucindo<\/a>\u00a0\u00a0Para saber mais acesse:\u00a0<a href=\"https:\/\/evoyconsorcios.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Evoy Cons\u00f3rcios<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais da Evoy Administradora de Cons\u00f3rcios tamb\u00e9m pelo Instagram:\u00a0@evoyconsorcios<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais tamb\u00e9m sobre o fundador<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/omarcelolucindo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0@OMarceloLucindo<\/a>\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Evoy Administradora de Cons\u00f3rcios alerta sobre a import\u00e2ncia de identificar corretamente as comunica\u00e7\u00f5es oficiais das empresas do setor, diante do aumento&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":73108,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2017,571],"tags":[],"ppma_author":[13239],"class_list":{"0":"post-73107","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacoes","8":"category-seguranca"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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