{"id":74926,"date":"2026-01-20T20:55:12","date_gmt":"2026-01-20T23:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=74926"},"modified":"2026-01-20T20:55:13","modified_gmt":"2026-01-20T23:55:13","slug":"2025-o-ano-da-transformacao-no-mercado-de-seguros-com-foco-na-revolucao-do-seguro-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/2025-o-ano-da-transformacao-no-mercado-de-seguros-com-foco-na-revolucao-do-seguro-auto\/","title":{"rendered":"2025: O ano da transforma\u00e7\u00e3o no mercado de seguros, com foco na revolu\u00e7\u00e3o do seguro Auto"},"content":{"rendered":"\n<p><em><u>Por Gustavo Rocha, CEO da Gest\u00e3o Segura e diretor da Mobili<\/u><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O ano de 2025 ficar\u00e1 marcado como um ciclo de profunda transforma\u00e7\u00e3o e relev\u00e2ncia para o mercado de Seguros no Brasil, especialmente no ramo de Autom\u00f3veis. Impulsionado por marcos regulat\u00f3rios hist\u00f3ricos, avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos acelerados e uma nova consci\u00eancia do consumidor, o setor n\u00e3o apenas demonstrou resili\u00eancia, mas tamb\u00e9m tra\u00e7ou um novo rumo para o futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi um ano decisivo na regulamenta\u00e7\u00e3o do setor, com duas leis que colocam o consumidor em foco, prometendo mais seguran\u00e7a, garantias e transpar\u00eancia. Por outro lado, ambas tamb\u00e9m impuseram novos desafios operacionais e estrat\u00e9gicos para todo o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira delas foi a\u00a0<strong>Lei Complementar 213\/2025<\/strong>, sancionada em janeiro, que regulamentou a atua\u00e7\u00e3o das associa\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o veicular, agora chamadas de \u201cProte\u00e7\u00e3o Patrimonial Mutualista\u201d. Ao passarem para a supervis\u00e3o da Susep, essas entidades sa\u00edram de uma zona cinzenta \u2013 porque envolvia incertezas ou indefini\u00e7\u00f5es sobre sua forma de atuar \u2013 e seguiram rumo \u00e0 seguran\u00e7a jur\u00eddica, que a nova regulamenta\u00e7\u00e3o trouxe para os consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, o ponto de maior discuss\u00e3o ao longo do ano foi a cria\u00e7\u00e3o da figura jur\u00eddica das\u00a0<strong>Administradoras<\/strong>. Essas empresas ser\u00e3o respons\u00e1veis pela liquida\u00e7\u00e3o dos sinistros, gest\u00e3o do rateio dos custos, e pela administra\u00e7\u00e3o das provis\u00f5es t\u00e9cnicas e de risco.\u2028Este novo requisito gerou um dos debates mais intensos de 2025: as associa\u00e7\u00f5es deveriam abrir uma administradora pr\u00f3pria?<\/p>\n\n\n\n<p>Impulsionado por interpreta\u00e7\u00f5es apressadas, o mercado viu um movimento inicial de entusiasmo. Contudo, a especula\u00e7\u00e3o que prevalece \u00e9 que essa decis\u00e3o exige muito mais cautela. Abrir uma administradora envolve custos elevados, alta complexidade regulat\u00f3ria e uma estrutura de governan\u00e7a s\u00f3lida. Ficou claro que n\u00e3o se trata de uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica, e a profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o pode ocorrer por diferentes caminhos, incluindo modelos terceirizados ou h\u00edbridos.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a\u00a0<strong>Lei 15.040\/2024<\/strong>, tamb\u00e9m conhecida como \u2018a Nova Lei do Contrato de Seguros\u2019, entrou em vigor mais recentemente, em dezembro. Ela moderniza as rela\u00e7\u00f5es contratuais, mas seu maior impacto reside na performance operacional que exigir\u00e1 das seguradoras. Com prazos mais curtos e regras mais exigentes, a aprova\u00e7\u00e3o de sinistros precisar\u00e1 ser mais \u00e1gil, for\u00e7ando as companhias a reestruturarem seus processos de ponta a ponta.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, deixou de legado tamb\u00e9m um desafio pr\u00e1tico que marcar\u00e1 os pr\u00f3ximos anos: a\u00a0<strong>conviv\u00eancia de dois regimes jur\u00eddicos<\/strong>. Ap\u00f3lices contratadas antes de dezembro de 2025 seguir\u00e3o a legisla\u00e7\u00e3o antiga, enquanto as novas j\u00e1 nascem sob a nova lei. Na pr\u00e1tica, isso significa que corretoras e seguradoras operar\u00e3o com regras diferentes simultaneamente, tornando a orienta\u00e7\u00e3o correta ao cliente uma nova e crucial responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, avalio que o ano de 2025 se encerra como um divisor de \u00e1guas. A combina\u00e7\u00e3o de um novo e exigente arcabou\u00e7o regulat\u00f3rio com a acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital posiciona o Brasil em um novo patamar de maturidade.<\/p>\n\n\n\n<p>O caminho para 2026 est\u00e1 tra\u00e7ado e ser\u00e1 desafiador. A principal oportunidade reside em usar a tecnologia para resolver as complexidades operacionais impostas pelas novas leis. O setor que prosperar\u00e1 ser\u00e1 aquele que entender que a verdadeira inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 na capacidade de ser \u00e1gil, transparente e eficiente, mantendo o consumidor \u2013 agora mais protegido \u2013 no centro de todas as decis\u00f5es!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Gustavo Rocha, CEO da Gest\u00e3o Segura e diretor da Mobili O ano de 2025 ficar\u00e1 marcado como um ciclo de profunda&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":65137,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[571],"tags":[],"ppma_author":[13239],"class_list":{"0":"post-74926","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-seguranca"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>2025: O ano da transforma\u00e7\u00e3o no mercado de seguros, com foco na revolu\u00e7\u00e3o do seguro Auto - 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