{"id":75624,"date":"2026-02-06T14:00:46","date_gmt":"2026-02-06T17:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=75624"},"modified":"2026-02-06T14:00:48","modified_gmt":"2026-02-06T17:00:48","slug":"parceria-entre-claro-empresas-e-edusense-consolida-um-dos-maiores-programas-de-aprendizagem-corporativa-do-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/parceria-entre-claro-empresas-e-edusense-consolida-um-dos-maiores-programas-de-aprendizagem-corporativa-do-pais\/","title":{"rendered":"Parceria entre Claro empresas e Edusense consolida um dos maiores programas de aprendizagem corporativa do pa\u00eds"},"content":{"rendered":"\n

Com 5 mil colaboradores alcan\u00e7ados, a plataforma re\u00fane 17 trilhas ativas, 73% de conclus\u00e3o, 182 criadores mensais e mais de 12 novos conte\u00fados por m\u00eas, totalizando 3.763 horas de aprendizado cocriado com um NPS de 87%<\/em><\/p>\n\n\n\n

Em um momento em que a capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua se tornou estrat\u00e9gica para organiza\u00e7\u00f5es que desejam crescer de forma sustent\u00e1vel, a\u00a0Claro empresas<\/a>, marca da operadora que oferece solu\u00e7\u00f5es digitais e de conectividade para o mercado empresarial, lan\u00e7ou uma das iniciativas educacionais corporativas mais robustas do mercado, o HALL \u2013 Hitss Academy Lifelong Learning, um programa que transforma colaboradores em alunos, mentores e protagonistas do pr\u00f3prio desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n

Para viabilizar essa experi\u00eancia inovadora, a empresa escolheu a\u00a0Edusense<\/a>, unidade de neg\u00f3cio do DOT Digital Group com plataforma de aprendizagem focada em gest\u00e3o de carreira, que levou flexibilidade, personaliza\u00e7\u00e3o, suporte t\u00e9cnico e acessibilidade para mais de 5 mil profissionais. A parceria come\u00e7ou oficialmente no in\u00edcio de 2025 e visa superar os desafios enfrentados com solu\u00e7\u00f5es tradicionais de educa\u00e7\u00e3o digital, que j\u00e1 n\u00e3o atendiam \u00e0 complexidade e \u00e0s necessidades crescentes da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A companhia identificou que a plataforma anterior n\u00e3o oferecia a flexibilidade, o suporte e a estabilidade necess\u00e1rias para atender ao n\u00edvel de maturidade e escala que o programa demandava. \u201cOs colaboradores experimentavam dificuldade de acesso e uma experi\u00eancia limitada. Precis\u00e1vamos de uma plataforma que estivesse \u00e0 altura da ambi\u00e7\u00e3o do HALL. A parceria com a Edusense trouxe robustez, personaliza\u00e7\u00e3o e o suporte de time que caminha junto com o nosso prop\u00f3sito de transformar conhecimento em vantagem competitiva\u201d, comenta M\u00e1rio Rachid, diretor-executivo de Solu\u00f5es Digitais da Claro empresas.<\/p>\n\n\n\n

Cocria\u00e7\u00e3o como ess\u00eancia na constru\u00e7\u00e3o do HALL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O HALL n\u00e3o \u00e9 apenas um cat\u00e1logo de cursos, ele foi estruturado como um Centro de Compet\u00eancia em Design Instrucional, baseado na cren\u00e7a de que as pessoas aprendem mais quando ensinam. Nesse modelo, especialistas internos assumem o papel de instrutores, apoiados por um time que atua como consultor e curador, garantindo excel\u00eancia no conte\u00fado cocriado. Dessa maneira, o programa se apoia em tr\u00eas pilares:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Learning: trilhas formativas com foco em pr\u00e1tica, certifica\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es e o TCT (Trabalho de Conclus\u00e3o de Trilha), que incentiva aplica\u00e7\u00f5es reais do conhecimento na \u00e1rea do colaborador;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Community: comunidades, eventos, lives e podcasts criados e conduzidos pelos pr\u00f3prios colaboradores;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Building: gest\u00e3o do conhecimento estruturada, com formaliza\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e converg\u00eancia entre \u00e1reas para refor\u00e7ar valores de colabora\u00e7\u00e3o e excel\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO HALL nasceu para materializar o nosso prop\u00f3sito de crescer de forma cont\u00ednua. Quando damos voz aos nossos talentos, criamos oportunidades reais de carreira e fortalecemos nossa cultura de aprendizagem. Para isso, contamos tamb\u00e9m com o expertise e o engajamento dos especialistas que formam o time da Global Hitss, que integra o Grupo Claro e nossos projetos digitais\u201d, explica Rachid.<\/p>\n\n\n\n

Engajamento recorde e impacto real<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com a nova plataforma da Edusense, a ado\u00e7\u00e3o pelos colaboradores se intensificou rapidamente, impulsionada por uma forte cultura interna de incentivo ao aprendizado. Em 2025, os resultados impressionaram:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 79% dos colaboradores participaram ou acessaram alguma iniciativa do HALL;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 3.763 horas de aprendizagem foram consumidas e cocriadas;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Mais de 182 colaboradores por m\u00eas geraram conte\u00fado espontaneamente;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 M\u00e9dia de 12 novos conte\u00fados mensais, como lives, podcasts e eventos;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 17 trilhas ativas baseadas em Learning by Doing;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 73% de aprova\u00e7\u00e3o na conclus\u00e3o das trilhas;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 506 colaboradores participaram de processos seletivos internos vinculados \u00e0s trilhas;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 NPS de 87%, comprovando satisfa\u00e7\u00e3o e recomenda\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

\u2013 18 integra\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas em diversas \u00e1reas da empresa, desenvolvidas por 24 colaboradores-autores, refor\u00e7ando a cultura de compartilhamento.<\/p>\n\n\n\n

A personaliza\u00e7\u00e3o da plataforma da Edusense, com foco em usabilidade e acessibilidade, foi essencial para ampliar o engajamento dos colaboradores. O design intuitivo garantiu que todos conseguissem aprender no fluxo de trabalho, com aulas ao vivo, conte\u00fados gravados e avalia\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, sempre com suporte t\u00e9cnico ativo.<\/p>\n\n\n\n

Para Vinicius Arakaki, diretor da unidade de neg\u00f3cio Edusense, a parceria com a Claro empresas evidencia como tecnologia e cultura corporativa podem se fortalecer juntas. \u201cA Claro empresas transformou a aprendizagem em um ativo estrat\u00e9gico. Nosso papel foi entregar uma plataforma flex\u00edvel, moderna e acess\u00edvel, que permitisse essa escalabilidade e destacasse os colaboradores. Ver o HALL alcan\u00e7ar esse n\u00edvel de engajamento \u00e9 a prova de que quando a cultura est\u00e1 preparada, a tecnologia potencializa tudo\u201d, destaca o executivo.<\/p>\n\n\n\n

O projeto foi finalista na categoria Cultura de Aprendizagem do Learning Awards, reconhecimento que refor\u00e7a a relev\u00e2ncia e o impacto do HALL.<\/p>\n\n\n\n

Expans\u00e3o do HALL para o mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diante dos resultados expressivos e do alto n\u00edvel de engajamento interno, a Claro empresas decidiu levar o HALL para o mercado. Em parceria com a Edusense, a empresa est\u00e1 aprimorando ainda mais a plataforma para transformar o programa em uma solu\u00e7\u00e3o educacional voltada ao mercado, ampliando seu impacto e refor\u00e7ando o potencial de escalabilidade da iniciativa.<\/p>\n\n\n\n

A evolu\u00e7\u00e3o do projeto tamb\u00e9m abre caminho para um novo movimento estrat\u00e9gico, onde a operadora passar\u00e1 a oferecer servi\u00e7os de plataforma de educa\u00e7\u00e3o corporativa ao mercado, combinando o know-how da Claro empresas com a tecnologia de aprendizagem da Edusense. A parceria possibilita que empresas de diferentes segmentos acessem uma solu\u00e7\u00e3o completa, constru\u00edda sobre a experi\u00eancia pr\u00e1tica do HALL e orientada para resultados reais em desenvolvimento humano e organizacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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