{"id":77755,"date":"2026-03-31T10:46:05","date_gmt":"2026-03-31T13:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=77755"},"modified":"2026-03-31T10:46:05","modified_gmt":"2026-03-31T13:46:05","slug":"engajamento-voluntariado-e-geracao-de-valor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/engajamento-voluntariado-e-geracao-de-valor\/","title":{"rendered":"Engajamento, voluntariado e gera\u00e7\u00e3o de valor"},"content":{"rendered":"\n

Por Bruno Ayres, empreendedor com mais de 25 anos de experi\u00eancia em internet e redes para a promo\u00e7\u00e3o do voluntariado, e\u00a0fundador do V2V*<\/em><\/p>\n\n\n\n

Existe hoje uma crise silenciosa no mundo do trabalho. Ela n\u00e3o \u00e9 ideol\u00f3gica ou geracional e tampouco se resolve com discursos sobre prop\u00f3sito. \u00c9 uma crise de engajamento \u2014 e, portanto, uma crise de produtividade.<\/p>\n\n\n\n

O relat\u00f3rio mais recente do\u00a0State of the Global Workplace 2025, publicado pela Gallup, analisou mais de 220 mil trabalhadores ao redor do mundo e apresentou um dado que merece aten\u00e7\u00e3o: apenas\u00a021%\u00a0da for\u00e7a de trabalho global pode ser considerada engajada. Os demais se dividem entre\u00a062% n\u00e3o engajados\u00a0\u2014 pessoas que entregam o m\u00ednimo necess\u00e1rio, mas n\u00e3o est\u00e3o emocionalmente conectadas ao trabalho \u2014 e\u00a017% ativamente desengajados, grupo que, al\u00e9m de n\u00e3o contribuir plenamente, tende a impactar negativamente o ambiente ao seu redor.<\/p>\n\n\n\n

Quando se observa a s\u00e9rie hist\u00f3rica desde 2020, o quadro se agrava. O n\u00famero de trabalhadores engajados caiu\u00a014%\u00a0desde a pandemia, enquanto o grupo de ativamente desengajados cresceu\u00a031%\u00a0no mesmo per\u00edodo. N\u00e3o se trata de oscila\u00e7\u00e3o pontual, mas de tend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

E o custo dessa tend\u00eancia \u00e9 mensur\u00e1vel. A pr\u00f3pria Gallup estima que a queda recente no n\u00edvel global de engajamento representou aproximadamente\u00a0US$ 438 bilh\u00f5es\u00a0em perda de produtividade apenas entre 2023 e 2024. Em perspectiva mais ampla, a institui\u00e7\u00e3o projeta que uma for\u00e7a de trabalho plenamente engajada poderia adicionar cerca de\u00a0US$ 9,6 trilh\u00f5es\u00a0\u00e0 economia global, o equivalente a aproximadamente\u00a09% do PIB mundial.<\/p>\n\n\n\n

Isso nos leva a uma conclus\u00e3o direta:\u00a0engajamento n\u00e3o \u00e9 um tema perif\u00e9rico de clima organizacional. \u00c9 uma vari\u00e1vel econ\u00f4mica central.\u00a0Aument\u00e1-lo significa gerar retorno. Diminu\u00ed-lo significa destruir valor. A quest\u00e3o, portanto, n\u00e3o \u00e9 se engajamento importa, mas quais pr\u00e1ticas efetivamente produzem engajamento consistente. \u00c9 nesse ponto que o voluntariado empresarial deve deixar de ser visto apenas como a\u00e7\u00e3o social e passar a ser compreendido como instrumento de cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n\n\n

Trarei aqui dados de tr\u00eas pesquisas robustas que apontam que o voluntariado entrega engajamento, senso de pertencimento e um relacionamento positivo com colegas e empregadores. A primeira delas \u00e9 uma pesquisa particularmente contundente.<\/p>\n\n\n\n

Em um estudo global conduzido pela Ares Management, envolvendo\u00a05.150 colaboradores\u00a0distribu\u00eddos entre Europa, Oriente M\u00e9dio, \u00c1sia e Am\u00e9rica do Norte, foi feita uma compara\u00e7\u00e3o entre participantes e n\u00e3o participantes de programas de voluntariado corporativo. As diferen\u00e7as s\u00e3o expressivas.<\/p>\n\n\n\n

Entre volunt\u00e1rios,\u00a079%\u00a0declararam satisfa\u00e7\u00e3o geral com o trabalho, contra\u00a055%\u00a0entre n\u00e3o volunt\u00e1rios \u2014 uma diferen\u00e7a de\u00a024 pontos percentuais. A satisfa\u00e7\u00e3o com a lideran\u00e7a atingiu\u00a071%\u00a0entre volunt\u00e1rios, frente a\u00a045%\u00a0entre os demais. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cultura organizacional, os n\u00fameros foram\u00a075% versus 54%.<\/p>\n\n\n\n

O dado mais eloquente talvez esteja no NPS (Net Promoter Score) do empregador, ou seja: o quanto os colaboradores recomendariam a empresa em que trabalham. Entre participantes de voluntariado, o NPS foi positivo:\u00a0+20 pontos. Entre n\u00e3o participantes, negativo:\u00a0\u201324 pontos, o que significa que h\u00e1 mais detratores do que promotores nesse grupo. Um abismo de\u00a044 pontos\u00a0entre volunt\u00e1rios e n\u00e3o volunt\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

O segundo estudo compara voluntariado com outras iniciativas de bem-estar corporativo e o resultado \u00e9 igualmente relevante. Em pesquisa conduzida pelo Wellbeing Research Centre da University of Oxford, publicada em 2024, foram analisados\u00a046.336 trabalhadores em 233 empresas, comparando participantes e n\u00e3o participantes de diferentes iniciativas: programas de mindfulness, aplicativos de sa\u00fade, gest\u00e3o de estresse, incentivo ao sono e, entre elas, o voluntariado empresarial.<\/p>\n\n\n\n

O resultado \u00e9 direto: praticamente todas as iniciativas apresentaram impacto nulo ou estatisticamente irrelevante nos indicadores principais de bem-estar. A exce\u00e7\u00e3o foi o voluntariado, que apareceu como a\u00a0\u00fanica pr\u00e1tica associada a ganho consistente no indicador principal de bem-estar. Al\u00e9m disso, foi tamb\u00e9m a iniciativa com maior n\u00edvel de participa\u00e7\u00e3o, ou seja, combina impacto e ader\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, levantamento baseado na base de dados do Britain\u2019s Healthiest Workplace e analisado por pesquisadores vinculados \u00e0 Stanford University examinou mais de\u00a050 mil colaboradores\u00a0e apontou que funcion\u00e1rios que participam de atividades volunt\u00e1rias apresentam melhor sa\u00fade autoavaliada, menor probabilidade de sintomas depressivos e maior envolvimento no trabalho. O estudo sugere que o mecanismo explicativo est\u00e1 na amplia\u00e7\u00e3o dos v\u00ednculos sociais e no fortalecimento do senso de pertencimento.<\/p>\n\n\n\n

Quando se observa esse conjunto de evid\u00eancias em perspectiva, a conclus\u00e3o deixa de ser intuitiva e passa a ser estrutural: o voluntariado corporativo est\u00e1 associado a maior satisfa\u00e7\u00e3o, maior v\u00ednculo, melhor percep\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a, maior orgulho de pertencer e melhores indicadores de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

E, voltando ao ponto inicial,\u00a0engajamento \u00e9 uma das maiores alavancas de gera\u00e7\u00e3o de valor dispon\u00edveis hoje.<\/p>\n\n\n\n

O racioc\u00ednio \u00e9 direto: engajamento impacta produtividade, produtividade impacta resultado na \u00faltima linha. Se o voluntariado est\u00e1 consistentemente associado a n\u00edveis mais elevados de engajamento, ent\u00e3o deve ser tratado como investimento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, essa pr\u00e1tica j\u00e1 conta com ampla experi\u00eancia acumulada, m\u00faltiplos benchmarks e modelos testados em diferentes setores. N\u00e3o se trata de inova\u00e7\u00e3o experimental, mas de ferramenta amplamente dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Voluntariado \u00e9 mecanismo comprovado de engajamento. E engajamento gera retorno sobre investimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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