{"id":78408,"date":"2026-04-16T13:21:44","date_gmt":"2026-04-16T16:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=78408"},"modified":"2026-04-16T13:21:45","modified_gmt":"2026-04-16T16:21:45","slug":"fim-da-escala-6x1-pode-mudar-varejo-em-2026-e-especialista-aponta-cinco-acoes-para-nao-perder-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/fim-da-escala-6x1-pode-mudar-varejo-em-2026-e-especialista-aponta-cinco-acoes-para-nao-perder-vendas\/","title":{"rendered":"Fim da escala 6×1 pode mudar varejo em 2026 e especialista aponta cinco a\u00e7\u00f5es para n\u00e3o perder vendas"},"content":{"rendered":"\n

Com o avan\u00e7o da pauta no Senado, a Smart Consultoria apresenta medidas pr\u00e1ticas para que varejistas preservem receita, margem e experi\u00eancia do cliente durante a transi\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n\n\n\n

Uma pesquisa do Instituto Locomotiva\/QuestionPro revelou que 57% dos brasileiros s\u00e3o favor\u00e1veis ao fim da escala 6\u00d71, enquanto um levantamento da Nexus Pesquisa apresentou 65% como apoiadores da redu\u00e7\u00e3o da jornada de trabalho. A discuss\u00e3o sobre o fim da escala 6\u00d71 avan\u00e7ou no Congresso Nacional e ganhou novo impulso com o envio de uma proposta do governo em regime de urg\u00eancia, que prev\u00ea mudan\u00e7as na jornada de trabalho e pode impactar diretamente setores como o varejo, que dependem desse modelo operacional. A\u00a0Smart Consultoria, especializada em estrat\u00e9gia para marcas de consumo<\/strong>, observou esse choque de realidade como oportunidade para se adaptar.\u00a0\u201cOpera\u00e7\u00f5es pesadas e pouca produtividade individual n\u00e3o funcionam mais no cen\u00e1rio atual\u201d, explica\u00a0Eduardo Schuler, CEO da empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Estudo da Federa\u00e7\u00e3o das Ind\u00fastrias de Minas Gerais (FIEMG) sugere que a extin\u00e7\u00e3o da escala 6\u00d71 poderia reduzir at\u00e9 16% do PIB, refor\u00e7ando a necessidade de repensar processos internos e investir em tecnologia. Para empresas de varejo e consumo, mudan\u00e7as na escala afetam diretamente disponibilidade de loja, atendimento e convers\u00e3o, tornando o tema essencial para opera\u00e7\u00f5es, RH e estrat\u00e9gias de crescimento.\u00a0Diante desse cen\u00e1rio,\u00a0o especialista apresenta cinco medidas pr\u00e1ticas para manter vendas e produtividade:<\/p>\n\n\n\n

1. Otimizar hor\u00e1rios e turnos com base em dados reais\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Analisar fluxo de clientes, convers\u00e3o por hora e ticket m\u00e9dio permite criar escalas mais inteligentes, evitando horas ociosas e direcionando colaboradores para onde geram mais impacto. \u201cQuando entendemos os hor\u00e1rios de pico, conseguimos reduzir custos sem prejudicar o atendimento e aumentar a produtividade individual\u201d, destaca\u00a0Schuler.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Apoiar vendedores com tecnologia e intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sistemas de IA oferecem sugest\u00f5es autom\u00e1ticas de produtos, hist\u00f3rico detalhado do cliente e gatilhos de cross-sell e upsell, permitindo que cada vendedor gere mais resultado. \u201cUm vendedor apoiado por tecnologia consegue entregar o dobro de performance sem aumentar equipe\u201d, pontua o executivo.<\/p>\n\n\n\n

3. Transformar vendas digitais em vantagem competitiva\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Captar leads, entender inten\u00e7\u00f5es de compra e preparar atendimento personalizado antes da visita f\u00edsica aumenta convers\u00e3o e reduz depend\u00eancia de esfor\u00e7o presencial. \u201cInvestir no digital n\u00e3o \u00e9 luxo, \u00e9 condi\u00e7\u00e3o para que o varejo sobreviva ao fim da 6\u00d71\u201d, refor\u00e7a o especialista.<\/p>\n\n\n\n

4. Redesenhar processos internos e automatizar tarefas repetitivas\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o de estoque, relat\u00f3rios e registros libera a equipe para atividades que impactam diretamente a receita, tornando a opera\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e eficiente. \u201cAo eliminar tarefas sem valor, conseguimos que a equipe foque no que realmente gera lucro\u201d, afirma o CEO da\u00a0Smart Consultoria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

5. Gerir performance e n\u00e3o presen\u00e7a\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avaliar indicadores como fluxo de clientes, convers\u00e3o por turno e retorno por hora permite remunerar equipes por resultados e alocar colaboradores estrategicamente. \u201cMudar o foco de horas trabalhadas para performance transforma efici\u00eancia operacional em vantagem competitiva\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Com o avan\u00e7o das discuss\u00f5es no Senado, varejistas que anteciparem a transi\u00e7\u00e3o e adotarem intelig\u00eancia operacional e tecnologia estar\u00e3o \u00e0 frente no mercado.\u00a0Schuler<\/strong>\u00a0observa: \u201cO fim da escala 6\u00d71 n\u00e3o representa o fim do varejo, mas o fim do varejo ineficiente. Quem aprende a vender intelig\u00eancia ter\u00e1 escala, produtividade e futuro\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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