{"id":80716,"date":"2026-06-09T19:04:46","date_gmt":"2026-06-09T22:04:46","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=80716"},"modified":"2026-06-09T19:04:46","modified_gmt":"2026-06-09T22:04:46","slug":"studio-afro-braids-aumenta-agendamentos-em-30-apos-digitalizar-operacao-com-a-gendo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/studio-afro-braids-aumenta-agendamentos-em-30-apos-digitalizar-operacao-com-a-gendo\/","title":{"rendered":"Studio Afro Braids aumenta agendamentos em 30% ap\u00f3s digitalizar opera\u00e7\u00e3o com a Gendo"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Est\u00fadio especializado em tran\u00e7as e beleza negra reduziu faltas, ampliou produtividade e passou a atender mais clientes com apoio de tecnologia e gest\u00e3o integrada<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O Studio Afro Braids, sal\u00e3o de beleza especializado em tran\u00e7as e beleza negra, registrou um aumento de 30%\u00a0nos\u00a0agendamentos\u00a0e\u00a0passou\u00a0a\u00a0atender\u00a020%\u00a0mais\u00a0clientes\u00a0ap\u00f3s\u00a0digitalizar\u00a0sua\u00a0opera\u00e7\u00e3o\u00a0com a\u00a0plataforma\u00a0da\u00a0Gendo.\u00a0A\u00a0implementa\u00e7\u00e3o\u00a0tamb\u00e9m\u00a0ajudou\u00a0o\u00a0est\u00fadio\u00a0a\u00a0eliminar\u00a0100% das\u00a0faltas\u00a0nos\u00a0atendimentos\u00a0agendados\u00a0com\u00a0pagamento\u00a0antecipado,\u00a0al\u00e9m\u00a0de\u00a0ampliar\u00a0o\u00a0controle\u00a0financeiro\u00a0e a\u00a0produtividade\u00a0da equipe.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Criado inicialmente dentro de casa como uma renda extra, o Studio Afro\u00a0Braids\u00a0se consolidou como um neg\u00f3cio estruturado que, hoje, gera trabalho e oportunidade para mais de dez mulheres. Voltado exclusivamente para tran\u00e7as e beleza negra, o est\u00fadio atua valorizando autoestima, identidade e cultura afro por meio da beleza.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Antes da\u00a0digitaliza\u00e7\u00e3o, um dos\u00a0principais\u00a0desafios\u00a0da\u00a0opera\u00e7\u00e3o\u00a0era\u00a0justamente\u00a0a\u00a0gest\u00e3o\u00a0dos\u00a0agendamentos. Como\u00a0os\u00a0procedimentos\u00a0podem\u00a0durar\u00a0entre\u00a0oito\u00a0e doze horas,\u00a0a\u00a0equipe\u00a0tinha\u00a0dificuldade\u00a0para\u00a0interromper\u00a0os\u00a0atendimentos\u00a0e responder\u00a0clientes\u00a0manualmente. O volume crescente de mensagens come\u00e7ou a impactar diretamente a experi\u00eancia das clientes, que reclamavam da demora nas respostas.<\/p>\n\n\n\n<p>A mudan\u00e7a aconteceu ap\u00f3s a ado\u00e7\u00e3o da\u00a0Gendo, que passou a centralizar o agendamento online, os lembretes autom\u00e1ticos e a gest\u00e3o financeira do neg\u00f3cio. A implementa\u00e7\u00e3o foi conclu\u00edda em menos de uma semana, com r\u00e1pida adapta\u00e7\u00e3o da equipe ao sistema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHoje conseguimos controlar toda a empresa de forma muito mais pr\u00e1tica, acompanhar os resultados da equipe, reduzir faltas e organizar tudo sem precisar parar os atendimentos. Isso trouxe mais produtividade, organiza\u00e7\u00e3o e qualidade de vida para todo mundo no Studio Afro\u00a0Braids\u201d, afirma\u00a0Graciane\u00a0Severino, fundadora do Studio Afro\u00a0Braids.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Entre\u00a0os\u00a0recursos\u00a0mais\u00a0utilizados\u00a0est\u00e3o\u00a0o\u00a0agendamento\u00a0online,\u00a0que\u00a0permite\u00a0que\u00a0as\u00a0pr\u00f3prias\u00a0clientes\u00a0escolham\u00a0hor\u00e1rios\u00a0dispon\u00edveis\u00a0sem\u00a0depender\u00a0de\u00a0atendimento\u00a0manual;\u00a0os\u00a0lembretes\u00a0autom\u00e1ticos\u00a0enviados\u00a0para\u00a0clientes\u00a0e\u00a0profissionais; e\u00a0os\u00a0relat\u00f3rios\u00a0financeiros,\u00a0que\u00a0ajudam\u00a0a\u00a0acompanhar\u00a0crescimento,\u00a0lucratividade\u00a0e\u00a0desempenho\u00a0dos\u00a0servi\u00e7os.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise dos dados gerados pela plataforma tamb\u00e9m passou a orientar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas do est\u00fadio. Nos primeiros meses, a equipe identificou, por exemplo, que determinados procedimentos tinham maior rentabilidade e melhor aproveitamento operacional, mesmo com menor volume de agendamentos. Com isso, o Studio Afro\u00a0Braids\u00a0conseguiu direcionar campanhas de marketing e otimizar o tempo da equipe para os servi\u00e7os mais lucrativos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m\u00a0do\u00a0crescimento\u00a0nos\u00a0agendamentos,\u00a0a\u00a0empresa\u00a0estima\u00a0ter\u00a0reduzido\u00a0mais\u00a0de 10% dos custos\u00a0operacionais\u00a0a\u00a0partir\u00a0do\u00a0controle\u00a0mais\u00a0preciso\u00a0de\u00a0materiais\u00a0utilizados\u00a0nos\u00a0atendimentos. O\u00a0acompanhamento\u00a0integrado\u00a0entre agenda e\u00a0consumo\u00a0de\u00a0insumos\u00a0ajudou\u00a0a\u00a0identificar\u00a0desperd\u00edcios\u00a0e\u00a0melhorar\u00a0a\u00a0gest\u00e3o\u00a0da\u00a0opera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para Davi Iglesias, CEO da\u00a0Gendo, o caso refor\u00e7a como tecnologia e organiza\u00e7\u00e3o operacional podem impulsionar neg\u00f3cios especializados e com alta demanda recorrente. \u201cO Studio Afro\u00a0Braids\u00a0mostra como a digitaliza\u00e7\u00e3o impacta n\u00e3o apenas a agenda, mas toda a estrutura do neg\u00f3cio. Quando a opera\u00e7\u00e3o ganha organiza\u00e7\u00e3o, o time consegue focar mais na experi\u00eancia da cliente, tomar decis\u00f5es com base em dados e crescer de forma mais sustent\u00e1vel\u201d, afirma.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Fundada em 2014, a\u00a0Gendo\u00a0oferece solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o e agendamento para neg\u00f3cios de servi\u00e7os e j\u00e1 ultrapassou a marca de 200 milh\u00f5es de agendamentos realizados em sua base. Atualmente, a plataforma atende mais de 58 mil empresas em mais de 40 segmentos, integrando recursos de automa\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia artificial e comunica\u00e7\u00e3o via WhatsApp \u00e0 rotina operacional dos clientes.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00fadio especializado em tran\u00e7as e beleza negra reduziu faltas, ampliou produtividade e passou a atender mais clientes com apoio de tecnologia e&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":80717,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2047],"tags":[],"ppma_author":[13239],"class_list":{"0":"post-80716","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-beleza"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Studio Afro Braids aumenta agendamentos em 30% ap\u00f3s digitalizar opera\u00e7\u00e3o com a Gendo - 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