Depois de uma d\u00e9cada consolidando sua estrutura e reunindo a experi\u00eancia de mais de 30 anos de seu fundador na ourivesaria, a Mieller Joias amplia sua presen\u00e7a no mercado consumidor e apresenta ao p\u00fablico uma proposta que une fabrica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, atendimento personalizado e experi\u00eancias exclusivas na cria\u00e7\u00e3o de joias.<\/p>\n\n\n\n
Ao longo dos \u00faltimos dez anos, a Mieller Joias investiu na constru\u00e7\u00e3o de uma estrutura completa, reunindo tecnologia, fabrica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, processos bem definidos e uma equipe especializada para oferecer aos clientes um atendimento diferenciado. Agora, a empresa fortalece sua marca e amplia sua atua\u00e7\u00e3o, levando ao consumidor toda a experi\u00eancia constru\u00edda ao longo dessa trajet\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n
Esse movimento ganhou for\u00e7a com a reorganiza\u00e7\u00e3o da empresa e a chegada de Silvia Eller \u00e0 lideran\u00e7a do atendimento e da gest\u00e3o comercial. Administradora com ampla experi\u00eancia em gest\u00e3o e lideran\u00e7a no varejo, Silvia passou a conduzir a organiza\u00e7\u00e3o dos processos, o relacionamento com os clientes e o desenvolvimento comercial da joalheria. Casada com Michel Eller, ela soma sua experi\u00eancia \u00e0 do fundador da empresa, formando uma parceria que fortalece o crescimento da marca, com cada um dedicado \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Com essa nova estrutura, Michel, fundador e CEO da Mieller Joias, passou a dedicar ainda mais tempo ao desenvolvimento de novas cole\u00e7\u00f5es, \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de joias exclusivas, ao acompanhamento da produ\u00e7\u00e3o e ao aperfei\u00e7oamento das experi\u00eancias oferecidas aos clientes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAo longo dos anos constru\u00edmos uma estrutura s\u00f3lida, aperfei\u00e7oamos nossos processos e acumulamos muita experi\u00eancia. Hoje conseguimos direcionar toda essa bagagem para fortalecer ainda mais a marca Mieller Joias e oferecer aos nossos clientes uma experi\u00eancia completa, desde a cria\u00e7\u00e3o at\u00e9 a entrega de cada pe\u00e7a.\u201d, afirma Michel Eller.<\/p>\n\n\n\n
Toda essa dedica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se reflete na confian\u00e7a conquistada junto ao p\u00fablico. Atualmente, a Mieller Joias re\u00fane mais de 400 avalia\u00e7\u00f5es cinco estrelas no Google, resultado constru\u00eddo pela qualidade do atendimento, pela fabrica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria e pelo relacionamento pr\u00f3ximo com cada cliente. Hoje, grande parte dos novos atendimentos chega justamente por meio das recomenda\u00e7\u00f5es de quem j\u00e1 viveu essa experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
\u201cQueremos que cada cliente seja recebido de forma pr\u00f3xima e personalizada. Mais do que entregar uma joia, buscamos compreender a hist\u00f3ria de cada pessoa para criar uma pe\u00e7a que realmente represente aquele momento da sua vida.\u201d, destaca Silvia Eller.<\/p>\n\n\n\n
Um dos grandes diferenciais da Mieller est\u00e1 na estrutura constru\u00edda ao longo dessa trajet\u00f3ria. Sob acompanhamento direto de Michel Eller, que acumula mais de 30 anos de experi\u00eancia na ourivesaria, a empresa desenvolve alian\u00e7as em ouro e prata, an\u00e9is solit\u00e1rios, an\u00e9is de formatura, joias para debutantes e projetos totalmente personalizados. Tamb\u00e9m realiza restaura\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o de joias, reaproveitamento do ouro dos pr\u00f3prios clientes e servi\u00e7os de corte e grava\u00e7\u00e3o a laser, acompanhando cada etapa da produ\u00e7\u00e3o dentro do pr\u00f3prio ateli\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Entre as experi\u00eancias oferecidas est\u00e1 o projeto \u201cFa\u00e7a Sua Pr\u00f3pria Alian\u00e7a\u201d, no qual o casal participa de etapas da fabrica\u00e7\u00e3o das alian\u00e7as acompanhado por um joalheiro. A proposta transforma um dos momentos mais importantes da vida em uma experi\u00eancia afetiva e inesquec\u00edvel, aproximando ainda mais o cliente da hist\u00f3ria da pr\u00f3pria joia.<\/p>\n\n\n\n
Nos \u00faltimos meses, Michel e Silvia tamb\u00e9m intensificaram sua participa\u00e7\u00e3o em encontros de empreendedorismo e em eventos do setor joalheiro realizados em diferentes estados do pa\u00eds. O objetivo \u00e9 acompanhar tend\u00eancias, conhecer novas tecnologias e trazer para Niter\u00f3i solu\u00e7\u00f5es que agreguem ainda mais valor \u00e0 experi\u00eancia oferecida pela Mieller Joias.<\/p>\n\n\n\n
Como parte desse processo de fortalecimento da marca, a empresa participar\u00e1 da primeira edi\u00e7\u00e3o da Expo Novos Come\u00e7os \u2013 Noivas & Debutantes, que acontece nos dias 18 e 19 de setembro, em Niter\u00f3i. Promovido pela Igreja Novos Come\u00e7os, o evento reunir\u00e1 mais de 50 expositores e tem expectativa de receber mais de cinco mil visitantes, consolidando-se como um importante encontro para o segmento de casamentos, festas e celebra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Para a Mieller Joias, a participa\u00e7\u00e3o representa a oportunidade de apresentar ao p\u00fablico um modelo de atendimento que vai al\u00e9m da venda de uma joia. A proposta \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia completa, unindo tradi\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o, fabrica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria e um acompanhamento pr\u00f3ximo em cada etapa da cria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSempre acreditamos que uma joia representa muito mais do que um metal precioso. Ela guarda hist\u00f3rias, celebra conquistas e acompanha momentos que ficam para sempre na mem\u00f3ria das pessoas. \u00c9 essa experi\u00eancia que queremos proporcionar a cada cliente que escolhe a Mieller Joias.\u201d, conclui Michel Eller.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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