{"id":83175,"date":"2026-07-28T19:50:51","date_gmt":"2026-07-28T22:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=83175"},"modified":"2026-07-28T19:50:53","modified_gmt":"2026-07-28T22:50:53","slug":"o-erro-que-faz-empresas-crescerem-e-lucrarem-menos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-erro-que-faz-empresas-crescerem-e-lucrarem-menos\/","title":{"rendered":"O erro que faz empresas crescerem e lucrarem menos\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Processos improvisados, controles manuais e opera\u00e7\u00f5es que n\u00e3o acompanham o ritmo das vendas est\u00e3o criando um novo desafio para empresas em fase de expans\u00e3o<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante muito tempo, o principal desafio das empresas foi crescer. Agora, para muitas delas, o problema passou a ser outro: sustentar esse crescimento sem comprometer efici\u00eancia, rentabilidade e experi\u00eancia do cliente. Em um ambiente de custos operacionais elevados, cr\u00e9dito restritivo e maior press\u00e3o por resultados, gestores come\u00e7am a descobrir que vender mais nem sempre significa ganhar mais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fen\u00f4meno tem se tornado comum entre empresas que atravessam fases aceleradas de expans\u00e3o. \u00c0 medida que aumentam o volume de pedidos, os canais de venda, a base de clientes e a complexidade da opera\u00e7\u00e3o, estruturas que funcionavam bem em est\u00e1gios anteriores passam a apresentar limita\u00e7\u00f5es que afetam diretamente os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/henrique-russo-89a7223a\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Henrique Russo<\/a>, diretor de opera\u00e7\u00f5es da\u00a0<a href=\"https:\/\/orangeenvios.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Orange Envios<\/a>, plataforma especializada em gest\u00e3o log\u00edstica e intelig\u00eancia de fretes para opera\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, existe um ponto de inflex\u00e3o em que a opera\u00e7\u00e3o deixa de comportar improvisos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cMuitas empresas crescem utilizando processos manuais, planilhas e controles que funcionam bem enquanto a opera\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 relativamente simples. O problema \u00e9 que, quando o volume aumenta, esses mesmos processos come\u00e7am a gerar atrasos, retrabalho, perda de produtividade e custos que nem sempre s\u00e3o percebidos imediatamente\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A situa\u00e7\u00e3o se tornou mais evidente \u00e0 medida que o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro amadureceu. Depois de um ciclo marcado pela busca de crescimento acelerado, o mercado passou a exigir maior efici\u00eancia operacional. A expans\u00e3o continua importante, mas investidores, gestores e empreendedores passaram a acompanhar com mais aten\u00e7\u00e3o a capacidade das empresas de transformar crescimento em resultado financeiro sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse cen\u00e1rio, gargalos antes considerados secund\u00e1rios ganharam relev\u00e2ncia estrat\u00e9gica. Log\u00edstica, atendimento, integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e gest\u00e3o operacional passaram a influenciar diretamente indicadores de margem, reten\u00e7\u00e3o de clientes e competitividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo Russo, um dos equ\u00edvocos mais frequentes observados em empresas em expans\u00e3o \u00e9 acreditar que os mesmos processos que permitiram o crescimento inicial continuar\u00e3o funcionando indefinidamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cO crescimento exp\u00f5e problemas que muitas vezes estavam escondidos. Falhas de integra\u00e7\u00e3o, dificuldade para acompanhar pedidos, excesso de processos manuais, aumento de ocorr\u00eancias operacionais e falta de indicadores passam a surgir justamente quando a empresa mais precisa de previsibilidade para continuar crescendo\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A log\u00edstica costuma ser uma das \u00e1reas onde esse fen\u00f4meno se manifesta primeiro. Aumento do volume de pedidos, expans\u00e3o geogr\u00e1fica das vendas e crescimento das exig\u00eancias dos consumidores elevam significativamente a complexidade operacional. Sem estrutura adequada, problemas como atrasos, reentregas, diverg\u00eancias de informa\u00e7\u00e3o e custos extras tornam-se mais frequentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O impacto vai al\u00e9m da opera\u00e7\u00e3o. Em um mercado em que a experi\u00eancia do cliente influencia diretamente a recompra, falhas log\u00edsticas passam a afetar tamb\u00e9m faturamento, reputa\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro desafio \u00e9 que muitas empresas continuam concentrando investimentos na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, enquanto \u00e1reas respons\u00e1veis pela sustenta\u00e7\u00e3o do crescimento recebem menos aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cExiste uma tend\u00eancia natural de direcionar recursos para vendas e marketing. Mas chega um momento em que o principal gargalo deixa de ser gerar demanda e passa a ser a capacidade operacional de atender essa demanda com efici\u00eancia. Quando isso acontece, a empresa pode continuar vendendo mais e, ainda assim, perder competitividade\u201d, afirma Russo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3prio papel da tecnologia vem mudando nesse processo. Ferramentas de gest\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia de dados deixaram de ser apenas recursos de apoio para se tornarem instrumentos de escalabilidade. O ERP continua sendo uma pe\u00e7a importante da opera\u00e7\u00e3o, mas, sozinho, j\u00e1 n\u00e3o responde a todos os desafios criados pelo aumento da complexidade empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para especialistas, a pr\u00f3xima etapa de maturidade do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro ser\u00e1 marcada menos pela expans\u00e3o acelerada e mais pela capacidade das empresas de crescer preservando efici\u00eancia. Em um ambiente de margens pressionadas, a vantagem competitiva tende a estar n\u00e3o apenas em quem vende mais, mas em quem consegue transformar crescimento em resultado sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse contexto, a discuss\u00e3o sobre escalabilidade deixa de ser exclusivamente tecnol\u00f3gica e passa a ser uma quest\u00e3o de gest\u00e3o. Afinal, para empresas que entram em uma nova fase de crescimento, o maior risco pode n\u00e3o ser vender pouco, mas crescer sem a estrutura necess\u00e1ria para sustentar o pr\u00f3prio sucesso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Processos improvisados, controles manuais e opera\u00e7\u00f5es que n\u00e3o acompanham o ritmo das vendas est\u00e3o criando um novo desafio para empresas em fase&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":83176,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[],"ppma_author":[13237],"class_list":["post-83175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-negocios"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>O erro que faz empresas crescerem e lucrarem menos\u00a0 - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-erro-que-faz-empresas-crescerem-e-lucrarem-menos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O erro que faz empresas crescerem e lucrarem menos\u00a0 - 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