{"id":83407,"date":"2026-08-04T21:17:59","date_gmt":"2026-08-05T00:17:59","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=83407"},"modified":"2026-08-04T21:17:59","modified_gmt":"2026-08-05T00:17:59","slug":"explosao-das-entregas-faz-condominios-substituirem-controles-manuais-por-operacoes-especializadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/explosao-das-entregas-faz-condominios-substituirem-controles-manuais-por-operacoes-especializadas\/","title":{"rendered":"Explos\u00e3o das entregas faz condom\u00ednios substitu\u00edrem controles manuais por opera\u00e7\u00f5es especializadas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Com o aumento do volume de encomendas e a press\u00e3o por efici\u00eancia operacional, condom\u00ednios investem em tecnologias e parceiros especializados para garantir rastreabilidade e reduzir riscos operacionais<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A rotina das portarias mudou de forma definitiva nos \u00faltimos anos. O crescimento cont\u00ednuo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e o aumento do n\u00famero de encomendas recebidas diariamente pelos condom\u00ednios\u00a0 transformou a gest\u00e3o de encomendas em uma das opera\u00e7\u00f5es mais cr\u00edticas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que antes era uma atividade pontual da portaria passou a exigir processos estruturados, controle permanente e responsabilidade sobre centenas de entregas realizadas todos os meses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O motivo se d\u00e1 pela expans\u00e3o do e-commerce brasileiro, visto que, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm), o setor deve movimentar cerca de R$ 234,9 bilh\u00f5es em 2026, impulsionado pelo aumento da frequ\u00eancia de compras online e pelo crescimento da base de consumidores digitais. O avan\u00e7o se reflete diretamente nas \u00e1reas comuns dos condom\u00ednios, que passaram a concentrar um fluxo cada vez maior de encomendas diariamente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao mesmo tempo, a necessidade de efici\u00eancia tamb\u00e9m cresce. Segundo a Deloitte, iniciativas de intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o digital continuam entre as principais prioridades das empresas para aumentar a efici\u00eancia dos processos e reduzir custos operacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse novo cen\u00e1rio, a discuss\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o se limita \u00e0 ado\u00e7\u00e3o de arm\u00e1rios inteligentes ou sistemas digitais. Cada vez mais, s\u00edndicos, administradoras e gestores de facilities buscam parceiros especializados capazes de operar toda a jornada das encomendas, desde o recebimento at\u00e9 a retirada pelo destinat\u00e1rio, garantindo rastreabilidade, seguran\u00e7a e redu\u00e7\u00e3o dos riscos de extravios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o que aponta\u00a0Thais Mendes, Head de Smart Solutions da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.pitneybowes.com\/br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pitney Bowes<\/a>, empresa global que fornece tecnologia, log\u00edstica e servi\u00e7os em todo o mundo. Segundo a executiva, a automa\u00e7\u00e3o passou a fazer parte da estrat\u00e9gia de gest\u00e3o dos empreendimentos, sejam eles corporativos ou residenciais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A mudan\u00e7a de modelo responde a uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente do setor: quando uma encomenda desaparece, o impacto vai muito al\u00e9m do preju\u00edzo financeiro. A situa\u00e7\u00e3o gera desgaste com moradores, exp\u00f5e a equipe da portaria e coloca s\u00edndicos e administradoras em uma posi\u00e7\u00e3o delicada, muitas vezes sendo responsabilizados por falhas em um processo que deixou de ser compat\u00edvel com controles manuais\u201d, explica Thais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de aliviar a rotina operacional, a digitaliza\u00e7\u00e3o contribui para elevar a qualidade da gest\u00e3o, conforme Mendes. Sistemas inteligentes permitem registrar todas as movimenta\u00e7\u00f5es das encomendas, de modo que a administra\u00e7\u00e3o controle prazos de retirada e gere indicadores que auxiliam na identifica\u00e7\u00e3o de gargalos para otimizar processos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Junto a isso, ainda de acordo com a porta-voz, outro fator que impulsiona esse movimento \u00e9 a expans\u00e3o dos condom\u00ednios log\u00edsticos, empresariais e residenciais de grande porte, onde o volume di\u00e1rio de entregas torna invi\u00e1vel a gest\u00e3o manual das encomendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a Head, \u00e0 medida que empreendimentos se tornam mais complexos e a expectativa dos usu\u00e1rios por agilidade aumenta, cresce tamb\u00e9m a necessidade de integrar tecnologia \u00e0s opera\u00e7\u00f5es condominiais, criando uma tend\u00eancia de ter a tecnologia integrada \u00e0 infraestrutura b\u00e1sica dos locais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201c\u201dO porteiro n\u00e3o pode ser responsabilizado pelo desaparecimento de uma encomenda simplesmente porque recebeu centenas de volumes naquele dia. \u00c9 preciso estruturar uma opera\u00e7\u00e3o que distribua responsabilidades, registre todas as movimenta\u00e7\u00f5es e permita identificar exatamente onde cada entrega est\u00e1. \u00c9 isso que diferencia tecnologia de gest\u00e3o\u201d, conclui Thais Mendes.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o aumento do volume de encomendas e a press\u00e3o por efici\u00eancia operacional, condom\u00ednios investem em tecnologias e parceiros especializados para garantir&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":83408,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1970],"tags":[],"ppma_author":[13239],"class_list":["post-83407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tecnologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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