{"id":85215,"date":"2026-09-08T19:45:51","date_gmt":"2026-09-08T22:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=85215"},"modified":"2026-09-08T19:45:52","modified_gmt":"2026-09-08T22:45:52","slug":"o-novo-desafio-do-varejo-e-vender-melhor-nao-apenas-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-novo-desafio-do-varejo-e-vender-melhor-nao-apenas-vender-mais\/","title":{"rendered":"O novo desafio do varejo \u00e9 vender melhor, n\u00e3o apenas vender mais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Por Leonardo dos Anjos, Diretor de Franquias da Anjos Colch\u00f5es & Sof\u00e1s<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pesquisas recentes apontam uma mudan\u00e7a no modelo de crescimento do varejo: da busca por volume para estrat\u00e9gias mais precisas, baseadas em dados, segmenta\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e rentabilidade. Em agosto deste ano, NielsenIQ, a principal empresa de intelig\u00eancia do consumidor do mundo publicou um estudo sobre o fim das m\u00e9dias de mercado, evidenciando que as empresas est\u00e3o tendo que lidar com consumidores com interesses cada vez mais pulverizados e diversificados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com isso, as empresas deixam de direcionar investimentos apenas para os mercados de maior escala e passam a identificar oportunidades mais espec\u00edficas, considerando as diferen\u00e7as de comportamento entre consumidores, regi\u00f5es e lojas. Na pr\u00e1tica, o que a an\u00e1lise evidencia n\u00e3o \u00e9 o fim das m\u00e9dias de mercado, mas a oportunidade de evoluir a forma como os dados s\u00e3o interpretados e utilizados dentro das empresas. Afinal, dados n\u00e3o s\u00e3o senten\u00e7as, s\u00e3o guias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante frisar este ponto porque isso n\u00e3o significa abandonar o consumidor m\u00e9dio, mas, talvez, surpreend\u00ea-lo ao oferecer algo que ele nem sabia que queria. E a tecnologia \u00e9 uma aliada neste sentido. No segmento de colch\u00f5es e sof\u00e1s, com o lan\u00e7amento da nossa assistente virtual baseada em IA, Auri, conseguimos responder \u00e0s d\u00favidas frequentes e especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, como densidade, tamanho, tipo de mola, mas realizamos um cruzamento de dados que indica a loja mais pr\u00f3xima e encaminha para que o vendedor possa complementar o atendimento com uma\u00a0abordagem individualizada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais do que aumentar os leads, nosso intuito foi qualific\u00e1-los e o resultado se mostrou efetivo, gerando mais buscas \u00e0s lojas franqueadas. Com este tipo de abordagem, que tamb\u00e9m inclui o atendimento especializado, al\u00e9m de promover novas oportunidades de neg\u00f3cios, a marca passa a criar propostas capazes de gerar mais valor para diferentes segmentos, muitas vezes, pertencentes ao mesmo p\u00fablico alvo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguindo essa mesma l\u00f3gica, somos parte de um movimento de empresas que, ao analisar o comportamento de seus clientes, cada vez mais interessados em bem-estar, perceberam espa\u00e7o para ampliar a oferta em dire\u00e7\u00e3o a categorias de maior valor agregado, como colch\u00f5es premium, que em nosso caso foram respons\u00e1veis por aumentar 20% o ticket m\u00e9dio. Resultado de uma estrat\u00e9gia de crescimento baseada em entender o mercado e criar novas raz\u00f5es para que o consumidor escolha, compre e permane\u00e7a. Neste sentido, o crescimento das pode estar cada vez mais atrelado \u00e0 vender melhor, n\u00e3o apenas mais.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Por Leonardo dos Anjos, Diretor de Franquias da Anjos Colch\u00f5es &#038; Sof\u00e1s Pesquisas recentes apontam uma mudan\u00e7a no modelo de crescimento do&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":85216,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8806],"tags":[],"ppma_author":[13248],"class_list":["post-85215","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-vendas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>O novo desafio do varejo \u00e9 vender melhor, n\u00e3o apenas vender mais - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-novo-desafio-do-varejo-e-vender-melhor-nao-apenas-vender-mais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O novo desafio do varejo \u00e9 vender melhor, n\u00e3o apenas vender mais - 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