{"id":85352,"date":"2026-09-10T18:23:49","date_gmt":"2026-09-10T21:23:49","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=85352"},"modified":"2026-09-10T18:23:49","modified_gmt":"2026-09-10T21:23:49","slug":"ia-avanca-nas-empresas-mas-falta-de-capacitacao-prejudica-a-real-produtividade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/ia-avanca-nas-empresas-mas-falta-de-capacitacao-prejudica-a-real-produtividade\/","title":{"rendered":"IA avan\u00e7a nas empresas, mas falta de capacita\u00e7\u00e3o prejudica a real produtividade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Disponibilizar ferramentas de intelig\u00eancia artificial sem preparar as equipes pode limitar os ganhos esperados pelas organiza\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A intelig\u00eancia artificial generativa entrou no ambiente corporativo em velocidade acelerada, mas muitas empresas ainda n\u00e3o descobriram como transformar a tecnologia em resultados concretos. O problema, segundo especialistas em gest\u00e3o, j\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 apenas no acesso \u00e0s ferramentas, mas na capacidade das organiza\u00e7\u00f5es de preparar seus profissionais para utiliz\u00e1-las de forma estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em um cen\u00e1rio no qual ferramentas como o ChatGPT est\u00e3o cada vez mais presentes na rotina profissional, capacitar pessoas passa a ser t\u00e3o importante quanto investir na pr\u00f3pria tecnologia. Dados divulgados pelo Cetic.br em junho de 2026 mostram que o uso de intelig\u00eancia artificial nas empresas brasileiras com 10 ou mais pessoas ocupadas passou de 13%, em 2024, para 17%, em 2025. Entre as grandes empresas, com 250 ou mais funcion\u00e1rios, a ado\u00e7\u00e3o avan\u00e7ou de 38% para 50%. O levantamento ouviu mais de 4 mil empresas em todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na avalia\u00e7\u00e3o de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bcastroconsultoria.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bruno Castro<\/a>, consultor em Processos e IA aplicada \u00e0 Gest\u00e3o, respons\u00e1vel pela B.Castro Consultoria, o risco est\u00e1 em acreditar que a simples disponibiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta ser\u00e1 suficiente para gerar produtividade. \u201cA empresa pode ter a melhor ferramenta dispon\u00edvel e continuar trabalhando da mesma maneira. O resultado n\u00e3o est\u00e1 na ferramenta, mas na forma como as pessoas passam a trabalhar depois que aprendem a utiliz\u00e1-la\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um profissional preparado pode utilizar a IA para eliminar etapas burocr\u00e1ticas, resumir documentos, organizar informa\u00e7\u00f5es, gerar an\u00e1lises, estruturar apresenta\u00e7\u00f5es, apoiar pesquisas e acelerar tarefas que antes consumiam horas. O ganho, por\u00e9m, depende da capacidade de identificar quais atividades realmente podem ser potencializadas pela tecnologia. \u201cO objetivo n\u00e3o deveria ser terceirizar o pensamento para a intelig\u00eancia artificial, mas ampliar a capacidade humana de analisar, criar e decidir. Quando tiramos o profissional de atividades operacionais que consomem tempo, permitimos que ele utilize sua capacidade em tarefas de maior valor\u201d, explica Bruno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A necessidade de capacita\u00e7\u00e3o j\u00e1 aparece entre as grandes empresas brasileiras. Pesquisa realizada pela IDC entre mar\u00e7o e abril de 2026 com executivos de organiza\u00e7\u00f5es com mais de mil funcion\u00e1rios identificou que 30% apontam a escassez de talentos como uma das principais barreiras para a ado\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial. Como resposta, 86% das empresas pesquisadas afirmam investir na capacita\u00e7\u00e3o das equipes de tecnologia e 71% tamb\u00e9m est\u00e3o treinando profissionais das \u00e1reas de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro levantamento internacional refor\u00e7a que o desafio vai al\u00e9m do dom\u00ednio t\u00e9cnico das ferramentas. O Work Trend Index 2026, realizado com 20 mil profissionais de dez pa\u00edses, incluindo o Brasil, identificou que fatores organizacionais, como cultura, apoio da lideran\u00e7a e pr\u00e1ticas de gest\u00e3o, apresentaram peso aproximadamente duas vezes maior nos resultados relatados com IA do que fatores ligados apenas ao comportamento individual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Bruno, os n\u00fameros demonstram que a discuss\u00e3o precisa deixar de ser tratada exclusivamente como um assunto do setor de tecnologia. \u201cQuando uma empresa entrega uma ferramenta de intelig\u00eancia artificial para uma equipe sem ensinar onde, como e por que utiliz\u00e1-la, existe uma grande chance de continuar fazendo os mesmos processos, apenas com uma tecnologia nova. A produtividade aparece quando a IA \u00e9 conectada ao processo de trabalho.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro cuidado envolve a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es. O uso corporativo da intelig\u00eancia artificial exige regras claras sobre dados, documentos e informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio ensinar os profissionais a conferir conte\u00fados produzidos pela IA, j\u00e1 que respostas aparentemente corretas podem conter erros. \u201cTreinar uma equipe para usar intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m significa ensinar responsabilidade. \u00c9 preciso saber perguntar, interpretar, conferir e decidir\u201d, ressalta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em setembro, quando o calend\u00e1rio profissional destaca o Dia do Profissional de Administra\u00e7\u00e3o, a discuss\u00e3o sobre intelig\u00eancia artificial ganha um significado especial. Cabe aos gestores conduzir essa transforma\u00e7\u00e3o dentro das organiza\u00e7\u00f5es, conectando tecnologia aos processos e \u00e0s pessoas. Para Bruno, \u00e0 medida que o acesso \u00e0s ferramentas se torna cada vez mais democr\u00e1tico, o verdadeiro diferencial competitivo tende a mudar. \u201cA IA ser\u00e1 cada vez mais acess\u00edvel. O diferencial n\u00e3o ser\u00e1 simplesmente ter acesso \u00e0 tecnologia, mas ter pessoas preparadas para fazer perguntas melhores, encontrar solu\u00e7\u00f5es melhores e tomar decis\u00f5es melhores com o apoio dela.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Disponibilizar ferramentas de intelig\u00eancia artificial sem preparar as equipes pode limitar os ganhos esperados pelas organiza\u00e7\u00f5es A intelig\u00eancia artificial generativa entrou no&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":85353,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1970],"tags":[],"ppma_author":[13248],"class_list":["post-85352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tecnologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IA avan\u00e7a nas empresas, mas falta de capacita\u00e7\u00e3o prejudica a real produtividade - 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