{"id":86567,"date":"2026-09-30T21:04:47","date_gmt":"2026-10-01T00:04:47","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=86567"},"modified":"2026-09-30T21:04:47","modified_gmt":"2026-10-01T00:04:47","slug":"juiza-obriga-banco-indenizar-vitima-do-golpe-do-falso-boleto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/juiza-obriga-banco-indenizar-vitima-do-golpe-do-falso-boleto\/","title":{"rendered":"Ju\u00edza obriga banco indenizar v\u00edtima do golpe do falso boleto"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Advogado Fabricio Posocco provou falha de seguran\u00e7a por causa da semelhan\u00e7a da fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ju\u00edza Cristiane Vieira, da 1\u00aa Vara C\u00edvel do Foro Regional do Jabaquara, em S\u00e3o Paulo, obrigou o banco Ita\u00fa a indenizar um casal de idosos que foram v\u00edtimas do golpe do falso boleto. A institui\u00e7\u00e3o financeira deve pagar R$ 10 mil por danos morais e cancelar a cobran\u00e7a da fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito gerada e paga para um estelionat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O advogado dos idosos, Fabricio Posocco, demonstrou que o falso boleto foi emitido e enviado ao casal porque o Ita\u00fa n\u00e3o garantiu a seguran\u00e7a e a privacidade das informa\u00e7\u00f5es pessoais dos clientes. \u201cA fatura apresentava todas as informa\u00e7\u00f5es corretas e confidenciais do casal, incluindo dados pessoais, hist\u00f3rico de compras e valor devido.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A perfei\u00e7\u00e3o do boleto fraudado chamou aten\u00e7\u00e3o da ju\u00edza. \u201cA reprodu\u00e7\u00e3o fiel de todos os dados dos autores, \u00e9 a prova cabal da falha de seguran\u00e7a do r\u00e9u, que permitiu o acesso e uso indevido de informa\u00e7\u00f5es confidenciais de seus clientes.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com a magistrada, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel aceitar a tese de que os consumidores teriam condi\u00e7\u00f5es de perceber a fraude porque n\u00e3o estava expl\u00edcita. \u201cAnalisando o boleto em quest\u00e3o, aparentemente n\u00e3o se vislumbra qualquer v\u00edcio evidente.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ju\u00edza destacou ainda que mesmo que a fraude tenha sido praticada por terceiro, o banco responde pelos preju\u00edzos causados ao consumidor, conforme disp\u00f5e a S\u00famula 479 do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00edvida do falso boleto quase triplicou<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A falsa fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito chegou por correio, como habitualmente era entregue, em julho de 2024, no valor de R$ 2.343,78. Como o boleto era id\u00eantico, em todos os detalhes \u00e0s faturas leg\u00edtimas anteriormente recebidas, o casal efetuou o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dias mais tarde, o banco avisou que a fatura de julho n\u00e3o havia sido paga e os idosos constataram, com surpresa e profunda indigna\u00e7\u00e3o, que o pagamento havia sido feito para um terceiro e n\u00e3o para o Ita\u00fa. O casal entrou em contato com o banco e registrou um boletim de ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Ita\u00fa, mesmo ciente da fraude e da contesta\u00e7\u00e3o, recusou resolver a quest\u00e3o administrativamente, negativou o nome de um dos idosos e ainda parcelou a d\u00edvida de R$ 2.343,78 em doze vezes, gerando uma nova d\u00edvida de R$ 6.915,12 \u2014 valor quase tr\u00eas vezes maior \u2014, sem qualquer autoriza\u00e7\u00e3o do casal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indignado e com danos f\u00edsicos e emocionais \u2013 o idoso negativado desenvolveu rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica severa e trombose \u2013, o casal procurou o escrit\u00f3rio Posocco & Advogados Associados para entrar com a\u00e7\u00e3o, vencendo na primeira inst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Por Emanuelle Oliveira (Mtb 59.151\/SP)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Advogado Fabricio Posocco provou falha de seguran\u00e7a por causa da semelhan\u00e7a da fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito A ju\u00edza Cristiane Vieira, da&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":86568,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":"{\"authors\":[13248],\"author_categories\":{\"13248\":\"1\"},\"fallback_author_user\":\"32\",\"ppma_author_box_select\":\"\",\"selected_authors\":[{\"id\":13248,\"display_name\":\"Reda\u00e7\u00e3o\",\"is_guest\":0,\"category_id\":\"1\"}]}"},"categories":[5762,2017],"tags":[],"ppma_author":[13248],"class_list":["post-86567","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-direito","category-informacoes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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