A intelig\u00eancia artificial est\u00e1 cada vez mais presente nas decis\u00f5es empresariais. Ferramentas capazes de analisar dados, recomendar investimentos, avaliar contrata\u00e7\u00f5es e sugerir cortes de despesas j\u00e1 fazem parte da rotina de muitas organiza\u00e7\u00f5es. Mas uma quest\u00e3o come\u00e7a a ganhar import\u00e2ncia: quem pode ser responsabilizado quando uma decis\u00e3o baseada nas recomenda\u00e7\u00f5es da tecnologia provoca preju\u00edzos \u00e0 empresa?<\/p>\n\n\n\n
Segundo especialistas, o avan\u00e7o da intelig\u00eancia artificial exige aten\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas aos benef\u00edcios da inova\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m \u00e0 forma como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas. Isso porque o uso de sistemas automatizados n\u00e3o elimina as responsabilidades de quem administra os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
Para a advogada Ana Franco Toledo, s\u00f3cia do escrit\u00f3rio Dosso Toledo Advogados<\/strong>, o principal ponto de aten\u00e7\u00e3o est\u00e1 na atua\u00e7\u00e3o dos administradores, que devem adotar crit\u00e9rios de dilig\u00eancia, supervis\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de riscos ao utilizar essas ferramentas.<\/p>\n\n\n\n \u201cA intelig\u00eancia artificial pode contribuir muito para a efici\u00eancia das empresas, mas n\u00e3o substitui o dever de cuidado de quem toma as decis\u00f5es. Os administradores precisam compreender os limites da tecnologia, avaliar as informa\u00e7\u00f5es recebidas e estabelecer mecanismos de controle. O uso de uma ferramenta tecnol\u00f3gica n\u00e3o afasta, por si s\u00f3, a responsabilidade por eventuais falhas de gest\u00e3o\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica, uma empresa pode utilizar intelig\u00eancia artificial para identificar oportunidades de investimento, selecionar fornecedores ou planejar mudan\u00e7as operacionais. Entretanto, se as recomenda\u00e7\u00f5es forem seguidas sem uma avalia\u00e7\u00e3o adequada e resultarem em preju\u00edzos, poder\u00e3o surgir questionamentos sobre a conduta dos respons\u00e1veis pela decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Administradores e s\u00f3cios t\u00eam responsabilidades diferentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um dos principais cuidados, segundo os especialistas, \u00e9 distinguir a responsabilidade dos administradores daquela atribu\u00edda aos s\u00f3cios. Em regra, os s\u00f3cios de sociedades limitadas n\u00e3o respondem pessoalmente por preju\u00edzos decorrentes de decis\u00f5es empresariais apenas por integrarem o quadro societ\u00e1rio. J\u00e1 os administradores possuem deveres espec\u00edficos relacionados \u00e0 condu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n O advogado Ricardo Dosso, tamb\u00e9m s\u00f3cio do escrit\u00f3rio Dosso Toledo Advogados<\/strong>, destaca que o risco empresarial faz parte de qualquer atividade econ\u00f4mica e que nem toda decis\u00e3o malsucedida representa uma irregularidade.<\/p>\n\n\n\n \u201cUma empresa pode tomar uma decis\u00e3o bem fundamentada e, ainda assim, sofrer preju\u00edzos. O problema n\u00e3o est\u00e1 simplesmente no resultado negativo, mas na forma como aquela decis\u00e3o foi constru\u00edda. Quando o administrador utiliza intelig\u00eancia artificial sem verificar a confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es, sem avaliar os riscos ou sem observar os procedimentos internos, pode aumentar sua exposi\u00e7\u00e3o a questionamentos e eventual responsabiliza\u00e7\u00e3o\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n A responsabiliza\u00e7\u00e3o, entretanto, depende das circunst\u00e2ncias de cada caso, da exist\u00eancia de conduta irregular e dos requisitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o. O simples fato de uma recomenda\u00e7\u00e3o produzida por intelig\u00eancia artificial ter resultado em perdas financeiras n\u00e3o significa, automaticamente, que o administrador deva responder pessoalmente.<\/p>\n\n\n\n Governan\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de riscos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para eles, a melhor maneira de aproveitar os benef\u00edcios da intelig\u00eancia artificial sem ampliar desnecessariamente os riscos \u00e9 estabelecer regras claras para sua utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Entre as medidas recomendadas est\u00e3o a defini\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas internas, a capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais, a supervis\u00e3o humana de decis\u00f5es relevantes e o registro dos crit\u00e9rios utilizados em processos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n Ana Franco Toledo ressalta que a governan\u00e7a deve acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, especialmente nas empresas que utilizam intelig\u00eancia artificial para decis\u00f5es financeiras, contratuais e operacionais.<\/p>\n\n\n\n \u201cAs empresas precisam estabelecer at\u00e9 onde a intelig\u00eancia artificial pode ser utilizada e quais decis\u00f5es exigem uma avalia\u00e7\u00e3o humana mais aprofundada. A ado\u00e7\u00e3o de procedimentos internos, a documenta\u00e7\u00e3o das an\u00e1lises e a defini\u00e7\u00e3o de responsabilidades s\u00e3o medidas importantes para reduzir riscos e demonstrar que a administra\u00e7\u00e3o atuou com dilig\u00eancia\u201d, orienta.<\/p>\n\n\n\n A preocupa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se aplica \u00e0s empresas familiares, ao agroneg\u00f3cio e a organiza\u00e7\u00f5es de diferentes portes. No campo, por exemplo, ferramentas tecnol\u00f3gicas podem auxiliar na previs\u00e3o de produtividade, na gest\u00e3o de custos e em decis\u00f5es comerciais. Apesar das vantagens, recomenda\u00e7\u00f5es equivocadas podem gerar consequ\u00eancias financeiras significativas.<\/p>\n\n\n\n Ricardo Dosso observa que a inova\u00e7\u00e3o precisa estar integrada ao planejamento e \u00e0 estrutura de governan\u00e7a das empresas.<\/p>\n\n\n\n \u201cA intelig\u00eancia artificial deve funcionar como instrumento de apoio, e n\u00e3o como substituta da responsabilidade de administrar. Empresas que investem em tecnologia, mas deixam de lado controles e procedimentos de preven\u00e7\u00e3o, podem criar riscos que poderiam ser evitados. A seguran\u00e7a jur\u00eddica precisa acompanhar a transforma\u00e7\u00e3o digital\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A intelig\u00eancia artificial est\u00e1 cada vez mais presente nas decis\u00f5es empresariais. 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