{"id":87930,"date":"2026-10-28T17:12:32","date_gmt":"2026-10-28T20:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=87930"},"modified":"2026-10-28T17:12:33","modified_gmt":"2026-10-28T20:12:33","slug":"sua-empresa-esta-digitalizada-ou-apenas-cheia-de-softwares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/sua-empresa-esta-digitalizada-ou-apenas-cheia-de-softwares\/","title":{"rendered":"Sua empresa est\u00e1 digitalizada ou apenas cheia de softwares?"},"content":{"rendered":"\n

Com 305 sistemas utilizados, em m\u00e9dia, por organiza\u00e7\u00e3o, empresas enfrentam o desafio de integrar informa\u00e7\u00f5es e processos<\/em><\/p>\n\n\n\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital trouxe \u00e0s empresas uma promessa clara: tornar opera\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas, integradas e eficientes. Mas, \u00e0 medida que novas plataformas passaram a ser incorporadas \u00e0 rotina corporativa, surgiu um efeito colateral menos evidente: em vez de simplificar processos, a tecnologia pode estar tornando o trabalho mais complexo.<\/p>\n\n\n\n

O cen\u00e1rio aparece em situa\u00e7\u00f5es corriqueiras. Para localizar uma informa\u00e7\u00e3o, o funcion\u00e1rio precisa consultar diferentes sistemas. Um mesmo dado \u00e9 inserido em mais de uma plataforma. Relat\u00f3rios apresentam n\u00fameros divergentes porque foram alimentados por bases distintas. E tarefas que poderiam ser automatizadas continuam dependendo de confer\u00eancias e transfer\u00eancias manuais.<\/p>\n\n\n\n

O Zylo 2026 SaaS Management Index, levantamento que acompanha a utiliza\u00e7\u00e3o de softwares corporativos, mostra a dimens\u00e3o desse fen\u00f4meno. Segundo o estudo, uma empresa m\u00e9dia utiliza atualmente 305 sistemas e aplicativos, quase tr\u00eas vezes mais do que h\u00e1 seis anos. Ao mesmo tempo, 36% dos softwares pelos quais as organiza\u00e7\u00f5es pagam n\u00e3o s\u00e3o utilizados.<\/p>\n\n\n\n

O crescimento do n\u00famero de ferramentas reflete, em parte, a maneira como a tecnologia costuma ser incorporada \u00e0s empresas. Solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o contratadas para atender necessidades espec\u00edficas de determinados departamentos e, com o tempo, a organiza\u00e7\u00e3o passa a acumular plataformas para vendas, finan\u00e7as, recursos humanos, atendimento, log\u00edstica e outras \u00e1reas. O problema surge quando essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o integradas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO sistema isoladamente pode resolver muito bem uma determinada necessidade. A dificuldade aparece quando a empresa deixa de enxergar a opera\u00e7\u00e3o como um todo\u201d, afirma Roberto Medeiros, CEO da EPI-USE Brasil, consultoria especializada em tecnologia. Segundo ele, a fragmenta\u00e7\u00e3o acaba transferindo para os funcion\u00e1rios a responsabilidade de conectar informa\u00e7\u00f5es que deveriam circular de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Esse custo \u00e9 menos vis\u00edvel do que uma licen\u00e7a de software ou um investimento em infraestrutura, mas pode comprometer a produtividade. Horas s\u00e3o consumidas na confer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es, na atualiza\u00e7\u00e3o de planilhas e na repeti\u00e7\u00e3o de tarefas que n\u00e3o agregam valor ao neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 dif\u00edcil encontrar uma linha no or\u00e7amento chamada \u2018tempo gasto fazendo sistemas conversarem\u2019. Mas esse custo existe. Quando uma equipe precisa copiar dados de uma plataforma para outra ou verificar qual informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 correta, est\u00e1 deixando de dedicar aquele tempo a atividades que exigem an\u00e1lise, criatividade e tomada de decis\u00e3o\u201d, explica Medeiros.<\/p>\n\n\n\n

Menos ferramentas, mais integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse contexto, a discuss\u00e3o sobre efici\u00eancia tecnol\u00f3gica come\u00e7a a mudar de dire\u00e7\u00e3o. Em vez de simplesmente adicionar novas solu\u00e7\u00f5es, empresas passam a olhar para o pr\u00f3prio ecossistema digital em busca de redund\u00e2ncias e oportunidades de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Uma das estrat\u00e9gias \u00e9 concentrar diferentes processos em plataformas de gest\u00e3o integradas, como o SAP S\/4HANA, que permite reunir \u00e1reas como finan\u00e7as, estoque, vendas e recursos humanos em uma base de dados compartilhada. A l\u00f3gica \u00e9 reduzir a duplicidade de informa\u00e7\u00f5es e fazer com que uma atualiza\u00e7\u00e3o realizada em determinado processo possa alimentar automaticamente os demais.<\/p>\n\n\n\n

Um pedido de venda, por exemplo, pode desencadear atualiza\u00e7\u00f5es relacionadas ao estoque e ao financeiro sem que diferentes equipes precisem registrar a mesma informa\u00e7\u00e3o separadamente. Da mesma forma, relat\u00f3rios gerenciais passam a partir de uma fonte comum, reduzindo diverg\u00eancias entre \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

A consolida\u00e7\u00e3o, entretanto, n\u00e3o elimina um dos principais desafios dessas mudan\u00e7as: as pessoas. A substitui\u00e7\u00e3o de sistemas altera processos, responsabilidades e rotinas que j\u00e1 fazem parte da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMigrar sistemas mexe com h\u00e1bitos consolidados. Se a empresa n\u00e3o deixa claro por que a mudan\u00e7a est\u00e1 acontecendo e n\u00e3o oferece suporte durante a transi\u00e7\u00e3o, uma iniciativa criada para simplificar pode gerar inseguran\u00e7a\u201d, afirma o executivo.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, antes de decidir qual tecnologia contratar, o primeiro passo pode ser justamente olhar para as que j\u00e1 existem. Mapear softwares, identificar funcionalidades duplicadas, avaliar o n\u00edvel de utiliza\u00e7\u00e3o e entender como as informa\u00e7\u00f5es circulam entre as \u00e1reas s\u00e3o etapas que ajudam a revelar onde est\u00e1 a complexidade.<\/p>\n\n\n\n

Para Medeiros, o objetivo n\u00e3o deveria ser fazer com que os funcion\u00e1rios aprendam a lidar com um n\u00famero cada vez maior de ferramentas, mas criar uma estrutura em que a tecnologia reduza a quantidade de tarefas necess\u00e1rias para realizar o trabalho.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTecnologia eficiente \u00e9 aquela que reduz atrito. Quando o funcion\u00e1rio precisa pensar constantemente em qual sistema acessar, onde encontrar uma informa\u00e7\u00e3o ou como transferir um dado de uma plataforma para outra, a tecnologia deixou de ser invis\u00edvel e passou a fazer parte do problema\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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