{"id":87943,"date":"2026-10-28T17:56:22","date_gmt":"2026-10-28T20:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=87943"},"modified":"2026-10-28T17:56:23","modified_gmt":"2026-10-28T20:56:23","slug":"abrir-a-segunda-clinica-cedo-demais-pode-derrubar-o-resultado-da-primeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/abrir-a-segunda-clinica-cedo-demais-pode-derrubar-o-resultado-da-primeira\/","title":{"rendered":"Abrir a segunda cl\u00ednica cedo demais pode derrubar o resultado da primeira"},"content":{"rendered":"\n

Ricardo Novack aponta crit\u00e9rios que devem ser analisados antes da expans\u00e3o e alerta que dividir aten\u00e7\u00e3o entre opera\u00e7\u00f5es ainda dependentes do propriet\u00e1rio pode comprometer o crescimento<\/em><\/p>\n\n\n\n

Abrir uma segunda unidade costuma surgir como pr\u00f3ximo passo para profissionais da sa\u00fade que conseguiram fazer a primeira cl\u00ednica prosperar. A l\u00f3gica parece simples, se um endere\u00e7o gera determinado resultado, dois poderiam multiplic\u00e1-lo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para Ricardo Novack<\/a>, administrador e s\u00f3cio-diretor do Grupo ICOM, ecossistema especializado em gest\u00e3o e desenvolvimento de cl\u00ednicas de sa\u00fade, \u00e9 justamente nessa conta que muitos empres\u00e1rios erram. Quando a opera\u00e7\u00e3o original ainda depende da presen\u00e7a di\u00e1ria do propriet\u00e1rio, a expans\u00e3o pode reduzir o desempenho em vez de ampli\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Novack, profissionais que est\u00e3o obtendo bons resultados tendem a projetar o desempenho atual sobre uma nova unidade, sem considerar que a abertura aumenta simultaneamente a necessidade de gest\u00e3o, acompanhamento e tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMuita gente pensa: \u2018Eu ganho R$20 mil em uma cl\u00ednica. Se colocar duas, vou ganhar R$40 mil. Se ganho R$30 mil, vou ganhar R$60 mil\u2019. S\u00f3 que a conta n\u00e3o \u00e9 exatamente essa. E \u00e9 a\u00ed que est\u00e1 o erro de abrir em um momento inoportuno\u201d, afirma.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O problema, segundo o especialista, aparece quando a primeira unidade ainda depende diretamente do profissional para funcionar. Atendimento, decis\u00f5es administrativas, lideran\u00e7a da equipe e acompanhamento da rotina permanecem concentrados no dono. Ao inaugurar outro endere\u00e7o, essa mesma pessoa precisa dividir tempo e energia entre duas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEu utilizo um termo que \u00e9 o seguinte: a cl\u00ednica precisa estar independente de voc\u00ea. Isso quer dizer que, sem necessitar da sua presen\u00e7a, ela continua funcionando. Na maioria dos casos, n\u00e3o \u00e9 isso que acontece. A cl\u00ednica ainda depende muito do profissional estar l\u00e1 todos os dias\u201d, explica Novack.<\/p>\n\n\n\n

A chegada da segunda unidade amplia a demanda sobre o gestor justamente quando a primeira ainda n\u00e3o conquistou essa autonomia. A nova opera\u00e7\u00e3o exige contrata\u00e7\u00e3o de pessoas, acompanhamento da equipe, decis\u00f5es financeiras, organiza\u00e7\u00e3o dos processos e aten\u00e7\u00e3o constante \u00e0 rotina.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA segunda cl\u00ednica demanda energia, demanda aten\u00e7\u00e3o. Quando o profissional vai para a nova unidade, a primeira passa a ficar menos assistida. O resultado da primeira come\u00e7a a cair e a segunda n\u00e3o consegue caminhar t\u00e3o bem porque ele tamb\u00e9m n\u00e3o consegue dar toda a aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. Aquela conta em que ele imaginava dobrar, na verdade, passa a dividir\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Para Novack, a consequ\u00eancia pode ser transformar uma cl\u00ednica que apresentava bons resultados em duas opera\u00e7\u00f5es mais dif\u00edceis de administrar. A decis\u00e3o de expans\u00e3o, portanto, precisa considerar n\u00e3o apenas a capacidade financeira para abrir outro endere\u00e7o, mas tamb\u00e9m a maturidade da estrutura j\u00e1 existente.<\/p>\n\n\n\n

Em 2026, o fundador do grupo realiza a 10\u00aa edi\u00e7\u00e3o do evento que apresenta como o maior encontro de gest\u00e3o e marketing voltado \u00e0 odontologia. Segundo a companhia, a programa\u00e7\u00e3o re\u00fane anualmente mais de 5.550 dentistas e j\u00e1 impactou mais de 30 mil profissionais ao longo de sua trajet\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

Cinco pontos para analisar antes de abrir a segunda cl\u00ednica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes de assumir novos custos e ampliar a complexidade do neg\u00f3cio, o especialista recomenda olhar para a opera\u00e7\u00e3o atual e avaliar se ela j\u00e1 possui condi\u00e7\u00f5es de sustentar o crescimento.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Verificar se a primeira cl\u00ednica funciona sem a presen\u00e7a do dono<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    O primeiro teste est\u00e1 no grau de depend\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o. Se decis\u00f5es, atendimento, gest\u00e3o da equipe e resolu\u00e7\u00e3o de problemas ainda passam obrigatoriamente pelo propriet\u00e1rio, a abertura de outra unidade tende a dividir sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cEu utilizo um termo que \u00e9 o seguinte: a cl\u00ednica precisa estar independente de voc\u00ea. Isso quer dizer que, sem necessitar da sua presen\u00e7a, ela continua funcionando\u201d, afirma Novack.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Avaliar se a unidade atual est\u00e1 pr\u00f3xima do limite de capacidade<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      A segunda an\u00e1lise \u00e9 identificar quanto espa\u00e7o a cl\u00ednica atual ainda possui para crescer. Segundo Novack, a expans\u00e3o faz mais sentido quando a primeira opera\u00e7\u00e3o j\u00e1 atingiu ou est\u00e1 pr\u00f3xima de atingir o teto de sua capacidade de gera\u00e7\u00e3o de recursos.<\/p>\n\n\n\n

      \u201cO momento ideal passa por duas condi\u00e7\u00f5es. N\u00famero um: quando sua cl\u00ednica est\u00e1 independente de voc\u00ea. N\u00famero dois: quando a primeira unidade j\u00e1 atingiu, ou est\u00e1 pr\u00f3xima de atingir, o teto da capacidade que tem de gera\u00e7\u00e3o de recursos\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Entender se os processos podem ser reproduzidos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Uma segunda cl\u00ednica aumenta a necessidade de padroniza\u00e7\u00e3o. Atendimento, gest\u00e3o da equipe, acompanhamento financeiro e rotina administrativa precisam estar organizados para que o funcionamento da nova unidade n\u00e3o dependa exclusivamente da presen\u00e7a do propriet\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

        A l\u00f3gica \u00e9 evitar que problemas resolvidos informalmente na primeira cl\u00ednica sejam simplesmente levados para outro endere\u00e7o, agora em uma estrutura maior e mais dif\u00edcil de acompanhar.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Definir quem vai liderar a nova opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Outro ponto est\u00e1 na escolha de quem acompanhar\u00e1 a segunda unidade diariamente. Para Novack, a presen\u00e7a de uma lideran\u00e7a confi\u00e1vel \u00e9 importante para evitar que o dono concentre novamente todas as decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

          \u201cQuase sempre, nossa sugest\u00e3o \u00e9 que exista uma pessoa de extrema confian\u00e7a para conseguir tocar essa nova unidade\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Calcular se a expans\u00e3o vai multiplicar ou dividir o resultado<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Antes da abertura, o empres\u00e1rio tamb\u00e9m precisa analisar quanto tempo, dinheiro e capacidade de gest\u00e3o ser\u00e3o retirados da opera\u00e7\u00e3o atual para sustentar a nova cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n

            O objetivo \u00e9 evitar exatamente a situa\u00e7\u00e3o descrita pelo especialista: a primeira unidade perde desempenho por falta de aten\u00e7\u00e3o, enquanto a segunda ainda n\u00e3o alcan\u00e7ou maturidade suficiente para gerar o resultado esperado.<\/p>\n\n\n\n

            \u201cAquela conta em que ele imaginava dobrar, na verdade, passa a dividir. E muita gente que estava bem passa a enfrentar muita dificuldade\u201d, diz Novack.<\/p>\n\n\n\n

            O momento de expandir<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Na avalia\u00e7\u00e3o do administrador, os dois crit\u00e9rios centrais continuam sendo a autonomia da primeira cl\u00ednica e a proximidade do limite de gera\u00e7\u00e3o de recursos da unidade atual.<\/p>\n\n\n\n

            \u201cA partir do momento em que essas duas condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o resolvidas, a\u00ed sim \u00e9 o momento de pensar em montar uma segunda unidade\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

            Formado em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Ricardo Novack \u00e9 s\u00f3cio-diretor do Grupo ICOM e atua na gest\u00e3o e no desenvolvimento de neg\u00f3cios voltados a cl\u00ednicas de sa\u00fade. O grupo mant\u00e9m mais de 7.500 cl\u00ednicas com contratos ativos e re\u00fane empresas voltadas a \u00e1reas como gest\u00e3o, marketing, forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de neg\u00f3cios no setor.<\/p>\n\n\n\n

            Para Novack, portanto, o bom desempenho da primeira unidade n\u00e3o deve ser interpretado isoladamente como sinal de que chegou a hora de abrir outra. A expans\u00e3o come\u00e7a antes do novo endere\u00e7o, na capacidade de fazer a opera\u00e7\u00e3o existente caminhar sem depender permanentemente do propriet\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Ricardo Novack aponta crit\u00e9rios que devem ser analisados antes da expans\u00e3o e alerta que dividir aten\u00e7\u00e3o entre opera\u00e7\u00f5es ainda dependentes do propriet\u00e1rio…<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":87619,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":"{\"authors\":[13241],\"author_categories\":{\"13241\":\"1\"},\"fallback_author_user\":\"32\",\"ppma_author_box_select\":\"\",\"selected_authors\":[{\"id\":13241,\"display_name\":\"Reda\u00e7\u00e3o\",\"is_guest\":0,\"category_id\":\"1\"}]}"},"categories":[101],"tags":[],"ppma_author":[13241],"class_list":["post-87943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-negocios"],"yoast_head":"\nAbrir a segunda cl\u00ednica cedo demais pode derrubar o resultado da primeira - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/abrir-a-segunda-clinica-cedo-demais-pode-derrubar-o-resultado-da-primeira\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Abrir a segunda cl\u00ednica cedo demais pode derrubar o resultado da primeira - 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