{"id":88686,"date":"2026-11-13T09:43:55","date_gmt":"2026-11-13T12:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=88686"},"modified":"2026-11-13T09:43:56","modified_gmt":"2026-11-13T12:43:56","slug":"expansao-das-redes-odontologicas-aumenta-a-importancia-da-gestao-integrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/expansao-das-redes-odontologicas-aumenta-a-importancia-da-gestao-integrada\/","title":{"rendered":"Expans\u00e3o das redes odontol\u00f3gicas aumenta a import\u00e2ncia da gest\u00e3o integrada"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Escala das opera\u00e7\u00f5es amplia a necessidade de controle financeiro, tecnologia e suporte aos franqueados<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A expans\u00e3o dos neg\u00f3cios odontol\u00f3gicos tem ampliado a complexidade da gest\u00e3o de cl\u00ednicas e redes. Al\u00e9m da compet\u00eancia t\u00e9cnica, opera\u00e7\u00f5es maiores exigem planejamento financeiro, desenvolvimento de equipes e acompanhamento de indicadores para sustentar o crescimento sem comprometer a qualidade assistencial. Nesse cen\u00e1rio, a profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o ganha relev\u00e2ncia para a sustentabilidade dos neg\u00f3cios e a organiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O movimento ocorre em um contexto de expans\u00e3o do franchising. No segundo trimestre de 2026, o segmento de Sa\u00fade, Beleza e Bem-Estar registrou crescimento nominal de 15,2% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano anterior, movimentando R$ 21,1 bilh\u00f5es, segundo a <a href=\"https:\/\/abf.com.br\/franquias-reforcam-presenca-no-cotidiano-dos-brasileiros-e-crescem-93-no-2-trimestre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising<\/a> (ABF). Embora o indicador re\u00fana diferentes atividades, ele ajuda a dimensionar o avan\u00e7o dos neg\u00f3cios ligados \u00e0 sa\u00fade e ao bem-estar e os desafios de gest\u00e3o associados \u00e0 amplia\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na odontologia, a expans\u00e3o de redes exige conciliar diretrizes administrativas, desenvolvimento de equipes e acompanhamento das unidades, respeitando as particularidades de cada opera\u00e7\u00e3o e a autonomia t\u00e9cnica dos profissionais. A Oral Sin, rede de franquias odontol\u00f3gicas especializada em implantes dent\u00e1rios, possui mais de 370 unidades no pa\u00eds e realiza cerca de 2 milh\u00f5es de atendimentos e 300 mil implantes por ano, segundo dados da empresa. A escala da opera\u00e7\u00e3o ilustra a complexidade de coordenar servi\u00e7os distribu\u00eddos por diferentes localidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Thiago Nogueira, CEO da Oral Sin, o crescimento de uma rede precisa ser acompanhado pela evolu\u00e7\u00e3o dos processos de gest\u00e3o. \u201c\u00c0 medida que uma opera\u00e7\u00e3o ganha escala, torna-se importante estabelecer crit\u00e9rios claros de acompanhamento, desenvolver as equipes e transformar indicadores em decis\u00f5es. O desafio \u00e9 estruturar a gest\u00e3o para que ela acompanhe a realidade das unidades e contribua para uma opera\u00e7\u00e3o consistente, sem perder de vista as exig\u00eancias de um servi\u00e7o de sa\u00fade\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tecnologia integrada \u00e0 gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Oral Sin, a gest\u00e3o das unidades \u00e9 apoiada pelo Doctor Help, sistema pr\u00f3prio que integra a opera\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica, do primeiro contato com o potencial paciente ao recebimento pelos tratamentos realizados. A plataforma re\u00fane CRM com acompanhamento da jornada at\u00e9 a conclus\u00e3o do tratamento, hist\u00f3rico centralizado dos pacientes e ferramentas para gest\u00e3o de vendas, faturamento, contratos e prontu\u00e1rios digitais, com assinatura eletr\u00f4nica, al\u00e9m de controle financeiro, receb\u00edveis, inadimpl\u00eancia e estoque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEm 2026, iniciamos a incorpora\u00e7\u00e3o de recursos de automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial ao Doctor Help, com foco no aprimoramento de rotinas e no apoio \u00e0 gest\u00e3o das unidades. A ado\u00e7\u00e3o dessas ferramentas exige integra\u00e7\u00e3o aos processos de trabalho e capacita\u00e7\u00e3o das equipes, sempre preservando a avalia\u00e7\u00e3o cl\u00ednica e a responsabilidade t\u00e9cnica dos profissionais de sa\u00fade\u201d, afirma Thiago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O suporte aos franqueados tamb\u00e9m integra a estrutura da rede. A \u00e1rea respons\u00e1vel pelo atendimento \u00e0s unidades realiza aproximadamente 3,4 mil atendimentos mensais e registrou NPS de 99,7, segundo indicadores internos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Efici\u00eancia operacional e experi\u00eancia do paciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o tamb\u00e9m se reflete na experi\u00eancia do paciente. Organiza\u00e7\u00e3o dos agendamentos, clareza na comunica\u00e7\u00e3o e continuidade do atendimento contribuem para a qualidade dos servi\u00e7os, enquanto processos integrados podem reduzir retrabalhos e aprimorar a rotina das cl\u00ednicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPara redes em expans\u00e3o, o desafio \u00e9 conciliar efici\u00eancia operacional, desenvolvimento das equipes e qualidade assistencial. Isso exige processos capazes de acompanhar o crescimento e incorporar novas tecnologias de forma respons\u00e1vel, mantendo o paciente no centro das decis\u00f5es\u201d, conclui Thiago Nogueira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escala das opera\u00e7\u00f5es amplia a necessidade de controle financeiro, tecnologia e suporte aos franqueados A expans\u00e3o dos neg\u00f3cios odontol\u00f3gicos tem ampliado a&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":88687,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":"{\"authors\":[13241],\"author_categories\":{\"13241\":\"1\"},\"fallback_author_user\":\"32\",\"ppma_author_box_select\":\"\",\"selected_authors\":[{\"id\":13241,\"display_name\":\"Reda\u00e7\u00e3o\",\"is_guest\":0,\"category_id\":\"1\"}]}"},"categories":[10963],"tags":[],"ppma_author":[13241],"class_list":["post-88686","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-franquia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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