{"id":9686,"date":"2019-10-17T11:43:43","date_gmt":"2019-10-17T11:43:43","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=9686"},"modified":"2019-10-17T11:43:43","modified_gmt":"2019-10-17T11:43:43","slug":"tecnologia-reduz-fila-na-prefeitura-de-pg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/tecnologia-reduz-fila-na-prefeitura-de-pg\/","title":{"rendered":"Tecnologia reduz fila na Prefeitura de PG"},"content":{"rendered":"<h5 style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><i><span style=\"font-size: 12.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;\">Novo sistema agiliza em 30 minutos o atendimento \u00e0s fam\u00edlias cadastradas em programas de habita\u00e7\u00e3o em Ponta Grossa, no Paran\u00e1<\/span><\/i><\/h5>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>POR: Engenharia de Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">A utiliza\u00e7\u00e3o de novas tecnologias tem agilizado o atendimento de fam\u00edlias cadastradas em programas de habita\u00e7\u00e3o na cidade de Ponta Grossa, no Paran\u00e1.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Uma nova plataforma, desenvolvida pela startup Habicad, \u00a0possibilitou uma redu\u00e7\u00e3o do tempo nas filas de 30 minutos em m\u00e9dia, pois auxilia no gerenciamento do fluxo de trabalho e no atendimento, armazenando, controlando e analisando os dados de cada inscrito.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">\u201cConseguimos transformar uma das nossas mais claras defici\u00eancias, que era a gest\u00e3o com o p\u00fablico, em um atendimento \u00e1gil e eficiente. Antes, n\u00f3s atend\u00edamos cerca de 100 fam\u00edlias por dia e a m\u00e9dia de tempo de atendimento, do momento de tirar a senha at\u00e9 a conclus\u00e3o, era de 48 minutos. A partir do uso da plataforma e do sistema Habicad na Companhia, essa m\u00e9dia passou para 18 minutos. E, com isso, conseguimos atender cerca de 150 fam\u00edlias por dia\u201d, conta Dino Schrutt, presidente da Prolar \u2013 Companhia de Habita\u00e7\u00e3o de Ponta Grossa:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Essa otimiza\u00e7\u00e3o do tempo \u00e9 poss\u00edvel por conta do agendamento eletr\u00f4nico que, al\u00e9m de estabelecer com anteced\u00eancia um hor\u00e1rio para o atendimento, tamb\u00e9m passa para as fam\u00edlias uma lista com toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, j\u00e1 que a tecnologia permite aos cidad\u00e3os o acesso via internet. \u201cIsso evita que as pessoas cheguem na Prolar e, depois de terem aguardado, ainda tenham que retornar para entregar documentos que ficaram faltando. Coisa que antes acontecia com bastante frequ\u00eancia\u201d, completa Dino.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">A inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m trouxe maior confiabilidade dos dados, o que gera maior seguran\u00e7a, pois as informa\u00e7\u00f5es e documentos ficam armazenados na plataforma e qualquer altera\u00e7\u00e3o no processo fica registrada no hist\u00f3rico do solicitante, que pode acessar de casa ou de qualquer local atrav\u00e9s de um smartphone.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Outros benef\u00edcios proporcionados pela plataforma s\u00e3o a maior facilidade para os Agentes Sociais na hora de fazer a visita t\u00e9cnica nos locais, com o oferecimento de imagens em tempo real que auxiliam na fiscaliza\u00e7\u00e3o\u00a0de pontos de faveliza\u00e7\u00e3o e na reloca\u00e7\u00e3o de fam\u00edlias em situa\u00e7\u00e3o de\u00a0precariedade habitacional.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Desenvolvida em ambiente web, a tecnologia permite uma flexibilidade da companhia de habita\u00e7\u00e3o para realizar toda a gest\u00e3o e oferece ainda: cadastro dos mun\u00edcipes\u00a0em n\u00edvel de\u00a0acesso controlado e transpar\u00eancia audit\u00e1vel; acompanhamento com gr\u00e1ficos\u00a0e an\u00e1lises socioecon\u00f4micas\u00a0que auxiliam o gestor na hora de priorizar grupos familiares; m\u00f3dulo de\u00a0gest\u00e3o financeiro\u00a0de contas; banco de dados\u00a0totalmente digital\u00a0para\u00a0gest\u00e3o dos contratos dos mutu\u00e1rios, permitindo um\u00a0acompanhamento do\u00a0hist\u00f3rico\u00a0completo dos empreendimentos; ouvidoria para den\u00fancias e esclarecimentos, possibilitando que qualquer mun\u00edcipe ajude a\u00a0fiscalizar irregularidades.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novo sistema agiliza em 30 minutos o atendimento \u00e0s fam\u00edlias cadastradas em programas de habita\u00e7\u00e3o em Ponta Grossa, no Paran\u00e1 POR: Engenharia&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9687,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1970],"tags":[110,2709,3984],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-9686","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tecnologia","8":"tag-parana","9":"tag-ponta-grossa","10":"tag-prefeitura-de-pg"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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