Academias, prédios comerciais, hotéis e até açougues têm aderido ao conceito de honest market e oferecido soluções 24 horas
O autoatendimento tem ganhado força no Brasil e longe de ser apenas uma tendência, já faz parte da rotina de milhares de consumidores. A proposta que combina conveniência, rapidez e autonomia, atende a um público cada vez mais exigente que valoriza a praticidade no dia a dia. Embora seu crescimento seja mais notado nas grandes cidades, o modelo também vem se adaptado com rapidez em cidades menores, impulsionado pela busca por soluções ágeis e eficientes. A AMLabs, por exemplo, já está presente em 12 mil pontos comerciais em todo o Brasil.
Um dos principais impulsionadores deste movimento é a presença crescente de geladeiras inteligentes e minimercados com autoatendimento instalados em locais de alta circulação, como academias, prédios comerciais e residenciais. Esses pontos de venda se integram naturalmente à rotina dos consumidores oferecendo acesso a produtos sem a necessidade de deslocamento ou espera.
Para Leandro Fidelis, CEO da AMLabs, principal empresa de tecnologia e autoatendimento do país, essa conveniência tem sido um diferencial na fidelização do público. “Os consumidores buscam cada vez mais facilidade no dia a dia, especialmente em locais onde já realizam outras atividades, como trabalhar ou se exercitar. O autoatendimento soluciona exatamente essa demanda, unindo liberdade de escolha e a praticidade de não precisar atravessar a cidade para comprar um único produto que está faltando para o jantar, por exemplo,” destaca.
Além de beneficiar o consumidor, o modelo também representa cada vez mais uma oportunidade para empreendedores. Por dispensar a presença constante de funcionários e permitir uma operação simplificada, os pontos de autoatendimento demandam menos investimento inicial e apresentam custos operacionais reduzidos. Isso torna o negócio acessível tanto para grandes redes quanto para investidores individuais. “É um formato escalável e de rápida implementação, ideal para quem busca uma fonte de renda com menos complexidade e maior autonomia na gestão, já que dentro do próprio sistema o empreendedor consegue consultar o que é mais vendido, mercadorias que precisam ter reposição, entre outros dados que facilitam a administração do negócio,” comenta Fidelis.
A familiaridade das novas gerações com experiências digitais e a crescente valorização do tempo devem acelerar ainda mais a adoção desses modelos e também a adaptação de outras tecnologias que possam surgir nos próximos anos. “A Geração Z, por exemplo, é um público que demonstra preferência por interações ágeis, autoexplicativas e sem atritos, sem fila como estávamos acostumados e essa é a característica central do autoatendimento,” finaliza Leandro.
A tecnologia da AMLabs, está presente em mais de 12 mil pontos de autoatendimento presentes em 26 estados do país e transaciona mais de 1,5 Bilhões em vendas por ano.
Sobre a AMLabs Ventueres
A AMLabs é líder em soluções inovadoras para autoatendimento em minimercados, transformando a experiência de pagamento e gerenciamento desde 2011. Com presença no Brasil, Estados Unidos e Colômbia, a empresa atende mais de 12 mil pontos de venda em 26 estados, com um volume anual superior a R$1,5 bilhões. Focada em simplicidade, segurança e inovação, a AMLabs Ventures oferece uma plataforma completa que impulsiona o crescimento de seus clientes e se consolida como uma das empresas mais valorizadas do setor, com valuation superior a R$1 bilhão.