Copa do Mundo: por que o varejo pode fazer um gol de placa nas vendas?
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Para Camila Salek, especialista em varejo e fundadora da Vimer Retail Experience, é hora de investir em relacionamento e em experiências por…
Maior pesquisa de tendências em Customer Experience do Brasil já está disponível
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Os participantes além de contribuírem para a construção do cenário do Customer Experience no Brasil, concorrem ao sorteio de duas Alexas e…
Expansão além do e-commerce: diferentes estratégias para os varejistas
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* Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores Com muita determinação e planejamento, é possível aumentar o lucro mesmo…
Pix ameaça o mercado das maquininhas de cartão
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Comerciantes seguem resistentes a nova tecnologia POR: Press FC Assessoria e Consultoria O avanço da tecnologia vem virando do avesso algumas indústrias….
Serviço de Cuidado ao Consumidor: a importância de canais efetivos de atendimento
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*Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores – giulianaflores@nbpress.com Encantar o cliente e fortalecer o relacionamento com ele são habilidades essenciais para…
Sky.One anuncia parceria com plataforma de comércio digital, VTEX
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Por meio da inovadora solução Integra.Sky, os clientes da VTEX agora poderão resolver seus desafios de integração de sistemas de forma simples…
Inflação e deflação no e-commerce e formas de lidar com seus efeitos na rentabilidade do negócio
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Por Ricardo Ramos* Períodos inflacionários, como o que vivemos neste momento, aumentam os riscos de queda na demanda e de…
O QUE ESPERAR DO 5G NO VAREJO BRASILEIRO? TECNOLOGIA PROMETE REVOLUCIONAR O SETOR
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POR: PIAR COMUNICAÇÃO Sinônimo de inovação, a chegada do 5G ao Brasil promete revolucionar o varejo e as relações sociais. Já disponível…
Como lojistas e consumidores podem aproveitar os tokens no varejo?
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Por Vagner Sobrinho, Co-founder da Wiboo * Foi-se o tempo em que esquecer a carteira na hora de ir fazer as compras…
O que vale mais? Um cliente ou uma venda?
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*Por Fábio Oliveira Conhecimento e estratégia são sinônimos da área de vendas, principalmente, porque envolve os consumidores e as características de cada…