Especialistas já apontam o D2C (Direct to Consumer) como um dos principais aprendizados das indústrias para o pós-pandemia
POR: SEVEN PR
A marca mineira Da Senhora, especializada em produtos fit, como snacks, pipocas gourmet e paçocas, montou sua loja virtual com a startup Unbox, que foi selecionada pelo Sebrae Minas, em parceria com a consultoria de inovação colaborativa Beta-i, para a plataforma Sebrae Connect como solução de vendas on-line com potencial de resolver as dores das PMEs.
Com a loja virtual montada em maio de 2020, a empresa de Belo Horizonte acelerou a digitalização para ampliar os canais de atendimento para além do varejo físico e escalar as vendas dos produtos fit, passando a atender todo o País. “O nosso volume de vendas cresceu muito e hoje o e-commerce representa de 3% a 4%, isso na indústria é um valor considerável”, afirma Gustavo Franklin, sócio da empresa, que deve lançar duas novidades em breve para o mercado nacional.
Após perceber benefícios como facilidade de configuração na plataforma, baixo custo e integração logística, a Da Senhora apostou no e-commerce enquanto estratégia omnichannel (multicanalidade, em português). “Mais que uma tendência do varejo, o omnichannel possibilita maior alcance de marca e mais vendas diretas, além de abranger mais perfis de consumidores e atender diferentes necessidades do mercado”, diz Bruno Pereira, fundador e CEO da Unbox .
Segundo o especialista, o mercado já fala no D2C (Direct to Consumer) como um dos aprendizados para o pós-pandemia. “Existe a necessidade latente das empresas conhecerem cada vez mais seus consumidores, e a experiência de venda direta pode amadurecer muito esse contato, estreitando a relação e dando visão mais ampla do mercado sem o viés do intermediário”, explica.
Na plataforma da startup, que integra fluxo de vendas, métodos de pagamento e logística de frete, o lojista ou o produtor consegue implementar o canal de forma rápida, eficiente e sem altos custos. “É uma plataforma que oferece conexão com as redes sociais da marca, além de contar com equipe de especialistas de marketing e e-commerce para consultoria à disposição”, destaca Pereira.
A Unbox integra a plataforma Sebrae Connect, que foi projetada para conectar empreendedores de pequenos negócios a 16 startups que oferecem soluções tecnológicas capazes de melhorar a gestão e a performance das MPEs, que somam quase 769 mil negócios em Minas Gerais, o segundo estado com maior número de empreendimentos desse tipo (10%) em todo País.
Sobre a Unbox:
A Unbox é uma empresa focada em ajudar PMEs em aumentar suas vendas on-line com sua própria marca. Criada em 2019, a startup nasceu da necessidade de uma plataforma aderente ao mercado de pequenas e médias empresas para operarem suas vendas on-line. Oferece uma plataforma completa para operar no digital com marca própria de forma prática, rápida e eficiente.
Sobre a Da Senhora:
A Da Senhora é mais que uma empresa de produtos fit, é um estilo de vida que começa pela alimentação. A marca oferece uma linha de snacks, pipocas gourmet e paçocas saudáveis, feitos com ingredientes selecionados e sabores surpreendentes. Ser saudável nunca foi tão gostoso.