Nova ferramenta permite que famílias paguem mensalidades e adquiram produtos por linguagem natural em canais como WhatsApp, simplificando a jornada de compra e aumentando a conversão de vendas
A Eskolare, fintech especializada no setor educacional, anuncia o lançamento de uma solução de inteligência artificial em parceria com a AWS (Amazon Web Services). O projeto simplifica a jornada de pagamentos ecompras das famílias, permitindo que todo o processo seja realizado de maneira fluida por meio de linguagem natural no WhatsApp.
Hoje, para pagar mensalidades, matrículas ou adquirir produtos e serviços educacionais, as famílias percorrem uma série de etapas que envolvem links de acesso, cadastros, seleção de itens, preenchimento de informações e confirmação de pagamento. Com a nova solução, esse caminho será encurtado, trazendo mais conveniência para os responsáveis e maior taxa de conversão para as escolas e a possibilidade de gerenciar mensalidades de forma prática e automatizada dentro da própria jornada. A Eskolare já atende mais de 2,6 mil instituições de ensino e 1 milhão de famílias em todo o Brasil, o que amplia o potencial de impacto da iniciativa.
A tecnologia também garante personalização da experiência, respeitando premissas essenciais da plataforma, como privacidade das vitrines, condições comerciais, histórico de compras, tabelas de frete, evolução de pedidos e pesquisas de satisfação.
“Nosso propósito é usar a inteligência artificial para colocar a tecnologia a serviço das famílias e das escolas, simplificando processos e melhorando a eficiência operacional das escolas. Esse projeto com a AWS representa um salto de qualidade que nos posiciona ainda mais na vanguarda do setor educacional e da venda online”, afirma Erick Moutinho, fundador e CEO da Eskolare.
“Com este projeto, a Eskolare traz mais uma solução para melhorar os processos de pagamento das famílias que tem correlação direta em melhorar o índice de inadimplência das escolas e ajudar para que elas sejam negócios cada vez mais rentáveis”, afirma Anderson Moutinho fundador e Co-CEO da Eskolare.
“Esse projeto é inovador para o setor. Ao combinar inteligência artificial com a tecnologia da AWS, a solução transforma a experiência de pagamentos e compras pelo WhatsApp, tornando o processo mais ágil, fluido e acessível, e demonstrando como a tecnologia pode gerar valor real em toda a cadeia educacional”, destaca Victor Parabre, Gerente de Contas de Educação da AWS.
A novidade soma-se a outro projeto recente da Eskolare na área de inteligência artificial, como o desenvolvimento de um agente interno para apoiar analistas de relacionamento, reforçando a estratégia da empresa de investir em soluções que aumentem a eficiência e a personalização em diferentes frentes do negócio.