Executivo assume os processos de atendimento e sucesso do cliente no segmento de saúde e segurança do trabalho
A Indexmed, healthtech especializada em gestão digital de saúde e segurança do trabalho, anunciou a chegada de Marcio Motta, que passa a atuar como gestor de atendimento, customer success e suporte.
Com foco em elevar a experiência do cliente e otimizar a operação de pós-venda, o novo gestor chega para fortalecer a estrutura de relacionamento da healthtech. “Espero contribuir fortalecendo a experiência dos nossos clientes e ajudando a tornar os processos de Atendimento e Customer Success cada vez mais eficientes. Quero colocar em prática minha experiência de mais de 20 anos em SST para aumentar a satisfação dos clientes, desenvolver o time e apoiar o crescimento exponencial da Indexmed”, afirma o profissional.
Com mais de duas décadas de atuação na área de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), Márcio acumula uma sólida bagagem no setor. Graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Estácio, ao longo de sua carreira ele se destacou no desenvolvimento de equipes de alta performance e na implementação de soluções estratégicas de atendimento, com passagens por empresas como RHMED Consultores Associados, BenCorp e Labor Mesp.
Na Indexmed, o gestor terá um papel fundamental para garantir que a tecnologia ande lado a lado com a satisfação do cliente. “O que mais me motiva é fazer parte de uma empresa que está em constante evolução e busca inovar por meio da tecnologia. Também gosto do desafio de construir soluções, desenvolver pessoas e gerar resultados que façam diferença para os clientes e para o crescimento da empresa”, destaca.
Sobre a Indexmed
A Indexmed é uma das principais plataformas de gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, desenvolvida para atender empresas de todos os portes e prestadores de serviços de SST. É especialista nos envios dos eventos de SST para o eSocial, garantindo total conformidade com a legislação vigente. A solução centraliza exames ocupacionais, documentos legais e indicadores de saúde em um único ambiente digital, oferecendo rastreabilidade total das informações e suporte estratégico à tomada de decisões, atendendo também às exigências da NR 1.
Fundada em 2018 por Renan Soloaga, Leandro Santos, Ricardo Micelli e Sergio Pironato, a healthtech organiza dados críticos de SST, conectando tecnologia, gestão e compliance. Sua missão é tornar os processos mais eficientes, escaláveis e alinhados às necessidades reais das empresas e equipes de Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT).