Relacionamento vende? O consultor empresarial e estrategista de negócios, Roberto Vilela defende que sim e destaca outros motivos para investir nisso
Mesmo em um mercado cada vez mais dinâmico e digitalizado, as conexões humanas permanecem um elemento decisivo para o sucesso nos negócios. Isso porque, como em outros aspectos da vida, o relacionamento ainda é e deve continuar sendo a chave para abrir e manter abertas diferentes portas. Seja para vender mais, construir uma boa imagem ou mesmo lidar com situações adversas, é sempre bom ter contatos estratégicos e confiáveis.
O consultor empresarial e estrategista de negócios Roberto Vilela, defende que, mesmo com o avanço das ferramentas tecnológicas, a construção de relacionamentos sólidos continua sendo o diferencial que separa empresas e profissionais bem-sucedidos daqueles que estagnam. “Os negócios são feitos entre CPFs. Mesmo que sejam tratados como relações entre empresas, no momento de fechar acordos, são pessoas que tomam as decisões e estabelecem a confiança necessária para que as parcerias prosperem”, ressalta.
Para Vilela, investir em uma rede de contatos consistente e em relações interpessoais estratégicas não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade. Ele aponta que, apesar de a tecnologia facilitar o acesso a novos mercados e aproximar tomadores de decisão, o verdadeiro impacto vem das conexões humanas. “Conexões vendem, mas não é algo automático. É um processo que exige estratégia, disciplina e, acima de tudo, um esforço genuíno para construir confiança e empatia”, afirma.
O consultor chama a atenção, ainda, para os riscos do distanciamento causado pela digitalização, que, embora útil, pode enfraquecer os laços se usada sem equilíbrio. Segundo ele, o sucesso nos negócios não depende apenas de transações ou de interações rápidas, mas da capacidade de estabelecer vínculos duradouros que sustentem parcerias ao longo do tempo.
Além de abrir caminhos para negócios e vendas propriamente ditas, saber criar e manter boas conexões é um diferencial útil e gera diversas outras vantagens, segundo Vilela. Entre elas: alcançar oportunidades mais exclusivas, ter mais conhecimento sobre o mercado e aumentar a própria experiência, criar reputação e confiabilidade, desenvolver parcerias estratégicas de curto a longo prazo, visualizar novos horizontes e ainda ter maior apoio em tempos de crise, seja através de recomendações ou outras formas de auxílio.
Com base nessa perspectiva, Roberto Vilela reuniu suas ideias no livro Conexões que Vendem, lançado recentemente, onde detalha a importância dos relacionamentos como estratégia de crescimento. A obra deu origem a uma palestra de mesmo nome que já vem sendo levada a empresas interessadas em melhorar sua performance por meio da boa comunicação e do relacionamento.
Sobre o especialistaRoberto Vilela é mentor e estrategista de negócios, com atuação nas áreas comercial e de gestão. Atua em todo o Brasil com clientes de médio e grande porte realizando palestras, treinamentos e apoiando na elaboração de táticas empresariais. É autor dos livros Em Busca do Ritmo Perfeito, em que traça um paralelo entre as lições do universo das corridas para a rotina de trabalho, Caçador de Negócios, com dicas para performances de excelência profissional e Conexões que Vendem, onde aprofunda o debate sobre a importância de relacionamentos bem construídos no mundo dos negócios. Produz ainda séries de podcasts sobre estes assuntos, disponíveis nas plataformas Spotify e Itunes. No Instagram, o profissional também traz dicas, insights, bate-papo com gestores e outros conteúdos relacionados a gestão, liderança e performance. E-books, artigos, áudios e vídeos disponíveis em www.orobertovilela.com.br.