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Processos manuais desafiam 47% dos profissionais de RH

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Estudo inédito da Beneo | RH Digital, com 756 profissionais, revela desafios de automação, integração e aponta novas prioridades na gestão de benefícios

A Beneo, empresa de tecnologia especializada em gestão de benefícios corporativos, e o RH Digital, plataforma que reúne benefícios e serviços de RH em um único aplicativo, apresentam o Panorama RH 2026, estudo realizado com 756 profissionais de Recursos Humanos de diferentes regiões do Brasil. O levantamento mostra que a digitalização avançou, mas ainda não eliminou atividades manuais e repetitivas: 47% dos participantes apontam esses processos como um dos principais desafios na gestão de benefícios.

Ao mesmo tempo, sete em cada dez profissionais afirmam que pretendem ou consideram revisar fornecedores de RH e benefícios nos próximos 12 meses, sinalizando um mercado em movimento e novas expectativas sobre as soluções utilizadas pelas empresas.

O levantamento revela que a evolução tecnológica ainda enfrenta desafios importantes. Para 34% dos participantes, a falta de integração entre sistemas de RH, folha e fornecedores é um dos desafios da operação. Além disso, apenas 27% afirmam contar com uma solução capaz de centralizar diferentes serviços e benefícios em um único ambiente.

Mais do que ampliar o número de ferramentas disponíveis, o desafio passa a ser conectar processos, simplificar a gestão e proporcionar mais autonomia aos colaboradores.

“O Panorama RH 2026 revela desafios importantes e reforça que a evolução do RH vai além da digitalização de tarefas. Inovar é integrar sistemas, automatizar processos e simplificar a gestão, permitindo que os profissionais dediquem mais tempo às pessoas e às decisões estratégicas. Ao mesmo tempo, a tecnologia deve proporcionar aos colaboradores uma experiência mais simples, integrada e com maior autonomia. É assim que geramos valor real para as empresas”, afirma Armando Ribeiro, CEO da Beneo.

Novas prioridades na gestão de benefícios

 O estudo identifica diferentes desafios conforme o porte das organizações e aponta tendências relacionadas à personalização, benefícios flexíveis, automação e experiência digital do colaborador.

Com a ampliação das opções de benefícios, cresce a necessidade de conciliar liberdade de escolha, integração e simplicidade operacional, sem aumentar a carga de trabalho das equipes de RH.

O Panorama RH 2026 aprofunda esses recortes e reúne ainda análises sobre experiência do colaborador, vale-transporte, vale-refeição e vale-alimentação, saúde e odontologia, benefícios flexíveis, automação e outros movimentos que estão transformando a gestão de pessoas e benefícios. Acesse o estudo completo: https://beneo.com.br/panorama-rh-2026.

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