O executivo brasileiro Romel Tolentino é o novo Vice-Presidente Comercial para a América Latina da Access, uma das maiores empresas de serviços para gestão de informações do mundo. Com mais de 30 anos de experiência em vendas corporativas e no desenvolvimento de parcerias com clientes, Romel liderou equipes multidisciplinares e de alta performance em operações multinacionais, promovendo o crescimento de receita no continente.
Ao longo da carreira, atuou como Head de Global Industries & Strategic Verticals para a América Latina no setor de gestão de informações, posição na qual desenvolveu parcerias com clientes estratégicos e conduziu negociações em seis países do continente. Sob sua liderança, a operação regional alcançou crescimento de dois dígitos na receita por quatro anos consecutivos e recebeu reconhecimento global pelos elevados índices de satisfação dos clientes.
Romel também tem experiência no setor de tecnologia e ocupou posições de liderança em empresas como Wipro e TIVIT, nas quais conquistou contas corporativas, liderou iniciativas de expansão de mercado, conduziu programas de transformação digital e gerenciou relacionamentos com organizações multinacionais dos setores de serviços financeiros, telecomunicações, tecnologia, energia, saúde e bens de consumo.
Sua trajetória inclui ainda o setor de CX (Customer Experience), no Headquarter da Atento em Madrid- Espanha, no qual liderou equipes multifuncionais em 17 países e participou do desenvolvimento, planejamento e do controle do ciclo de vida de produtos. Essa vivência contribuiu para fortalecer sua visão holística do relacionamento estratégico com clientes, estabelecendo parcerias de longo prazo, clientes leais e novas vendas.
Em sua nova função, o executivo será responsável por liderar a área Comercial na América Latina, com a missão de impulsionar o crescimento financeiro e a ampliação da presença de mercado, fortalecendo o relacionamento com os clientes da região.
“Na liderança da estratégia de negócios para a América Latina, tenho o objetivo de fortalecer a venda consultiva, ampliar as parcerias com os clientes atuais, impulsionando o crescimento por meio de soluções complementares, sempre com atuação proativa na construção de confiança e na satisfação dos clientes”, destaca o executivo.
Romel é bacharel em Administração e Marketing, com pós-graduação em Gestão de Projetos pela Fundação Getulio Vargas, e concluiu o Programa de Desenvolvimento Gerencial (PMD) do IESE Business School, em São Paulo/ Barcelona.