Mateus Pestana, CEO da empresa, participa do evento organizado pela Key University, e palestra na quinta-feira (16), às 10h, sobre Dados Acionáveis
POR PINEAPPLE HUB
A SenseData, plataforma que realiza a gestão da área de Customer Success nas empresas, marcará presença no CSX Week, o maior e mais influente evento de CS e CX do Brasil. O CEO da empresa, Mateus Pestana, participará do encontro no dia 16 de setembro, às 10 horas, quando falará sobre dados acionáveis, o que é essa revolução em analytics e como usá-la no sucesso do cliente.
“Atualmente as empresas são capazes de coletar uma infinidade de dados, mas quando falamos de dados acionáveis, estamos falando de insights e ações automatizadas que geram a verdadeira transformação”, destaca o empreendedor.
O CSX Week é organizado pela Key University, uma das principais instituições de capacitação profissional na área de CS e CX do país. Em 2020 o evento reuniu grandes autoridades e especialistas no tema, impactando mais de 10.000 pessoas em todo o país. Esse ano o evento conta com nomes de grandes empresas como Banco do Brasil, OLX, Heineken.
“Para a Sensedata é um prazer enorme participar do CSX Week, especialmente com um tema tão relevante como Dados Acionáveis”, afirma Mateus Pestana.
O evento é 100% online e gratuito. Os interessados podem garantir sua inscrição pelo link do evento: https://www.csxweek.com.br/.
Agenda:
Tema: Dados acionáveis, o que é essa revolução em analytics e como usá-la no sucesso do cliente.
Quando: 16 de setembro.
Horário: às 10h.
Incrições para o evento: https://www.csxweek.com.br/
Sobre a SenseData:
Fundada em 2016, a SenseData tem como missão melhorar o relacionamento das empresas com os clientes, através do gerenciamento de Customer Success. A plataforma integra diversas fontes de dados para monitorar a base de clientes, criando uma visão completa de cada um dos seus clientes e gerando ações reais a partir desses indicadores, auxiliando na proatividade e na geração de valor das empresas. Mais informações: www.sensedata.com.br.
Crédito: divulgação