Tecnologia

Setor de manufatura amadurece o uso de IA e reduz riscos, aponta pesquisa

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Uma nova pesquisa do Netskope Threat Labs mostra que as empresas do setor manufatureiro estão quase equilibrando o uso de ferramentas de IA autorizadas e não autorizadas — a diferença entre elas é de apenas 10 pontos percentuais. Isso significa que a adoção de soluções de IA aprovadas pelas equipes de TI vem crescendo rapidamente, reduzindo a dependência de ferramentas usadas sem controle de segurança ou supervisão.

A adoção da IA generativa (GenAI) permanece alta e consistente na indústria manufatureira, com 94% das organizações utilizando esse tipo de aplicação. O uso de ferramentas pessoais e não gerenciadas caiu de 83% em dezembro de 2024 para 51% em setembro de 2025, enquanto o uso de soluções aprovadas pelas empresas cresceu de 15% para 42%. Esses números evidenciam uma mudança significativa em todo o setor rumo a uma abordagem mais governada e segura para o uso da IA.

“Observamos que as organizações do setor manufatureiro têm adotado medidas concretas para submeter a IA aos controles de governança e implementar uma supervisão estruturada. A lacuna entre o uso gerenciado de IA e a Shadow AI não gerenciada está diminuindo, o que sugere que os esforços para adotar oficialmente essas tecnologias com segurança e governança adequadas estão dando resultado”, diz Gianpietro Cutolo, pesquisador de Ameaças em Nuvem no Netskope Threat Labs.

O relatório também indica que 29% das organizações do setor já utilizam pelo menos uma das três principais plataformas de GenAI para operar sistemas privados de inteligência artificial. O Azure OpenAI lidera esse movimento, seguido pelo Amazon Bedrock e pelo Google Vertex AI. A adoção na indústria manufatureira ainda está ligeiramente abaixo da média global, o que demonstra um potencial contínuo de crescimento à medida que as empresas avançam na integração de infraestruturas corporativas de GenAI com mais segurança.

Quando ocorrem violações das políticas de dados, tanto no uso pessoal quanto corporativo de IA e aplicações em nuvem, a maioria dos incidentes envolve tentativas de compartilhamento de dados regulamentados (41%), propriedade intelectual (32%) e senhas ou chaves de API (19%). O relatório alerta que essas exposições colocam em risco não apenas a conformidade, mas também a vantagem competitiva das empresas, devido à alta sensibilidade da propriedade intelectual e dos dados operacionais do setor.

“À medida que o setor avança em direção a plataformas com mecanismos de segurança e termos e condições apropriados para empresas, os fabricantes mostram que inovação e segurança podem caminhar juntas. O próximo desafio será manter esse equilíbrio à medida que a IA se torna cada vez mais integrada às operações e à produção”, conclui Gianpietro.

“A indústria de manufatura no Brasil tem avançado de forma estratégica para reduzir custos, TCO, consolidar soluções e elevar sua maturidade em segurança. A GenAI reforça esse movimento ao impulsionar a produtividade, a inovação e acelerar o ROI. Cabe aos líderes do setor seguir nessa direção, fortalecendo a governança e o controle sobre o uso da tecnologia para que eficiência e segurança caminhem juntas na geração de valor e retorno para o negócio”, diz Cláudio Bannwart, country manager da Netskope no Brasil.

Outras conclusões dos pesquisadores incluem:

  • 67% das organizações se conectam ao domínio api.openai.com para uso de ferramentas internas e automação de tarefas, evidenciando a crescente integração das APIs de GenAI além do navegador.
  • O código-fonte representa 28% de todos os incidentes de exposição de dados relacionados à IA, geralmente causados por desenvolvedores que utilizam GenAI em atividades de programação sem os controles adequados.
  • Microsoft OneDrive, GitHub e Google Drive são as plataformas de nuvem mais exploradas para distribuição de malware no setor, com 18%, 14% e 11% das empresas de manufatura, respectivamente, relatando downloads de malware desses serviços a cada mês.
  • Aplicações pessoais em nuvem, como Google Drive, LinkedIn e OneDrive, continuam amplamente utilizadas em redes corporativas, o que torna cada vez mais tênue a fronteira entre o uso de dados pessoais e profissionais.

A Netskope protege milhões de usuários em todo o mundo. As informações apresentadas neste relatório são baseadas em dados de uso anonimizados coletados pela plataforma Netskope One de um subconjunto de clientes da Netskope no setor de manufatura, com autorização prévia.

A pesquisa completa pode ser acessada AQUI

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