O Sindicato do Comércio Varejista de Jundiaí e Região (Sincomercio) e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Jundiaí (CDL), com apoio do Senac e em parceria com o Núcleo de Gastronomia de Jundiaí e a APAN (Associação de Panificadores de Jundiaí e Região) promoverão na próxima semana um ciclo de treinamentos gratuitos voltado para empresários e colaboradores do setor alimentício.
Os encontros serão nos dias 30 e 31 de março e 1º de abril, às 8h, na sede da CDL Jundiaí, localizada na Rua Senador Fonseca, 651, no Centro. A programação começa na segunda-feira, dia 30 de março, com o tema “Coragem para Liderar na Gastronomia”, abordando como a liderança corajosa pode transformar equipes, melhorar o clima organizacional e gerar melhores resultados.
Já na terça-feira, dia 31 de março, o treinamento “Encantando Clientes com Sabor e Atenção” apresentará técnicas práticas para melhorar o atendimento e proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente. Encerrando o ciclo, na quarta-feira, dia 1º de abril, será realizada a palestra “Importância da Ergonomia na Saúde do Trabalhador”, que destacará como a ergonomia contribui para prevenir dores, fadiga e outros problemas relacionados ao ambiente de trabalho.
Os interessados podem participar ou indicar colaboradores da equipe. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelos links:
– 30 de março: Coragem para Liderar na Gastronomia: https://forms.gle/nqdrbJ71GvrArYxx8
– 31 de março: Encantando Clientes com Sabor e Atenção: https://forms.gle/mQuiXovsDwwHizEx8
– 1º de abril: Importância da Ergonomia na Saúde do Trabalhador: https://forms.gle/XeYs6A3hhs5KiM7g9
Atendimento no Varejo
Com o objetivo de capacitar vendedores e profissionais do comércio para um atendimento mais estratégico, focado no comportamento do cliente e na fidelização, aCDL Jundiaí e do Sincomercio Jundiaí e Região, com apoio educacional do Senac Jundiaí, promove na próxima terça-feira (31/03), às 18 horas, a palestra ‘O Novo Papel do Atendimento ao Varejo’.
O encontro gratuito é voltado para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades no relacionamento com o cliente e acompanhar as transformações do mercado.
A ação tem como objetivo capacitar vendedores para evoluir do atendimento tradicional para uma atuação mais estratégica, baseada na compreensão do comportamento do consumidor, na construção de valor e na geração de confiança ao longo da jornada de compra.
Durante a palestra, os participantes terão acesso a estratégias práticas para melhorar a comunicação com os clientes, fortalecer o relacionamento e aumentar as chances de fidelização. Entre os temas abordados estão mudança de mentalidade no atendimento, leitura do cliente em tempo real, construção de valor antes do preço, redução de riscos nas negociações e técnicas para um encerramento memorável da venda.
O evento será realizado na CDL Jundiaí, localizada na Rua Senador Fonseca, 651 – Centro – Jundiaí/SP.
As vagas são limitadas e as inscrições podem ser feitas pelo link: https://forms.gle/QB48vcLMRHaswmdK7