Especialista diz que a mulher no Brasil é mais aberta à inovação e gosta de experimentar novidades
O Brasil está entre os três maiores mercados de beleza do mundo e ocupa posições de destaque no consumo de cosméticos e procedimentos estéticos. Dados da ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) afirmam que o setor é responsável por 2% do PIB nacional e cresceu cerca de 20% no ano de 2025 no país. O estudo também mostra que a tendência do segmento é crescer ainda mais em 2026.
Enquanto em outros países o setor de beleza costuma ser mais prático e minimalista, as brasileiras valorizam experiências personalizadas e enxergam a ida ao salão como um momento dedicado a si mesmas. Para Gisela Prochaska – CEO da rede de franquias Stylebar–, diferentemente da forma de consumo no exterior, a beleza está na cultura e no dia a dia do brasileiro.
“Para nós, cuidar da aparência vai muito além da estética. É uma questão de autoestima, bem-estar e até de identidade. O brasileiro sempre foi vaidoso, mas hoje essa vaidade evoluiu e está cada vez mais associada ao autocuidado e à valorização de si mesmo”, pontua.
A frequência aos salões é um dos diferenciais da mulher brasileira. Frequentar serviços, como manicure, maquiagem e design de sobrancelhas, faz parte da rotina do público feminino no país, mas o principal destaque é quando o cabelo está em pauta. A categoria de produtos atingiu a marca de US$301 milhões no segmento de exportações, um incremento de 29,8% no ano passado.
Prochaska complementa ao dizer que a cultura do Brasil valoriza o conforto, principalmente na convivência. “Gostamos de estar bem para trabalhar, encontrar amigos, viajar ou simplesmente nos sentirmos melhores. A beleza está diretamente ligada à satisfação e à confiança, além de trazer segurança”, afirma.
Para o empreendedor
A especialista também analisa que o brasileiro é mais aberto à inovação e gosta de experimentar novidades. Segundo ela, o grande diferencial está na personalização, aliada à tecnologia e à qualidade do atendimento. “Sem dúvida, o público é curioso e busca soluções que ofereçam praticidade e resultados perceptíveis”, destaca.
Para os empreendedores, acompanhar a evolução do cliente é essencial para se manter competitivo. Segundo relatórios da McKinsey & Company, tecnologias como inteligência artificial, diagnósticos personalizados e automação do atendimento estão transformando o setor de beleza, tornando a personalização fator cada vez mais decisivo para conquistar e fidelizar clientes.
De acordo com Prochaska, no entanto, a inovação só gera valor quando caminha ao lado da experiência humana. “Quem consegue oferecer inovação sem abrir mão do atendimento humanizado conquista um consumidor fiel e disposto a investir em experiências que realmente façam sentido para sua rotina”, conclui.