A adoção acelerada de inteligência artificial em vendas, atendimento e comunicação corporativa aumenta a produtividade, mas especialistas alertam para um risco crescente:…
Fórum Econômico Mundial aponta pensamento analítico, resiliência, liderança e influência social entre as competências mais valorizadas pelas empresas. A trajetória da carioca…
O comércio eletrônico segue crescendo no Brasil, mas empresas descobrem que integração de sistemas, sozinha, não elimina gargalos operacionais nem garante eficiência…
Por Edsel Simas, CTO da Setrion e da Milldesk Help Desk Software A inteligência artificial chegou ao service desk com uma promessa sedutora: reduzir filas, acelerar respostas, resumir interações…
Além da fabricação de pneus agrícolas, empresa expande plataforma digital baseada em inteligência artificial e realidade aumentada para fortalecer o atendimento técnico,…