Levantamento global da ADP mostra que a escassez de habilidades já prejudica a entrega da área, enquanto falhas nos recolhimentos podem gerar prejuízos de até R$ 5 mil por funcionário no Brasil
A escassez de profissionais qualificados já afeta diretamente a rotina de folha de pagamento nas empresas. O estudo global The Potential of Payroll in 2025: Global Payroll Survey, da ADP, indica que 61% das organizações afirmam que a falta de habilidades na área prejudicou a entrega do serviço. O levantamento ouviu 1.825 líderes de folha de pagamento em 20 países.
No Brasil, as falhas têm impacto financeiro relevante. Um levantamento da AG Capital aponta que erros nos recolhimentos da folha de pagamento podem gerar prejuízos de R$ 2 mil até R$ 5 mil reais por funcionários, considerando valores pagos a mais em contribuições. Entre os problemas mais comuns estão bases de cálculo incorretas e a inclusão indevida de pagamentos que não têm caráter salarial.
O relatório da ADP também aponta que os líderes reconhecem a necessidade de redução do tempo gasto com correção de dados, digitação manual e processos de conferência.
A resposta das empresas tem passado pela tecnologia, mas também pela capacitação. O estudo da ADP mostra que 58% das organizações estão explorando soluções de inteligência artificial para folha de pagamento, enquanto 50% estão focadas na automação de processos manuais. Ainda assim, a própria pesquisa indica que a falta de habilidades segue como um entrave para a entrega da área.
Com isso, a formação técnica ganha peso. Cursos voltados à rotina de departamento pessoal podem ajudar profissionais a compreender a composição da folha. A Escola de Pessoas da Sólides, por exemplo, oferece um curso de folha de pagamento gratuito, com 2h30 de duração, certificado e conteúdo voltado ao cálculo, fechamento e conferência da folha na prática.
A qualificação também ajuda a reduzir riscos trabalhistas e fiscais. A proposta é ensinar o passo a passo da administração da folha, com foco em precisão, conformidade com a legislação trabalhista e segurança nos prazos. A formação aborda desde os componentes da folha, como vencimentos, descontos obrigatórios, benefícios e encargos, até rotinas de conferência, auditoria, folha digital e automação de processos.