Site reúne navegação mais intuitiva, melhor desempenho e estrutura preparada para acompanhar mudanças no comportamento de pesquisa, incluindo a evolução das experiências mediadas por inteligência artificial
A Tio Orlando Viagens está de cara nova na internet. A empresa acaba de estrear um novo portal desenvolvido com foco na experiência de quem pesquisa, compara e compra viagens. A atualização promove mudanças no layout, na navegação, no desempenho e na experiência do usuário, além de preparar a plataforma para uma transformação que já começa a impactar a forma como os consumidores encontram informações na web.
Segundo a empresa, o projeto partiu de uma questão central: como tornar a experiência de quem está pesquisando e comprando uma viagem mais clara, rápida e intuitiva? A resposta passa por uma apresentação mais informativa dos produtos, com maior quantidade de conteúdos disponíveis na mesma tela, navegação facilitada e redução da quantidade de cliques necessários para acessar determinadas informações.
O fluxo de compra permanece familiar para o cliente, mas ganhou orientações mais claras em cada etapa. A proposta é facilitar a navegação e tornar mais evidente o próximo passo durante o processo de compra, sem alterar a lógica que o usuário já conhece. Outro foco do novo portal está no desempenho. A Tio Orlando Viagens trabalhou na velocidade de carregamento e navegação, além da experiência em dispositivos móveis.
Para a empresa, no entanto, uma das mudanças mais importantes está relacionada à evolução da própria internet. O comportamento de quem pesquisa viagens está mudando, assim como a forma de encontrar informações, comparar alternativas e tomar decisões. Nesse cenário, o site foi estruturado para acompanhar os novos padrões de busca e navegação.
A inteligência artificial é um dos principais elementos dessa transformação. A busca deixa gradualmente de ser baseada apenas em uma lista de links e passa a incorporar experiências capazes de interpretar contexto, intenção e diferentes etapas de uma jornada. A Tio Orlando Viagens considerou essa mudança na estrutura do novo portal, preparando a plataforma para uma web em que a descoberta de informações será cada vez mais mediada por inteligência artificial e por experiências mais inteligentes e agênticas.
“Hoje, a jornada do cliente começa muito antes do embarque. Ela começa na forma como ele busca, encontra, entende e escolhe aquilo que vai comprar. Por isso, mais do que mudar o visual do portal, nosso objetivo foi evoluir essa experiência e preparar a plataforma para a forma como as pessoas vão pesquisar e tomar decisões sobre viagens daqui para frente”, destaca Orlando Theodoro, fundador da Tio Orlando Viagens.