O comércio eletrônico segue crescendo no Brasil, mas empresas descobrem que integração de sistemas, sozinha, não elimina gargalos operacionais nem garante eficiência…
Por Edsel Simas, CTO da Setrion e da Milldesk Help Desk Software A inteligência artificial chegou ao service desk com uma promessa sedutora: reduzir filas, acelerar respostas, resumir interações…
Além da fabricação de pneus agrícolas, empresa expande plataforma digital baseada em inteligência artificial e realidade aumentada para fortalecer o atendimento técnico,…
Debate sobre plataformas, inteligência artificial e proteção do consumidor pode afetar quem usa redes sociais para ensinar, vender conhecimento e gerar renda…