Férias de julho reacende disputas sobre aluguel por aplicativos
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STJ vai definir tese que impactará condomínios em todo o país Com a aproximação das férias escolares de julho, período tradicionalmente marcado…
O que está em jogo para as empresas com o fim da escala 6x1?
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Por Guilherme Miron* A discussão sobre o fim da escala de trabalho 6×1 ganhou espaço na agenda legislativa e a recente aprovação…
32% das empresas consideram manter talentos aposentados como consultores ou conselheiros
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Pesquisa da Robert Half mostra que companhias também combinam retenção de conhecimento, via tecnologia e gestão, com o treinamento de novas lideranças…
IA reduz dependência de call centers e impulsiona nova profissão no setor de cobrança, aponta Monest
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Mudança no comportamento do consumidor e avanço da inteligência artificial aceleram transformação das equipes de cobrança e impulsionam o “Collections Engineer”, profissional…
O CEP da empresa já não define mais quem é seu concorrente
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A nova geografia dos negócios mudou as regras da competição e exige visão global até de empresas que atuam localmente Dados da…
Entrada da CBS e aumento da fiscalização obriga empresas a acelerarem revisão de créditos de PIS/Cofins
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Com início da fase operacional da Reforma Tributária em 2026, companhias ampliam auditorias fiscais, investimentos em automação e integração de dados para…
Cloud e economia circular podem redesenhar a infraestrutura dos contact centers no Brasil
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Por Fabiano Amorim, Head da Unidade de Negócios de Customer Experience da Selbetti Quem administra uma operação de contact center no Brasil conhece bem o ciclo: contratar,…
Copa do Mundo 2026 deve disparar apostas esportivas e reacender debate sobre impulso e controle
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Interesse massivo pelo torneio deve elevar o volume das apostas esportivas e expor o risco de decisões guiadas pela emoção em um…
Dia dos Namorados: quanto custa namorar em 2026?
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Entre jantares, presentes, aplicativos de relacionamento e experiências a dois, manter a vida amorosa em dia também exige organização financeira Amar continua…
Como a Kumulus transformou provas de conceito em contratos de longo prazo
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Multinacional parceira da Microsoft aposta em atuação consultiva, proximidade operacional e projetos de IA para ganhar relevância em mercados dominados por grandes…